Akbank adana

Akbank’ta bulunan banka hesabıma 2 gündür sebebini bilmediğim bir şekilde bloke kondu. Hesabımda yüklü miktarda param bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Adana Dörtyol şubesine giderek durumu sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadı ve...

Aralık ayında Akbank Adana Yeni Adana Şubesi’nin bana anlattığı bir kampanyaya katıldım. Şube görevlileri, kampanyaya katılmam ve fatura talimatı vermem halinde tarafıma çip para yükleneceğini açıkça belirtti. Bunun üzerine kampanyaya şube üzerinden kayıt oldum ve katılımımın başarılı olduğu bilgisi...

25.12.2025 tarihli Akbank konut kredisi başvurum kapsamında benden 18.010,50 TL tutarında ekspertiz ücreti tahsil edilmiştir. Konut kredisinden daha sonra vazgeçmeme rağmen, bu ücret tarafıma iade edilmemiştir. Üstelik ekspertiz görevlisi taşınmaza hiç gelmemiş, fiilen hiçbir inceleme yapılmamış ve ...

25.08.2024 Pazar günü Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden uzaktan erişim sağlanarak toplam 200.000 TL’lik dört adet işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda 92.800 TL tutarında net kaybım oluşmuştur. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgil...

Yaklaşık son 1 yıldır Akbank ile sürekli sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Adana Seyhan’da bulunan bir ATM’den para yatırma işlemi yaparken ATM 200 TL’mi yuttu. Hemen ardından Akbank’ı aradım, talep açıldı ve inceleneceği, çözüleceği söylendi. Daha sonra bana mail atılarak ATM’ni...

Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı üç adet otomatik fatura ödeme talimatım vardı. En son eylül ayında faturalarım kartımdan otomatik olarak ödendi, daha sonra bu fatura talimatlarını kendim iptal ettim. Buna rağmen ekim ve kasım ayı ekstrelerimde "otomatik fatura talimatı faizi" adı altında...

2024 yılında Adana-Gazipaşa Akbank şubesine 93 yaşında Annem ile bir miktar biriktirdiği parayı vadeli hesaba yatırmak için başvurduk. Bankada çalışan yanlış hatırlamıyorsam bayanın ismi a** veya a*** hanımdı. Biz paranın hepsini vadeliye yatırmak isteyince orada çalışan bayan direk şunu söyledi: Te...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Akbank’a ait hiçbir ATM olmadığı için temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Para çekme ve yatırma işlemleri ile kredi kartı ödemesi gibi rutin işlemler için sürekl...

Bugün Adana Yüreğir Yavuzlar şubesinde kredi kullanmak için Akbank’a başvurdum. Banka personeli işlemlerin dijital ortamda yapıldığını belirterek telefonumdan Akbank Mobil’e giriş yapmamı istedi. Sadece kredi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, personelin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden kred...

14.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Adana Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve ATM’den paramı alamadım. Hesabımdan para çekilmiş görünüyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Olayın ardından Akbank müş...

02/11/2025 tarihinde, sonu 1535 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.144,50 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir ücret tahsil edilip ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için daha önce de benzer bir aidat kesintisi yapılmış, o dönemde ...

Yıllardır Akbank müşterisi olarak Axess Platinum Troy kredi kartımı (son 4 hanesi 4014) aktif şekilde kullanmaktayım. 14.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum; düzenli ve uzun süredir müşteriniz olma...

Akbank Platinum kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 1149,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstremde gördüm. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da harcama sözü vermedim. Kartım Adana/Seyhan şubesine bağlı ve müşteri numaramın sonu 1997’dir. Bu ücretin iadesi için...

17 Ekim saat 12:30 civarında Adana Sebze Hali şubesindeki Akbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 gün beklememi söylediler fakat sonuç alamadım. Sonrasında ise şubeye gitmem gerektiği be...

Adana Yeni Akbank şubesinden emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak istedim. Promosyon günüm dolmadan promosyon değişikliği talebim olmadan benim promosyon değişti online olarak sonra 5000 bin kesildi. Şube ile iletişim kuramıyorum ve telefonumdan arama yapma imkanım yok. Bu nedenle şubenin beni ...

24 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4651’dir ve kartımı Adana Kozan şubesinden aldım, hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle gör...

23.10.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla, Adana Seyhan’da bulunan Otoko Sigorta acentası üzerinden Allianz Sigorta’dan 11.875 TL tutarında poliçe satın aldım. Akbank’tan tarafıma gönderilen SMS’e istinaden, “Axess Kredi Kartlarınızla Vergi ve Sigorta Harcamalarınıza 5 Taksit Fırsatı...

Axess Platinum kredi kartımın son dört hanesi 6570 olan kartımdan, 20.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan Şubesi üzerinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri...

21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir banka hesabıma para transferi yapmak istedim. NFC özelliğini kullanarak işlem gerçekleştirmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Banka sistemlerinde sık sık hata yaşandığı için şubeye y...

20.10.2025 tarihinde Akbank Adana Atatürk Caddesi şubesinden 50 gram altın transferiyle başka bir bankaya EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim için 10 gün sonrasına, yani 30.10.2025 tarihine valör verildi. Diğer tüm bankalarda gram altın transferleri ertesi gün karşı hesaba geçerken, Akbank’ta ...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank Toros Adana Şubesi'nde bireysel işlemlerim için başvuru yaptım. Sigorta iptal işlemiyle ilgili destek almak istedim. Sıra numaram 400’DÜ. Şubede görevli genç bir hanımefendi, sigorta iptalinin yalnızca hesabımın bulunduğu şubeden yapılabileceğini söyledi ve başka bir şu...

03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Adana Merkez şubesinden aldım. Kartımın son dört hanesi 8942’dir. Üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade ed...