Akbank kart

Yaklaşık 1 aydır Akbank Axess kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu yaptığım günden bu yana beklemekteyim ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, adres bilgilerimi güncellediler fakat yine de kartım elime ulaşmadı. Kartımın Tuzla/İstanbul adresim...

16 Eylül 2024 tarihinde saat 19.00-20.30 arasında Akbank çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi bana Troy kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Önceden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans kamp...

Akbank, adıma kayıtlı geçmiş dönem kredi/kredi kartı borçları nedeniyle olumsuz olarak etkilenen kredi sicilimin, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun geçici 32. maddesi uyarınca çıkarılan kredi sicil affı kapsamında yeniden değerlendirilmesini arz ederim. Borçlarım tarafımdan [tamamı ödenmiştir / yap...

Ortalama 1-2 hafta önce Akbank mobilden müşteri hesabı oluşturdum. Banka kartı ile kredi kartı talebinde bulundum. Tarafıma banka kartı verildi fakat kredi kartı verilmedi. Daha sonra mobil bank uygulamasından 2 kez, müşteri hizmetlerinden 1 kez, Akbank şubesinden 1 kez toplamda 4 kez talepte bulund...

16 Eylül 2025 tarihinde saski web sitesinden fatura ödeme bölümünden Akbank kartım ile Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (saski) ait 2.642.76 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Banka onay kodum: 5259******91. İşlem üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda bekliyo...

16.09.2025 tarihinde Axess Öğrenci kredi kartımdan 207,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım kartımı bu gereksiz masraf nedeniyle kapattım. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 140 TL chip-para teklif edildi, an...

09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...

7 Eylül’de İstanbul’da Akbank kartımın (son dört hane: 8029) ile Yemeksepeti Market üzerinden 502,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya Juzdan uygulaması üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 60 TL chip-para puanım kar...

Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, sonu 8515 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 8515 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında alınan 1.016,00 TL'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak i...

08.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden üye olurken Yemeksepeti promosyon kodu olan “1014YEMEK5” i girdim. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen promosyon koduna dair herhangi bir SMS almadım. Kampanya şartlarını karşıladığımdan eminim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte...

Akbank kart ekstresini keserken bilerek uzatıyor ve yaptığım alışverişleri sonraki döneme değil, o döneme ödemem için işlemleri bu şekilde ayarlıyor. Kart ekstre kesimi 16 Eylül deniliyor, ancak kart ekstresi ayın 17'sinde kesiliyor. Chip Para kullanacağımız zaman provizyonda bekleyen işlemleri 2-3 ...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4 hanesi 1619 olan kartımdan, 12.09.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapılmıştır. Aynı kesinti, iki hafta önce beraber çalıştığım arkadaşıma da uygulanmış ve müşteri hizmetlerini araması üzerine ücret...

Akbank’a ait 3948 ile biten w/NGS Classic kartımdan 14.09.2025 tarihinde 1191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım bireysel kullanım amaçlı olup, herhangi bir ek kart veya özel kampanya kapsamında değildir ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Kartımın limiti 2000 TL’dir ve sadece ku...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 9619 ile biten, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin yapılamayacağı bildirildi. Tüketici Kanunu ...

16.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan “Moko United” adı altında 29.080 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem provizyonda iken hemen Akbank çağrı merkezi üzerinden iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımı kapattım. Buna rağmen kartı kapattıktan sonra da aynı işlem tek...

Akbank’ın geçen ay pos’a geçiş yapanlara özel sunduğu 15.000 chip-para kampanyasına katıldım. Üye iş yeri numaram: 10410403. Kampanya koşullarına uygun şekilde geçişimi sağladım ve chip-paranın 15.09.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte chip-para hesabıma aktarıl...

Akbank Axess kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Samsun Canik Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 4818’dir. Bu kesintinin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma i...

15.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbank Halaskargazi Caddesi ATM’sinden vadesiz tl hesabıma 26.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı verdi ve herhangi bir fiş veya hata kodu vermedi. Hesabımda yatırdığım tutar görünmüyor. Durumla ilgili hemen müşte...

13 Eylül tarihinde Akbank ATM’sinde kendi Akbank kartımla 12.000 küsur tl yatırmaya çalıştım, ancak ATM para sıkışması nedeniyle tamamlanmadı ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8025044781 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak henüz para iadesi yapılma...

Akbank... 5439 numaralı kredi kartımdan 1149.50 TL üyelik ücreti adı altında para kesilmiş. Bilgim dışında kesilen kart aidat ücreti olarak tanımlanan bu ücretin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yatırılmadığı takdirde kartı kırıp bir daha kullanmayacağım bilginiz olsun. Konu ile ilgili geri dönüşün...

16 Eylül 2025 günü saat 15.00 civarında Akbank Yalova Şubesi'nde hızlı kart almak için başvuruda bulundum. Beyaz Masa bölümünde görevli personelin, bilinçli olarak insanları beklettiğini ve kendisine bir şey sorulduğunda herkesi azarladığını gözlemledim. Sıra numaram 854 olmasına rağmen uzun süre be...

Uzun süredir Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.09.2025 tarihinde, kredi kartımın son dört hanesi 8479 olan hesabımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. İşlem tamamen online olarak gerçekleşti. Daha önce de benzer bir ücretl...

Akbank Axess kredi kartımdan 1.016,00 TL yıllık kart ücreti 01.09.2025 tarihinde tahsil edildiğini son ekstreme bakınca fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, neden belirtmeden iade işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir gerekçe belirtmemi d...

Akbank çalışanı dükkanıma gelerek, 25.000 TL çip para bonusu verileceğini ve bunun için kart almam ile POS cihazı tanımlaması yapılması gerektiğini söyledi. Faturalarımı Akbank'a taşıdım, ancak hiçbir şekilde çip para yatmıyor ve artık yatmayacağını söylüyorlar. Şimdi ise gelip iptal işlemini de sağ...