to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Platinum kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli o...larak kullanan ve borcunu günü gününe ödeyen bir müşteriyim; son ekstreme de 92.300,00 TL dönem borcu yansımış durumda. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak
Akbank’ın “masrafsız bankacılık” söylemine güvenerek, emekli maaşımın bağlı olduğu Axess kredi kartını kullanıyordum. Bu...na rağmen 01.08.2025 tarihinde kartımdan 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alınmış. Emekli maaş hesabımda ve vadeli/vadesiz hesaplarımda sürekli belirli bir bakiye bulun
Akbank Axess kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ...şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu aidatın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Sonu 0875 ile biten Axess kredi kartıma 28.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
Akbank’a ait Gold kredi kartımı kapattıktan sonra, 26.12.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir zaman ekstreme gecikme yansıtmadım, tüm ödemelerimi her
Akbank Axess Platinum ve Axess Gold Mastercard kredi kartlarımda 11.01.2026 tarihinde, her bir kartımdan 1.016 TL olmak ...üzere toplamda yüksek tutarda üyelik ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretler tarafımdan herhangi bir onay alınmadan, bilgi verilmeden doğrudan kartlarımdan tahsil edil
"Temsilciye teşekkürler"
Yıllardır bankanızın sadık bir kullanıcısıyım. Maaş ödemelerimden günlük alışverişlerime kadar her anımda Garanti Bankas...ı’nı tercih ediyor, çevreme de memnuniyetle tavsiye ediyorum. Aramızdaki bu güvene dayalı ilişkinin uzun yıllar sürmesini canıgönülden istiyorum. Ancak, [Tarih] tarihinde ekstremi
"Sağ olun"
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 3791 ile biten kredi... kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 T
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2179 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 10/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Akbank Axess kredi kartıma 2 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL’lik bir işlem yansıtıldığını ekstrede g...örünce, önce Photoshop uygulamasının ücretsiz denemesinden para çekildiğini zannettim. Bankayı aradığımda bunun Akbank kart aidat ücreti olduğunu söylediler. Herhangi bir aşamada k
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 9330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulam...asından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank’a ait 0991 ile biten Akses Gold Troy kredi kartıma, 10.05.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu ücret eklenerek ekstre düzenlenmiştir. Mardin Şube üzerinden kullandığım kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, h
Akbank’ın yaklaşık iki senedir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7595 ile biten kredi kartıma, müşteri temsilcisinin ...kart ücreti olmayacağı yönünde bilgi vermesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığ
Akbank Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyorum, toplamda en fazla 3–4 kez işlem yapmışımdır. Durumu öğrendikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu ücret
Akbank Axess Platinum kredi kartımda, 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını fark ettim. Bu kartı yalnızca taksitli avans işlemi için kullanmaktayım, bunun dışında kartla herhangi bir harcamam bulunmamaktadır. Sunulan hizmetten aktif olarak faydalanm
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 08.01.2026 t...arihinde sonu 8790 ile biten kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kar
Akbank’a ait sonu 9638 ile biten kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığın...ı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem 26 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Söz konusu kartım, maaş kartı olarak açılmış ve yaklaşık
Annem 76 yaşında ve Akbank maaş müşterisi olmasına rağmen, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiği bilinir...ken annemin Troy kartından 28.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tahsil edildi. Üstelik kartın toplam limiti yalnızca 1.200 TL olmasına rağmen bu tutarda bir üc
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı ödememe rağmen, 30.12.2025... tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında yeniden bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme adeta gizlice sıkıştırılmış gibi
Akbank kredi kartı üyelik ücreti 3835 ile biten Akbank Business kartıma 07.../01/2026 tarihinde 1296 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bankanız il
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. 02.01.202...6 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Daha önceki dönemlerde de aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, ben şikayetimi buradan y
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a
02.01.2026 tarihinde 7363 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyi, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu için kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
