to read complaints and reviews, or file yours.
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazana...cağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı
Akbank’ın Chip Para kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 – Nisan 2026 döneminde otomatik ödem...e talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, getirdiğim her otomatik ödeme talimatı için 500 TL Chip Para, beni davet eden yakınıma da 500 TL verileceği, ayrıca benim da
Akbank Axess kredi kartıma toplam 700 TL chip-para tanımlandı. İlk etapta 300 TL yüklendiğine dair mesaj aldım, ardından... 24.03.2026 tarihinde 400 TL daha tanımlandı. Ancak 16.03.2026 tarihinden itibaren bu chip-paraları hiçbir yerde kullanamadım. Pos cihazlarında sürekli “tanımlı chip puanı yoktur”
Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL Chip Para k...azanacağım söylendi. Bu görüşme üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım da ödendi, ancak vaat edilen 500 TL Chip Para hesabıma tanımlanmadı. Sür
Akbank 1 -30 Aralık 2025 tarihleri arasında vadesiz hesabımda 15000 TL olması karşılığında 2025Aralık ayında 1000 TL sat...ıcısı Hepsiburada olan belli ürünlerde geçerli kupon kodu tanımlayacağını belirti ve kampanyaya katıldım. Aralık 2025 tarihinde 1 yıl geçerli 1000 TL Hepsiburada kuponum tanımlandı
Akbank Axess kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadığım halde 28.01.2026 tarih...inde 250 TL tutarında Chip Para borcu yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde ya da mobil uygulamada bu borcun bağlı olduğu herhangi bir işlem veya işlem tarihi görünmüyor, sadece bor
Akbak'a pos başvurusunda bulundum ve bana 2500 TL Chip Para yatacağı bilgisi verildi bununla ilgili olarak reklamlarda v...ar fakat günlerdir 444 28 28 müşteri hizmetlerini aradığımda beni bana çözüm bulmuyorlar aksine beni 444 25 25 müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. 23.10.2025 tarihinde tam 5 kez
Akbank Axess kredi kartımda 79.800 TL hesap bakiyem vardı, yakın zamanda borçlarımı tamamen kapattım ve kartım aktif hal...e geldi. Daha sonra 2.705 TL tutarında Trendyol'dan alışveriş yaptım, kart bakiyem 77.095 TL idi. Sonra 100 TL Chip Para verildi ve onu kullanmayacağım için kart borcuma ekledim. Y
Akbank Cüzdan uygulamasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak için 4 kez 900 TL’lik akaryakıt alımı yaptım ve kampa...nya kapsamında 300 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Kampanya sürecinde birkaç kez destek hattıyla yazıştım ve chip parayı istediğim zaman kullanabileceğim belirtildi. Ancak şimdi
3 gün önce Akbank saha elemanları aracılığıyla pos üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, pos üyeliğim onaylandığı...nda hesabıma 2000 TL chip-para tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra, chip-para tanımlamasının yapılamayacağı ve bu ödülün verilemeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir
29.09.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak Axess kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sı...rasında, kartımı iptal etmemem karşılığında 4 Ekim’de bana 3 ay vadeli, %0 faizli 5.000 TL Nakit avans verileceği söylendi. 4 Ekim’de tekrar aradığımda ise bu teklif yerine sadece
"Teşekkürler sorun düzeldi"
03/10/2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak Akb...ank Axess kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Müşteri temsilc
Geçen ay Akbank mobil uygulamasında sunulan “fatura talimatı ver, 300 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. 2 Eylül... tarihinde otomatik fatura talimatı verdim ve ödememi de gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında herhangi bir süre kısıtlaması belirtilmemesine rağmen, bu ay otomatik fatura talimat
Akbank genel müşteri hizmetlerinden Ağustos ayı sonunda arandım ve üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 750 ...TL Chip Para kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aramanın hemen ardından elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim ve tüm faturalarım Akbank ü
Merhabalar, Benim Akbank ' da iki adet birbirine bağlı kartım var. Birisi master diğeri Troy kart. Limitleri ortak anca...k ekstraları farklı kesiliyor. Limitleri ortak!. Ben iki kartında ödemesini 1 ay geciktirdim. Doğal olarak ne oldu. İkisi de gecikmeye girdi. Sonrasında Mastercard borcunun tamamın
Uzun zamandır Akbank Axess kredi kartımı kullanmıyordum ve mobil uygulamaya da giriş yapmıyordum. Akbank tarafından aran...dım ve bana, "500 TL harcamanıza 500 TL chip-para veriyoruz" kampanyası sunuldu. Bu teklif üzerine kartımı tekrar kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sadece 2 g
Akbank Axess Free kredi kartımın Troy özellikli yeni bir versiyonu, banka tarafından bana haber verilmeden gönderildi. E...limde hali hazırda Axess Free Mastercard (sonu 9530) bulunmaktaydı ve yeni gönderilen Troy kartın (sonu 6476) içerikleriyle tamamen aynı olduğunu gördüm. İki kartı aynı anda kullan
Akbank’ın Petrol Ofisi 300 TL Chip Para kampanyasına Axess kredi kartımla katıldım. Kampanya süresi boyunca Trabzon Orta...hisar’daki Örnek Petrol istasyonundan toplam 4 kez, yaklaşık 6000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Aynı istasyondan aldığım (1 istasyon başka) iki yakıt geçerli sayılırken, son ald
Yaklaşık 1 ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank Kadınlar Platformu’na üye oldum. Üyelik sırasında 1000100122...89927 referans kodunu kullandım ve iki kişiyi de Akbanklı yaptım. Kampanya kapsamında kişi başı 750 chip-para olmak üzere toplamda 2.250 chip-para almam gerekiyordu. Ancak ne bana
11.09.2025 tarihinden bu yana Akbank Sorgun Şubesi tarafından üç kez arandım. İlk aramada, şube çalışanı bir kadın perso...nel, imza için şubeye gelmem gerektiğini, yalnızca kredi kartı kullandığımı, banka hesabımın bulunmadığını ve hesap açılması gerektiğini belirtti. Daha sonra banka müşteri temsilc
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8126 ile biten kartımda, üç gün önce yüklenen 350 TL Chip Para 12.09.2025 tarihinde hiç...bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bugün markette chip paramı kullanmak isterken bu durumla karşılaştım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişi
"Teşekkür ederim dönüş için"
Akbank Giresun şubesi müşterisiyim. Temmuz ayı sonunda Akbank müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve bana, kredi kartı veya banka kartıma fatura tal
Akbank tarafından gelen kişiye özel mesajda, 26 Ağustos'a kadar ilk defa Troy kart alan müşteriye özel olarak, 3 Ağustos...'a kadar 3.000 TL harcama yapılması halinde 2 Eylül'de 3.500 Chip Para verileceği belirtilmişti. Axess Troy kartıma özel olarak sunulan kampanya kapsamında, 3.000 TL harcama karşıl
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ek kart sunuldu, ek kart verelim 300 TL chip-para veriyoruz dediler. Herhangi bir k...ampanya koşulu sunulmadan kabul ettik. Üstüne ek kartı verdiler, ona da hiçbir şekilde kampanya koşulu söylemeden chip-para yüklenmedi diye aradık. En az 6 bin TL harcama yapmalısı