to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıll...arda kart aidatı için iade yapılırken, bu yıl aynı talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasın
Akbank’ta bulunan ek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 06.02.2016 tarihinden bu yana “Artı Para” faizi ad...ı altında işlem yapıldığını fark ettim. Borcumun olmadığını bildiğim bu hesaptan faiz tahsil edilmesini haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank yetkilileriyle görüştüm anc
Akbank’a ait Free kredi kartım yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde ABD merkezli bir firm...adan yaklaşık 100 Euro tutarında üyelik ücreti çekilmesine izin verildi. Bu işlem bana ait olmadığı için aynı gün 805031157 numaralı harcama itirazı talebini oluşturdum. Şüpheli i
Akbank tarafından verilmiş olan, sonu 0133 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutar...ında kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma yansıtılan bu üyelik ücretini kesinlikle kabul etmiyor, söz k
Akbank’a ait, sonu 4365 ile biten Wings kredi kartımı 15.02.2026 tarihinde kapattırdım. Buna rağmen, 17.02.2026 tarihind...e "Visa MC KK geri ödeme" açıklamasıyla kartımdan 1.061,74 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesini kabul
Akbank Axess kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıld...ığını fark ettim. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın 16 Şubat tarihinde kartıma yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir
31.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Bornova AVM içerisindeki IKEA mağazasında bulunan Akbank ATM’si üzerinden Ziraa...t Bankası kartımla birden fazla işlem halinde toplam 51.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM paranın tamamını yuttu ve ayrıca yaklaşık 600 TL civarında komisyon kesti. Buna ra
Akbank kredi kartımla Ocak ayında yurt dışında yaptığım euro bazlı harcamalar, ekstreme hem TL hem de euro olarak iki ay...rı şekilde yansıdı. 5 Şubat tarihinde bu tutarı ödemek istediğimde ise ekstrede sadece TL tutarını görebildim; euro kısmını ödeyemediğim için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetler
16.02.2026 tarihinde saat 22:37’de Akbank hesabımdan “Lido Google” adıyla 135 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan para... çekildiğini gördüm. Lido’nun herhangi bir hizmetini kullanmıyorum; buna rağmen hesabımdan böyle bir işlem yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili henüz ne
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın ekstresi he...r ayın 16’sında kesiliyor ve ben de çalışan biri olarak ödemelerimi ekstre ve son ödeme tarihine göre planlıyorum. Bu ayki dönemde 1.150 TL tutarında üyelik ücreti, ekstre kesim gü
Akbank’ta bulunan kendi şahsi hesabımdan 06:34'de “YDS testora IQ” açıklamasıyla 340 TL tutarında, iznim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir; hiçbir şekilde böyle bir ödeme talimatı vermedim ve bu ismin ne olduğunu da bilmiyorum. Söz konusu çekimin nasıl ve ha
16 Şubat gecesi saat 02:31'de Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 905 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu har...camayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da o sırada bende olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; benzer şekilde toplam üç kez izinsiz i
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen 1.148,77 TL tutarında kart aidatı k...esildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kart sadece üzerimde duruyor, herhangi bir harcama ya da düzenli kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılması beni ma
Son 4 hanesi 1308 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini ol
"Teşekkürler problem çözüldü. Akbank kurumsal kimliğine yakışan bir yaklaşım sergiledi."
Akbank dijital bankacılık kanalı üzerinden 24 Aralık tarihinde win‑win kred...i teklifi için arandım. Görüşmede, bu kredide belli koşullar sağlandığında
Akbank Wings kredi kartımla yaptığım 1.262,50 USD tutarındaki döviz harcaması sonrasında, ekstre kesim tarihim olan 24.0...1.2026’yı ve son ödeme tarihi olan 03.02.2026’yı bekledim. Amacım, döviz borcumun Türk lirasına çevrilmesini ve ekstre borcumu tl cinsinden tek seferde ödemekti. Ancak son ödeme t
Akbank üzerinden aldığım maaşımı bugün itibarıyla **’e taşımak istedim. Promosyonumu yaklaşık 15.000 TL olarak iade etmi...ş olmama ve herhangi bir blokem bulunmamasına rağmen sistem üzerinden maaş taşıma işlemi “sistem kapalı” gerekçesiyle gerçekleşmiyor. Daha önce bu konuyla ilgili Akbank ile görüşt
Akbank’a ait sonu 4014 ile biten Axess kredi kartımın 06.02.2026 tarihli ekstresinde 1.149,52 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemde yaptığım harcama yaklaşık 490 TL olmasına rağmen bunun üzerine 1.149,52 TL aidat eklenmesi bana hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı
Akbank’tan Aralık 2025’te gelen “otomatik ödeme talimatı” kampanyası SMS’ine istinaden faturalarım için otomatik ödeme t...alimatı verdim. Mesajda, otomatik ödenen faturalarım için aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplamda 1.500 TL’ye varan nakit iade kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu.
12 Ocak tarihinde kız arkadaşım M**** A*****, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Garanti BBVA’ya ait 00869 numaralı ATM’de...n Akbank banka kartı ile 15.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştı. Saat 10:00 ile 10:30 arasında yaptığı bu işlem sırasında ATM parayı içine aldı, ancak işlem gerçekleşmedi ve
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3517 ile biten kartımdan, 14.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşter
Akbank Axess kredi kartıma ait Şubat dönemi ekstreme 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kul...lanırken herhangi bir ek aidat bilgisi özellikle belirtilmediği halde bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Kesilen bu kart aidatının tamamının iptal ediler
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.13 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden, maaş hesabım sandığım bir Halkbank IBAN’...ına 39.983,24 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki bu IBAN, daha önce TOKİ başvurusunda bulunurken adıma açılan ve o işlem dışında aktif olar
16.02.2026 tarihinde Akbank Seyrantepe Şubesi’nin içerisindeki ATM’den Akbank Troy kredi kartıma ait 20.000 TL tutarında... kredi kartı borcu ödemesi yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM cihazı parayı yuttu, hata verdi ve yatırdığım tutara fiilen el koydu. Durum