to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında iki ayrı sipariş verd...im. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen sipariş tutarlarından birisi Akbank’a ait, sonu 7239 ile biten kredi kartıma borç olarak yansıtıl
Sonu 9490 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.14...9,50 TL yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma ayrıca bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu yıllık üyelik üc
Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihinde, yaklaşık ayın 5’inde, kartıma 1.500 TL tut...arında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kullanımda olan toplam kart limitim 4.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası A
Yaklaşık 2 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılına ait 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı 28.02....2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan
02.03.2026 tarihinde saat 11.23 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan 00007226 numaralı Akbank bankamatiklerinden birin...e hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ardından ATM otomatik olarak kayıt açtı; ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herha
Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem y...apılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t
13 Mart günü saat 14:50 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Akbank ATM...’sinden banka kartıma para yükleme işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki p
Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL ...pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502
Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için ot...omatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k
4 Mart saat 16.45 civarında Akbank hesabımdan, daha önce kayıtlı olan Enpara hesabıma 11.000 TL para transferi yaptım. A...ncak bu Enpara hesabımı 2022 yılında kapatmıştım. Yeni açtığım Enpara hesabıma göndermek isterken, kayıtlı alıcı nedeniyle eski ve kapalı olan hesaba yanlışlıkla işlem gerçekleşti.
11.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenesuyu mevkisinde bulunan Akbank’a ait 00005985 numaralı ATM’den QR kod ile 7.000... TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin para verme kısmında sıkıntı olduğunu fark ettim ve parayı saydığımda 200 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Para yatırma işlemi yap
Akbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzeri...ne 10.03.2026 tarihinde Akbank Destek Merkezi üzerinden, internet bankacılığı kanalıyla aidat ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında kartımın son dört hanesi 39
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harca...ma yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda
11.03.2026 sabah saatlerinde Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’indeki hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan EFT/havale ...işlemi yapıldığını banka tarafından gönderilen SMS ile fark ettim. Tanımadığım K***** İ*** isimli kişiye hesabımdan 20.000 TL gönderilmiş olduğunu gördüm. Bu işlem tamamen bilgim d
01.03.2026 tarihinde Akbank Axess Mastercard kredi kartımın sonu 6285 ile biten kartımdan 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kart bende, 5.000 TL limiti bulunuyor ve kartı ilk defa geçen ay kullanmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşt
Akbank kartıma bağlı olarak Van şubenizdeki bir işletmede dün saat 19.48 civarında pos cihazından toplam 5.000 TL tutarı...nda işlem yapıldı. Kilo verme hizmeti vaadiyle benden iki defa, 2.500 TL + 2.500 TL olacak şekilde ayrı ayrı çekim yapıldı. Aynı saat içinde bu işlemlerden vazgeçtiğimi, hizmeti al
08.03.2026 tarihinde Akbank Malatya Doğa Cadde şubesindeki maaş hesabımdan iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden ha...rcama yapıldı. YDS Epoch.com multime ve YDS Zuhdstore isimli siteler üzerinden önce 45 TL, ardından 335 TL olmak üzere toplam 381,27 TL çekim gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırk
Akbank’tan kullanmış olduğum s2703231 numaralı kredimi 09.03.2026 tarihinde erken kapatma yoluyla tamamen kapattım. Anca...k hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir erken kapama işlemi için 289 TL olmak üzere iki kez erken kapama ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Tek bir işlem için aynı ücre
Akbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen faizsiz Artı Para kampanyası kapsamında, 0715 – 0139557 numaralı hesabıma ba...ğlı Artı Para hesabım için 24.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında aylık %0,00 oranı ile faizsiz olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 24.01.2026 tarihin
"Şikayetime ilişkin banka tarafından inceleme sonuçlandı banka kredi kartına yapılan alışverişin iadesini yaptı"
2025 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma Aksigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.02.2025 tari...hinde Akbank hesabımdan 2.600 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve tarafımca imzalanmış bir belge de bulunma
08.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış bir para transferi yaptım. Hemen ardından pazar günü çağrı... merkezini arayarak işlemin geri çekilmesini talep ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki param hala hesabıma iade edilmedi ve kullanamıyorum. Bu süreçte