to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3435 ile biten kartıma, 18.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmış; tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda n
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı “üyelik ücreti” adı altında t...ahsil edildi. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve bu olumsuz dönüş e-posta yoluyla da iletildi. Kartımı kapatmak istediğimi
Akbank’a ait kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı y...aklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu tutarda bir üyelik ya da kart aidatı ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Kesilen bu 1.329,50 TL’lik üyelik ücretinin acilen iptal edilerek
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmişt...ir. Bu kesintiye yönelik herhangi bir bilgilendirme ve onayım bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dı. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üze...re 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevz
"Teşekkürler"
"Akbank konuya duyarlılığından dolayı teşekkür ediyorum mağduriyeti gidermişler Akbank ailesine çok teşekkür ediyorum."
Akbank emekli maaşımı aldığı banka olmasına rağmen Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıt...mıştır. Emekli maaşım dışında gelirim olmadığı için bu tutar benim için çok yüksek bir yük oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti önce ödemem gerektiği, ardın
Akbank pos üye iş yeri numaram 6786223 üzerinden 14.09.2026 tarihinde 18.000 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. ...Normalde gün sonu alındıktan sonra hesabıma yatması gereken tutar 4 gündür yatmadı, para bankada “askıda” görünüyor. Sorunla ilgili olarak her gün defalarca müşteri hizmetleriyle
Akbank W/NGS Black kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, İsmail Furkan Ç*****... adına kayıtlı ve sonu 3302 ile biten kredi kartımdan 2.106 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti / Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıllık kar
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde, onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,5 TL tutarında kart üyelik ücr...eti kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay vermedim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Akbank Mobil üzerinden Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına davet edilerek katıldım. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ...ilk harcamayı dalgınlıkla kampanya şartında belirtilen 1.000 TL altı bir tutarda gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez ilgili üye iş yeriyle iptal için görüştüm ancak iptal işlem
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kes...inlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın sadece yarısını karşılayabil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5533 ile biten kartıma ait 6 Eylül 2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarınd...a, neye ait olduğu açıkça belirtilmeyen bir kesinti yansıtılmıştır. Ekstrede bu tutarın karşısında sadece tutar görünmekte, açıklama kısmında anlaşılır bir işlem ya da üye iş yeri
Akbank’a ait adıma kayıtlı, sonu 9405 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık 2000 yılından beri Akbank müşterisi olmama rağmen hâlâ kart
Akbank Axess kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 18.09.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında ...ücret yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7167’dir. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri h
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1504,50 TL tutarında bir kesinti ya...pılmıştır. İşlem detayında yalnızca “üyelik ücreti” ifadesi yer aldığı için bu işlemi şüpheli bularak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve benzer bir durumun başka kullanıcıların da b
31.07.2026 tarihinde “Mobilden aracım kodu ile Akbanklı Ol” kampanyası kapsamında Akbank’a üye oldum ve aynı gün Axess k...redi kartımla kampanya şartlarına uygun olacak şekilde HGS ve MTV ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemelerimi gib.gov.tr ve ptt.gov.tr üzerinden Axess kredi kartım ile yaptım. Buna ra
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6142 ile biten kartına 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Kor
"Müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmem sonucunda aidat ücreti iptal edilmiştir"
Akbank kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Ekstremi kontrol et...tiğimde bu tutarı gördüm ve hemen bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ç
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “üyelik ücr...eti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve kartı kullanmaya devam ederken böy
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.09.2026 tarihinde ekstreme 1.500 T...L tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın önceki dönemlerinde herhangi bir yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tar
11.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gör...düm. Bu tutarla ilgili olarak banka ile görüştüğümde olumsuz cevap verildi ve ücretin iadesi yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten aktif olarak kullandığım ha
Akbank’a ait 2766 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tahsil edilm...iştir. Bu ücretin alınmasını hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Geçen yıl da kartımdan benzer bir ücret kesintisi yapılmıştı. Bu yıl alınan üyelik ücretinin ia
