to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartımın sonu 8793 ile biten kartımla 24.04.2026 tarihinde The Hera Premium Otel İstanbul TR adına mail ord...er yoluyla 01.05.2026 - 17.05.2026 tarihleri arasında 16 gecelik konaklama için 27.200 TL tutarında rezervasyon işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar kartıma provizyon olarak yansıdı.
Akbank Sincan Organize şubesinde hesap açılışı sırasında Axess kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağme...n, bilgim ve açık onayım dışında adıma Axess kart başvurusu yapıldığını bugün öğrendim. Kartımın yolda olduğunu görünce, hiç talep etmediğim bir ürün için işlem yapılmış olduğunu f
Akbank Axess kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen Nisan ayı, yani 4. Ay ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu limitteki bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınması bana mantıksız geldi, kartı da zaten aktif olarak yoğun şekilde kullanan bir müşteri değilim.
Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı a...sistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc
10.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine, üyelik ücreti adı altında 1.504,50 ...TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartım
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık,... net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu yapılırken bana kart aidatı alınmayacağı özellik...le söylendi, ilk yıl gerçekten herhangi bir aidat yansıtılmadı. Ancak Nisan 2026 ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir ü...yelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler
"Kartın 6 aylık kullanım taahhüdü vermem üzerine Akbank tarafımdan tutarın iadesi yapıldı. Önce hesap açtırıp oraya bakiye aktarımı yapmamı istediler ama sonra ekstre tutarını güncellediler. Şu an için sorunum giderildi diyebilirim."
27.03.2026 tarihinde 4442525 numaralı Akbank dan aranıp aidat ücreti Free kredi kartına başvurduğum halde bana ücretli k...art teklif edildi (ilk yıl ücretsizmiş) başvurumu onayladım. Fakat yasalar gereği limitimin 0 olacağını öğrenir öğrenmez aynı gün iptali için tekrardan 4442525 numaralı hattı aradı
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gö...rdüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, b
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında bir kesinti yapıldığını... fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartın yalnızca yıllık ücreti olduğu söylenmişti. Durumu fark edince Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank’ın 3 Mart 2026–5 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından fay...dalandım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verenlere 5–12 Mart tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı kredi tanımlanacağı belirt
Akbank Axess kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde Mart 2026 ekstresine 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kartın kendi limiti 2000 TL iken benden nasıl böyle bir tutar çekilebiliyor? Kart başvurusu yaparken öğrenci olduğumu Akbank’a beyan etmiştim ve diğer bankalarda da aynı şe
Akbank’a ait Axess Business Troy kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.699 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bu kart...a başvuru yaparken bize açıkça kart aidatı olmadığı söylenmişti, bu bilgiye güvenerek başvuruyu yaptık ve kartı kullanmaya başladık. Aidat yansıtıldıktan sonra Akbank ile iletişim
Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.300 TL “üyelik ücreti” adı altında kesi...nti yapıldığını internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetv
Akbank’a ait 5.000 TL limitli Troy kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26.10.2025 ...tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı adı altında çekim yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Diğer bankalardaki Troy kar
Akbank’a ait 0*39 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında aidatsız kart alternatifi sunulmadan ve açık rızam alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti, Tüke
Akbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan kr...edi kartımdan 1.016 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankaların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan (aidatsız)
Yaklaşık 1 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Şubat ayı kredi kartı ekstreme 1.016 TL tu...tarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu veya kullanım sürecinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettim ve bu yönde onay v...ererek kartı aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşt
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy
