to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Platinum kredi kartım ve buna bağlı ek kartımdan 30 Ağustos tarihinde toplam 1.500 TL kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve bankaya erişemiyorum; bu nedenle kart aidatlarının iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Her
Akbank tarafından yaklaşık bir yıl önce telefonla aranarak tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu kart o dönemde elime hiç ...ulaşmadı ve bir yıl boyunca kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Yakın zamanda kartı kullanmak istediğimde Akbank’ı arayarak yeni kart talebinde bulundum ve elime ulaşan kartı il
Akbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı tahsil ...edilmiştir. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini onaylamıyorum ve yapılan işlemi haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme
Akbank kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ...tutarın tamamının, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkras
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 18704709 müşteri numaralı hesaba bağlı, son 4 hanesi 6759 olan kredi kartımdan 01....08.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” (kart aidatı) kesilmiştir. Tüketici Kanunu gereğince, tüketicinin açık onayı olmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmaks
Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım ...Akbank kredi kartı olup kart numaramın sonu 5668 ile bitmektedir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve usulüne uygun şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tü
Akbank Axess kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücret, kartı aktif olarak kullandığım bir dönemde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay süreci olmadan doğrudan hesabı
Sonu 8125 ile biten Akbank Axess Business Troy kredi kartıma yansıtılan 1692 TL üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31.
Akbank’a ait Wings kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı yans...ıtıldı. Üstelik kart limitim yalnızca 10.000 TL ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da karta aidat yansıtıl
Akbank Axess kartıma 22.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır ba...nkanızın müşterisiyim ve bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kazandığım chip-para gerekçe gösterilerek kart aidatının alınm
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Wings Black kredi kartına başvururken özellikle aidatsız olmasına dikkat ettiğimi, görüşme ...sırasında da bana bu kartın aidatsız olduğu bilgisinin verildiğini belirtmek isterim. Ben aidatlı kartları kesinlikle kullanmıyorum, bu nedenle özellikle aidatsız olduğu söylenerek
Akbank’tan Axess kredi kartı alırken bana kart ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak 30.08.20...26 tarihli ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Verilen sözlerle şu anki uygulama tamamen birbiriyle çelişiyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Akbank Axess kredi kartını alırken hiçbir şekilde kart aidatı yansımayacağı, maaş müşterisi olmasam bile aidat alınmayac...ağı söylenerek kart tarafıma pazarlanmıştı. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve son olarak 16.05.2026 tarihinde ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.504,
Akbank kredi kartıma bugün 2.000 TL limitli kartıma rağmen 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem 2621 ile... biten kredi kartımdan tahsil edilmiştir ve alınan tutar, kart limitime oranla son derece yüksek ve haksız bir kesinti niteliğindedir. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle
Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle il...gili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yap
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden harcama detaylarımı incelerken fark ettim. Hesabımı açtırırken özellikle maaş hesabı istediğimi, kredi ka
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL limitli kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatının, nakit olarak kartıma iade edilmesini ve ilgili tutarın ek
Akbank'tan onayım olmadan kesilen üyelik ücreti ve haksız kısmi iade teklifi Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 ta...rihinde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme ve onay yapılmadan yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Kesintiyi mobil uygulamadan fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. 23.08.2026 tarihinde kredi kartı...mdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun yanında bana önceden sorulmadan Axess Gold kartıma ilave olarak Troy kart gönderildi ve bu kartın da ücretli olduğu söylendi.
Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 6273 olan kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartın bana ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesin
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 2.0...00 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul edemiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum, birkaç
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil...di. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayı defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile bi
Akbank kart aidatımı iade etmezse kartımı kapatarak bankanızla çalışmayacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti farklı mecral...arda da dile getireceğimi özellikle belirtmek isterim. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce 1.500 TL civarında kart üyelik ücreti kesildi. Ekstremde “üyelik
