to read complaints and reviews, or file yours.
"İstediğim işlemler gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Akbank’ın nakit avans kampanyasından faydalanabilmek için internet bankacıl...ığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve ek hesap açtım. Kampanyadan y
Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak ...için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesat
Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti al...ınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle
Ben İsmail Y****, Akbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı durumda. Vergi mükellefi bir esnaf ...ve iş yeri sahibi olarak hesabımı aktif şekilde kullanmam gerekirken, bu sorun nedeniyle hesabıma para girişi olmuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizm
Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki
Akbank İstanbul çağrı merkezi tarafından, tarafıma ait 5.000 TL tutarındaki ek hesap borcu gerekçe gösterilerek 09.04.20...26 tarihinde çalıştığım iş yeri aranmış ve borç bilgilerim iş yerimdeki şefimle paylaşılmıştır. Bankanın, bana ait borç bilgilerini üçüncü kişi konumundaki şefime aktarması, hem ki
13.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden 6,74 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem daha sonra Steam tara...fından iptal edildi, ancak aradan 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda provizyon (bekleyen işlem) olarak görünmektedir. Steam ile yaptığım görüşmede, işlemin hiç
İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik
Akbank pos kullanıcısıyım. Yılbaşından önce pos bakım ücreti adı altında hesabımdan yaklaşık 1000 TL kesinti yapıldı. Da...ha sonra tekrar arandım ve yeni bir teklif sunuldu, bu teklifi kabul ettim ve 6 Nisan’a kadar pos bakım ücreti kesilmeyeceğine dair taahhüt verdiler. Mart ayının sonunda müşteri h
Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden “sana özel alışverişlerinde 1200 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartla...rına göre Axess kredi kartı ile Axess üye iş yeri olsun ya da olmasın, tek seferde 1.500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL, toplamda 1.200 TL chip-para kazanılması gerekiyordu. Kampany
Akbank Narlıdere Şubesi’nde maaş hesabı kullanıyorum ve çalıştığım iş yeri bu şube ile anlaşmalı olduğu için EFT, havale... ve fast gibi tüm bankacılık işlemlerimin ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, hesap türüm nedeniyle EFT işlemlerinden ücret kesilme riski olduğunu görüyorum ve bu d
27.04.2026 öğlen saatlerinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır, Altınkale Mahallesi Burdur Karayolu 17. Km’de bulunan Shell ...Hilmi Beken Petrol istasyonundan, Axess kartım ile “anlaşmalı Shell istasyonu” olarak göründüğü için kampanyalardan yararlanmak amacıyla yaklaşık 2.150 TL tutarında akaryakıt aldım
Mart ayının başında Akbank üzerinden mobil kanaldan yazarkasa POS başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sorunsuz bir ş...ekilde kullanmaya başladım. O güne kadar herhangi bir problem yaşamazken 19.03.2025 Bayram arifesi günü POS cihazında “genel limit aşımı” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun ü
Akbank’ta adıma kayıtlı pos cihazını yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım. Ancak pos cihaz...ını teslim almaya kimse gelmediği halde, 19.03 tarihinde hesabımdan “pos kayıp ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. İş yeri adım Bilal G***** olup, T. C.
Akbank’ın üye iş yeri pos kampanyası kapsamında bana, Akbank pos cihazını almam durumunda 25.000 TL chip-para verileceği... söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek Kadıköy İstanbul Bahariye Şubesi üzerinden pos başvurumu yaptım ve cihazımı Ocak ayında aldım. Şubat ayında chip-paramın yatacağı özellikl
Yaklaşık 6 ay önce Akbank ile pos üye iş yeri anlaşması yaptım ve %1,99 faiz oranı ile, pos bakım ücreti olmadan çalışma...ya başladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 3. ayda pos hesabım kapatıldı ve özellikle bayram üstü bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Pos başvurusunu tel
Akbank Axess kredi kartımla yakıt kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaşadım. 4 kez 1000 TL ve üzeri yakıt a...lımına 350 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil iş yeri listesinde bulunan İstanbul Kartal Soğanlık Hilal Petrol Ürünleri istasyonundan 13 Mart tarihinde kampanyaya
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’indeki ticari hesabımdan, 16 Mart Pazartesi günü yaklaşık 900 TL tutarında, pos cihazı adı... altında bir kesinti yapıldı. Ancak benim herhangi bir pos cihazım bulunmuyor, buna rağmen bu işlem “pos için kesinti” olarak yansıtıldı ve param adeta sebepsiz yere hesabımdan alı
"Akbank'a promosyon ödemeleri için teşekkürler"
Akbank Çorlu Şubesi ile çalıştığımız iş yeri Mondi İstanbul Ambalaj arasınd...a Şubat ayında maaş müşterilerine promosyon ödenmesi konusunda sözleşme imz
27 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında iki ayrı sipariş verd...im. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen sipariş tutarlarından birisi Akbank’a ait, sonu 7239 ile biten kredi kartıma borç olarak yansıtıl
Akbank Axess kredi kartımla 31 Mart tarihine kadar geçerli olan, üye Shell istasyonlarından yapılacak 4 adet 1000 TL ve ...üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kartımın son dört hanesi 4726’dır. Kampanyaya uygun şekilde harcama yapmama rağmen işlemlerimin bir kısmı kampan
Akbank QR ile ödemeye Chip Para kampanyasına katıldım, harcamalarımı da belirttikleri gibi farklı iş yeri, farklı tarih ...ve belirttikleri tutar ile yaptım; ancak Chip Para yüklemediler. Bankanın çağrı merkezine kayıt açtım, ancak onu da 3 iş günü içinde sonuçlandırmıyorlar... Açılan kayıt: "Değerli A
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ay başında Shell kampanyasına katıldım. 03.03.2026 tarihinde ise Adana Shell Sevilir ...Petrol istasyonundan 1.740 TL tutarında mazot alışverişimi Akbank kartımla QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Bu işlem hesap hareketlerimde açıkça görünmektedir. İşlem yaptığım
11.03.2026 tarihinde saat 13:38 civarında Akbank’a ait, sonu 8018 ile biten kredi kartımdan “iyzico /724pazaryerı. C” aç...ıklamasıyla 1.801 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, bu tutara ilişkin herhangi bir alışverişim olmadı ve