to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihinde saat 09:27'de Akbank çağrı merkezini kredi kartı limit düşürme işlemi için aradım. İlgili işlemi ta...mamladıktan sonra müşteri temsilcisi bana bir kampanyadan bahsederek "her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 250 TL chip-para" kazanacağımı belirtti. Sektörün içinden biri ol
Akbank Axess Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Ka...rt limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile
Akbank mobil uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve dijital şifremi yenilemek... istediğimde sisteminizin mantık dışı ilerleyen adımları nedeniyle tamamen kilitlenmiş durumdayım. Şifre yenileme aşamasında, üzerimde numarası dahi bulunmayan kartımın bilgileri
Akbank Avcılar Reşitpaşa Şubesi üzerinden yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Bir turizm şirketinden aldığım h...izmeti 18 Temmuz tarihinde iptal ettim. Turizm şirketi tarafından iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bedel 10 gündür Akbank hesabıma yansıtılmıyor. Şube ile
Akbank Axess kredi kartım 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.223,91 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha... önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde 6 ay kullanım şartı ile iade edileceği söylenmişti. Bu şartı yerine getirmeme rağmen bu kez yalnızca tutarın yarısını iade edebilece
Akbank Axess kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketic
29 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden Aska Lara oteline, 43909925 numaralı rezervasyonla toplam 71....319,60 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Bu ödemeyi özellikle Akbank Juzdan kampanyasından faydalanmak için, Tatilsepeti uygulamasından Akbank Juzdan uygulamasına yönlendirilere
Akbank 132 Bin tl’lik Mağduriyetimi Haftalardır "İnceleniyor" Diyerek Geçiştiriyor! 📝 şikayet metni: Merhaba, Haziran... ayının başında Akbank banka kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. Kartımdan toplamda 132.804 TL para kesildi. Ancak satın aldığım ürünlerin hiçbiri adresime teslim edilmed
Akbank müşterisiyim ve banka kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Bir aksesuar firmasından ürün s...atın aldım, daha sonra satıcı ürünün stokta kalmadığını belirterek siparişi iptal etti. Ardından para iadesi yapıldığına dair bana e-posta ile bilgilendirme geldi ancak 525 TL tuta
Akbank Axess Ticari kredi kartımın 20.05.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.692 TL tuta...rında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart hamili Enes B***** olup kartımın son 4 hanesi 6389’dur. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Akbank'ın aktif bir kredi kartı müşterisiyim. Bankacılık kuralları ve müşteri sözleşmeleri gereği, tüketicilere sunulan ..."yılda 2 defa ekstre dönemi (hesap kesim tarihi) değiştirme" hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak mevcut hesap kesim tarihime henüz 3 gün gibi yeterli bir süre kalmış olmasına ve bu
"İade edildi"
Akbank Axess kredi kartımın 28.06.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üy...elik Ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark et
Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitim, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 10.07.20...26 tarihinde saat 23.01’de gelen SMS ile 150.000 TL’den 60.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu işlem yapılmadan kısa bir süre önce hesabım -150.000 TL bakiyedeyken elime geçen 90.000 TL’yi
Akbank Axess Gold mc d kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil internet... bankacılığı üzerinden gördüm. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Kartımın son 4 hanesi 4264’tür. 18.07.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini tele
Akbank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir doğrulamam olmaksızın yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmi...ştir. Bu işlemler sırasında tarafımdan hiçbir şekilde şifre paylaşımı yapılmamış, herhangi bir linke tıklanmamış ve kart bilgilerim bilinçli olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamıştı
Akbank ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Öncelikle, herhangi bir kredi, kredi kartı y...a da gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen, 24.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında “aracılığı ile takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla 50,38 TL, 68,25 TL ve 68,25
Akbank Antalya Muratpaşa Çallı Şubesi’nden Temmuz 2025’te sabit faizli ve sabit taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım olmadan 10’dan fazla poliçe düzenlenmiş, ancak bunlardan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir yılın dolmasının ardından tarafıma gelen yeni
Akbank kredi kartımı Adana Ziyapaşa Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyordum. 20 Mayıs tarihinde kredi kartımı kapattırıp bo...rcumu da yapılandırdım ve faiziyle birlikte taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. İlk taksit ödemem 20 Haziran’da başladı. Ancak ödeme zamanı ekstreme baktığımda, yapılandırmadan he
Akbank Mobil üzerinden Axess kartıma özel gönderilen, belirli koşulları yerine getirmem halinde 3.000 TL chip-para kazan...acağım yazan kampanyaya Haziran ayında katıldım. Kampanya bildiriminde, şartları yerine getirmem durumunda 3.000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça bel
"Teşekkürler 2 iş gününde halloldu"
10.07.2026 tarihinde saat 13:25-13:30 arasında Ankara’daki bir Akbank ATM’s...ine kartsız (QR kod ile) para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ciddi bir m
09.07.2026 sabah saatlerinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “75.000 TL sıfır faizli Artı Para” kampanyasından y...ararlanmak amacıyla Akbank müşterisi oldum ve hesap açtım. Hesap açılışı sonrasında banka tarafıma 230.000 TL limitli kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, sıfır faizli kampanya
06.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank Ödemiş Cumhuriyet Caddesi’ndeki bankalı ATM’den hesabıma yaklaşık 78.50...0 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve 50.000 TL’lik tutar ATM içinde sıkıştı. Ertesi gün tatile çıkacağım için bu işlemi yapmıştım; ancak bankanın bu hatası ne
Akbank’a emekli maaşımı Mart 2026 döneminde taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma 0 faizli, 50.000 TL tuta...rında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Pazaryeri Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, bu kredi kamp
