to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 gün önce Akbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 345 TL kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tutar hesabımdan onayım olmadan çekildi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıll
Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 345 TL “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ...bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabım bulunmakla birlikte uzun zamandır hiçbir hisse alım satım işlemi yapmıyor, hesabı aktif olarak kullanmıyorum.
19.04.2026 tarihinde Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi'ndeki vadesiz maaş hesabımdan 65,27 TL “MKK Ücreti” adı altında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, açık rızam ve onayım bulunmamaktadır. Talebim dışında ve bilgim olm
Akbank’ta daha önce yatırım hesabım olmamasına ve geçmişte de yine bu nedenle yatırım hesabımı kapatmış olmama rağmen, 2...025 Aralık ayına ait 14,24 TL MKK ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar, 16 Mart 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan geçmişe dönük olarak kesilmiştir. Herhangi bir aktif yatırım
Konu: Bilgim ve Onayım Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Nedeniyle Maaş Hesabımdan Kesilen MKK Ücretlerinin İadesi Talebi hk.... Sayın yetkili, 29.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Çubuk Şubesi’nde 0187125 numaralı maaş hesabımı açtırdım. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım
Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı bir yatırım hesabım varmış, ana hesabı kapatmış olmama rağmen bu... yatırım hesabı açık kalmış ve MKK ücreti adı altında kesintiler yapıldığını bu ay fark ettim. EFT ve buna bağlı vergi ücretlerini anlayabilirim ancak yatırım hesabı üzerinden habe
Akbank Didim Şubesi’indeki hesabımdan 22.11.2025 tarihinde saat 22:59:04’te, bilgim ve onayım dışında “MKK Ücretleri” ad...ı altında 58,91 TL kesinti yapılmıştır. Aile bireyim hesabıma para gönderir göndermez bu tutar anında hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiçbir zaman yatırım yapmadım, yatırım h
Akbank ile araç firması arasında yapılan sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak kredi kullandım. Bu işlem sırası...nda Akbank tarafından adıma iki ayrı vadesiz mevduat hesabı açıldı ve hiçbir şekilde ücret kesintisi olmayacağına dair birçok evrak ve sözleşme imzaladım. Ancak 14.09.2025 tarihind
28/08/2025 tarihinde adıma bir yatırım hesabı açıldığına dair ve sicil numarasıyla ilgili bir mesaj aldım. Ardından Akba...nk müşteri hizmetlerini arayarak, adıma iki adet yatırım altın hesabı açıldığını öğrendim. Bu hesapları kendi isteğimle açtırmadığımı ve onayımın alınmadığını belirttim. Müşteri t
Akbank’ta yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım yatırım hesabımdan, 22 Ağustos tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı a...ltında 273 TL kesinti yapıldı. Üstelik 19 Ağustos’ta ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair mesaj da gönderildi. Hesabımı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak
01.08.2025 tarihinde saat 15.51’de standart vadesiz hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 8,93 TL tutarınd...a “MKK ücreti” kesildi. Daha önce de aynı şekilde MKK ücreti işlem sonrası hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu hesabım bir yatırım hesabı değil, standart bir vadesiz tl hesabı.
Akbank, 18.04.2025 tarihinde hesabımdan hiçbir bilgim olmadığı halde 14,24 TL MKK ücreti adı altında bir ücret yansıtmış...tır. MKK ücretini araştırdığımda, bunun yatırım hesabı açılış komisyonu olduğunu öğrendim. Güneşli Akbank şubesindeki maaş hesabımı açan Süme... adlı danışman, istemediğim halde kr
Akbank tan yaklaşık bir ay önce yatırım hesabı açmıştım. Bu hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir fon... alımı gerçekleştirmedim. Bugün Akbank hesabıma attığım paradan 14.24 TL MKK ücreti adı altında para kesildi. Bu paranın ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank hesap
Akbank yetkililerine, bankanız banka gibi değil farklı bir şeye dönüşmüş bilginize. 1. Akbank gönderdiği mesajda otomati...k ödeme talimatı verirsem minimum 6 ay havale EFT ücreti almayacaktı. 2 ay dolmadan havale EFT ücreti yansıtmaya başladı. 2. Akbank'a verdiğim otomatik ödeme talimatlarında, ek öde
Akbank hesabımdan MKK yatırım ücreti adı altında para kesilmiş. Akbank'ta yatırım hesabını kullanmıyorum ve hesabı da ka...patmıyorlar. Sürekli bu parayı vermek zorunda mıyız? Niye bunu kapatmak için bir seçenek yok? Nasıl bir bankasız düşen yandı misali böyle bankacılık olmaz. Yardımınızı bekliyorum,
Akbank hesabımdan 40 TL MKK ücreti kesilmiş. Ücretin iade olmayacağı yazıyor internette. Bu sebepten dolayı MKK üyeliğim...in iptal edilmesini istiyorum. Yatırım hesabı açarken sözleşmede böyle bir ücretin bahsi geçmiyordu. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Akbank mobil bankacılık üzerinden Esnek Fon Birikim hesabı açtım. Açmış olduğum hesabı kredi... kartıma bağlayarak her ay 2000 TL çekilmesini talep ettim. 1 ay sonra açmış olduğum 2 hesap içinde herhangi bir para kesintisi olmayınca Akbank müşteri iletişim numarasını aradım.
Akbank 30.05.2024 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik ...olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. Haksız olarak hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında yapılan tüm kesintilerin derhal iade edilmesini
Akbank 0881-0105505 numaralı hesabımdan 30.05.2024 tarihinde 274,81 TL Yatırım Hesabı 2023 yılı bakım ücreti kesilmiştir.... Hesabımda yaptığım işlemlerle ilgili MKK ve BSMV ücretleri zaten kesilmektedir. Ayrıca bakım ücreti kesintisi haksız olmuştur. Bakım / Üyelik / Aidat ücretinin ekstra bir şarta b
Merhaba, Uzun zamandır Akbank kullanıcısıyım. Hesabı sadece yatırım amacıyla kullanıyorum onun dışında kredi kartı ya d...a hesabı kullanmıyorum. 31 Mayıs'ta Akbank Axess kartımla bir alışveriş yaptım. Alışverişimin taksiti ödemek için bankacılık uygulamasına girdiğimde kartımdan 791 lira çekildiğini
Akbank 30.05.2024 ve 20.06.2024 tarihinde Ak Yatırım hesabı yıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabı...mdan otomatik olarak kesildi. Hisse alım satımlarında komisyon bedeli zaten alınmaktadır. Haksız olarak hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında yapılan tüm kesintilerin derhal i
Akbank 16.06.24 bayram günü, hesabımdan hiçbir talep ve bilgim olmadığı halde 9,86 TL MKK ücreti adı altında bir ücret k...esmiştir. MKK ücretini araştırdığımda yatırım hesabı açılış komisyonu olduğunu öğrendim. Benim bu yönde bir talebim olmamıştır, bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. H
Akbank 16.06.24 bayram günü, hesabımdan hiçbir talep ve bilgim olmadığı halde 9,86 TL MKK ücreti adı altında bir ücret k...esmiştir. MKK ücretini araştırdığımda yatırım hesabı açılış komisyonu olduğunu öğrendim. Benim bu yönde bir talebim olmamıştır, bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. H
Akbank biri 3 diğeri 7 Haziran tarihlerinde olmak üzere Ak Yatırım hesabı y...ıllık bakım ücreti adı altında bilgim olmadan 275 TL hesabımdan otomatik ol