Akbank ödeme

8 Kasım'dan bu yana Akbank çağrı merkezi üzerinden kart iptali ve nakit avans kullanımı ile ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de tarafıma eksik ve yanlış bilgi verildi. Özellikle, müşteri temsilcisinin aktardığı bilgiye güvenerek nakit avans kullanabileceğim söylendi a...

10/11/2025 tarihinde Axess kredi kartımın 11. Ay ekstresini ödedikten hemen sonra, mobil uygulama üzerinden ekstre değişikliği talebinde bulundum. 3. Haftayı maaş günüm ile çakışmaması için seçtim. Ancak Akbank, değişikliği önümüzdeki ay yapması gerekirken aynı ay içinde gerçekleştirerek, bir ayda i...

20.11.2025 tarihinde saat 10:52’de Tunceli’deki Kuba bayisinden Kuba Çita 50r Gold 150CC 2025 model motosiklet satın almak için sipariş verdim. Siparişe ilişkin ilan numaram: 10936458. Ödemeyi Akbank uygulaması üzerinden IBAN ile toplam 39.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bayi tarafın...

20.11.2025 tarihinde Akbank’taki hesabımdan bilgim dışında 5.000 TL para çekildiğini fark ettim. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme, ortak hesap ya da ek kart bulunmuyor. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen so...

16.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02029h04173910810000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi" adı altında 1908,0 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Akbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir ve tar...

19 Kasım tarihinde Instagram üzerinden 'guzeloglu_yapi' adlı hesaptan bana 'çekilişten iPhone 16 Pro Max kazandınız' şeklinde mesaj geldi. Öncelikle 684 TL yatırmam istendi, ardından 6.091 TL gibi daha yüksek bir ödeme talep edildi. 684 TL’yi IBAN üzerinden gönderdim, fakat daha büyük bir meblağ tal...

Akbank hesabımdan haberim olmadan 2 günde toplamda 62 sefer 95,00 TL çekim gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleri 5den fazla olduğu için işlem yapmadı ve beni Akbank Mobile yönlendirdi. Bankada nasıl bir güvenlik var anlamadım 1 dakika içinde 31 tane işlem yapılıyor ve banka bunu müdahale etmiyor ya ...

15 Ağustos tarihinde Letgo üzerinden bir akıllı saat sattım ve ödemenin Akbank’taki IBAN numarama yatırılması gerekiyordu. Sipariş numaram 101115’tir. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemem hesabıma ulaşmadı. Sorunun çözümü için Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

14 Kasım 2025 tarihinde, yapılandırılmış olan 95.511,67 TL kredi kartı borcumu Mersin 18. Şube’ye elden nakit olarak ödedim. Ödeme sırasında sadece dekont verildi ve ben imzaladım, ancak şube görevlileri kendi imzalarını atmayacaklarını belirttiler. Ödeme sonrası herhangi bir SMS veya e-posta ile bi...

20.08.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet üzerinden jl-0508029 numaralı trafik cezası için 1.625,00 TL ödeme yaptım. Ancak aynı ceza, sistemde düşmediği için 11.11.2025 tarihinde tekrar 2.492,00 TL olarak ödendi. Her iki ödeme de aynı tutanak numarasına ait olmasına rağmen, sistem mükerrer ödemeye ...

Ağustos 2025’te Akbank Mobil üzerinden bireysel emeklilik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, başlatılan BES için 6 ay boyunca her ay 500 TL iade edileceği belirtiliyordu. Sözleşme numaram: 1151989. Aylık 1505 TL ödeme yaptım ve toplamda 4 kez ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya kapsamın...

16/12/2025 tarihinde yenilenecek olan 386976626 numaralı Akkonut Plus sigorta poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan konut kredisi çekerken, bana zorunlu olduğu söylenerek bu sigorta poliçesi online olarak yapıldı. O dönemde, bu sigortanın yalnızca bir defaya mahsus o...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istedim. Bu işlem için hem müşteri hizmetlerini hem de Balıkesir Edremit şubesini aradım ve ziyaret ettim; fakat kimse yardımcı olmadı. Herkes farklı bir şey söyledi ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şifre çok fazla istendiği için ...

19 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve herhangi bir kampanya, otomatik ödeme ya da benzeri bir avantajdan yararlanmıyorum. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işl...

14.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Adana Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve ATM’den paramı alamadım. Hesabımdan para çekilmiş görünüyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Olayın ardından Akbank müş...

17 Kasım’da Akbank Axess kredi kartımdan 258 TL’lik bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. O an kısa süreli bir şok ve panik yaşadım, çünkü bu işlemi ben yapmamıştım. Eşimle birlikte hesabımı kontrol ettik ve miktarın fazla olmaması nedeniyle üniversite öğrencisi olan kızımı aradım. Kızım, kar...

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess Free kartımın (son 4 hanesi 1787) bağlı olduğu Bulancak Şubesi tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve kampanya kapsamında kartıma puan yükleneceği belirtildi. Elektrik ve doğalgaz faturalarım için talimat verdim. Ancak, ay sonunda fatur...

Bugün Ankara’daki Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında, ayrı ayrı toplamda 417 TL para çekilmiştir. Hesabımda otomatik ödeme talimatı veya ek kart bulunmamaktadır, ayrıca hesabım ortak hesap değildir. Durumu internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yaklaşık 3-3,5 ay önce ciddi bir trafik kazası geçirdim ve uzun süre hastanede kalmak zorunda kaldım. Yanımdaki kişi vefat etti, bu nedenle hem psikolojik hem de fiziksel olarak çok zor bir süreç yaşadım. Hastanede olduğum dönemde ödemelerimi yapamadım, bu süreçte Akbank beni kara listeye almış. Has...

10.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 123.898 TL Media Markt ve 66.000 TL Sabuncuoğlu Kimya Sanayi olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. 414 25 25 numaralı telefondan aranarak Akbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını ve kartımdan alışver...

17.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan “gecikmeli kartlar otomatik ödeme” adı altında iznim ve bilgim olmadan 476 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bağlanamadım. Kartımın s...

Akbank Axess kredi kartıma Ekim ayında başlatılan “3 adet fatura talimatına 1500 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 Kasım’da karta yüklen...

18 Kasım 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım tüketici kredimin kapatılması için işlem yaptım. Normalde 188.000 TL civarında olan kapatma tutarı için aynı ay içinde 2. Taksit olarak 17.469 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, kredimin 170.000 TL civarında bir tutarla kapanması g...

17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptığımı sanarak, H**** D***** isimli kişinin TR52**************************17 Akbank IBAN numaralı hesabına 5.000 TL EFT/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra durumdan şüphelenip Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildiride bulundum ve işlem...