to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi... almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks
İzmir Torbalı Akbank şubesine 27 Ocak’ta ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurusu için gittim ancak kredi puanımı gerekç...e göstererek hiçbir şekilde onay veremeyeceklerini söylediler. Eğer puanım gerçekten yetersizse diğer bankalardan nasıl kredi alabildiğimi anlamıyorum ve bu durum Akbank’a olan güv
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “işsizlik sigortası” adı altında her ay düzenli olarak ücret kesintisi yap...ıldığını fark ettim. Ağustos 750 TL, Eylül 750 TL, Ekim 750 TL, Kasım 572 TL, Aralık 526 TL ve Ocak ayında 750 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiş durumda.
Akbank mobil uygulamasında Android cihazım üzerinden kredi kartı başvuru bölümüne her giriş yaptığımda, herhangi bir kar...t seçimi yapmadığım ve onay vermediğim halde sistem otomatik olarak kredi kartı başvurusu oluşturuyor. Sadece başvuru ekranına girip geri çıktığım anda, uygulama “Kredi kartı başvu
Akbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, kartım kısa sürede elime ulaştı; ancak kartı tam anlamıy...la kullanamıyorum. Kartı teslim almamın üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “İmzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” uyarısı çıkıyor
Yaklaşık bir buçuk ay önce Akbank Axess kredi kartımı, 400.000 TL olan limitimle birlikte iptal ettirdim. Sonrasında baş...ka bir bankadan kredi kartı başvurusunda bulundum ancak iptal ettirdiğim bu limit üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen Findeks ve limit değerlendirmelerine yansımadı. Ne başka b
Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce Akbank’tan kredi kullandım, yaklaşık 1,5 yıl sonra ilk kez kredi kartı başvurusu yap...tım ve kartım onaylandı. Kartı daha paketini açmadan, mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm.
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 12 Aralık saat 00.14’te tarafıma kredi kartımın onaylandığına dair mesaj ge...ldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak başvurumu
Uzun süredir Akbank’tan Wings kredi kartı almak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunuyorum, ancak her seferinde... başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma verilen gerekçe olarak yalnızca kredi notum öne sürülüyor; bunun dışında ayrıntılı ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor. Şu an gerçekten
"Teşekkür ederim."
25 Kasım 2025 tarihinde Akbank kredi kartı bilgilerim izinsiz şekilde ele g...eçirilmiş. Benden cep şifre onayı istenmeden iyzico/hbomax.com üzerinden 2.
24 Kasım’da Axess kredi kartımın kaybolması üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kaybolan ka...rtımın yerine yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen, bugün 8 Aralık olmasına karşın sistemde hâlâ “incelemede/onayda” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağl
Bugün Adana Yüreğir Yavuzlar şubesinde kredi kullanmak için Akbank’a başvurdum. Banka personeli işlemlerin dijital ortam...da yapıldığını belirterek telefonumdan Akbank Mobil’e giriş yapmamı istedi. Sadece kredi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, personelin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden kred
31 Ekim'den bu yana Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurum sürekli onay aşamasında bekliyor. Başvurula...rımı Akbank mobil uygulaması üzerinden her gün tekrar ettim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması sebebiyle başvurumun onaylanmadığı söylendi, bu nedenle limit
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank müşterisi oldum ve internet bankacı...lığı üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür her gün hem kredi hem de kredi kartı başvurumu tekrar etmeme rağmen herhangi bir onay alamıyorum. Buna rağmen sürekli olarak “kredi başvurun
19.12.2024 tarihinde saat 22:00 civarında telefonuma gelen bildirim ve mesajlarla Akbank hesabımda (kart son 4 hane: 604...1) bilgim dışında Artı Para ve kredi kartı başvuruları yapılıp onaylandığını, onaylanan tutarların ise başka hesaplara, Türk Telekom ve Fzypay elektronik firmasına gönderildiğini f
21.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve mobil uygulam...a üzerinden de onay verdim. Ancak, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Müşteri hiz
20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adın...a 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca,
Yaklaşık bir yıl boyunca Akbank Axess öğrenci kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sürekli olarak “değerlendirmede” de...nilerek geçiştirildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvurumun reddedilme gerekçesi olarak ise diğer bankalardaki kredi kartı limitim gösterildi. Ancak diğer bankalard
15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sa...rsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2
21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 a...lmak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild
21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 a...lmak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild
Cuma günü 22 Ağustos tarihinde hastanede yatarken gelen SMS de bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapı...lmış ve bu başvuru onaylanmıştır. Kredi kartı kullanmıyorum ve böyle bir başvurum kesinlikle yoktur. Durumu fark ettiğimde hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kişilerle
14.08.2025 tarihinde Akbank’tan gelen kısa mesajda, 21.08.2025-09.09.2025 tarihleri arasında %0 faizli Artı Para kullana...bileceğim bildirildi. Emin olmak için aynı gün saat 16:33’te müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi aldım. Hayatımda ilk kez Artı Para kullanacağımı ve örneğin 120.000 TL kull
Akbank Troy kredi kartı başvurumu müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleş...tirdim. Başvuru sırasında bana, bu kartı çıkardığımda kart aidatı alınmayac