to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 2 525 numaralı hattan günde en az 5–6 kez aranıyorum. Aramayı ...açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de işim gücüm arasında sürekli rahatsız oluyorum. Hiçbir talebim, başvurum
16.12.2025 saat 19:39 sularında, Akbank’a ait 5578 ile biten kredi kartımdan, bilgim, iznim ve haberim olmadan ‘Google *...ads6893430996 Dublin’ adı altında 52.551₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem sırasında bana herhangi bir onay e-postası, SMS bilgilendirmesi, SMS şifre onayı veya mob
Akbank ticari müşterisiyim, hem şahsi hem de adı ortaklık firmamda Akbank pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür p...os cihazım sürekli “Red 60” kodu ile hata veriyor ve bu süre içinde pos cihazımı hiç kullanamıyorum. Müşterilerimi, sadece nakitleri yok diye geri çevirmek zorunda kalıyorum. Bu s
Akbank Axess kredi kartı için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından 23.12.2025 tarihinde saat 10.25 civarında 444 2...5 25 numaralı hattan mobil telefonum arandı. Görüşmede başvurumu tamamlamak için T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve kimlik seri numaram istendi, ben de tüm bu bilgileri paylaştı
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için defalarca kez aranarak Chip Para ve çeşitli kampanyalar olduğu belirtilip kart t...arafıma adeta satıldı. Ancak kart teslim edildikten sonra bana tanımlanan 10 bin TL limitin üzerine kesinlikle çıkılmadı. Mobil uygulamada limit güncelleme ekranında, limitimi 200
Akbank ile yaşadığım bir kredi kampanyası sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette ...gördüğüm %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyası için özellikle Akbank müşterisi oldum. Kampanyaları detaylı incelediğimde ayrıca %0 faizli 35.000 TL kredi kampanyası olduğunu da
Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden faizsiz 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir bilgilendirme ve o...nayım olmamasına rağmen zorunlu sigorta yapılmış ve 18.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.942,55 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde veya sonrasın
Akbank’a ait iki adet Axess Platinum kredi kartımın toplam 250.000 TL olan limitleri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 18.12.2025 tarihinde 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Aylık olarak her iki kartla toplamda 70-80 bin tl civarında harcama yapmama ve bu harcamaların tamamını düzenli olarak ödeme
Akbank’a ait 444 25 25 numarasından yaklaşık 2 haftadır günde 5–6 kez aranıyorum. Aramalar gün içinde 09.00–18.00 saatle...ri arasında sürekli devam ediyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Herhangi bir Akbank kredi kartım veya banka kartım olmamasına rağmen bu n
18.12.2025 tarihinde saat 11.39 sularında Akbank’tan gelen SMS ile, bilgi ve onayım dışında, sonu 7438 ile biten kredi k...artımdan Google Ads açıklamasıyla 19.277 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bunun üzerine aynı gün 444 25 25
Uzun süredir Akbank tarafından olduğunu düşündüğüm 444 2 525 numarasından n...eredeyse her gün, günde 1–2 kez telefonla aranıyorum. Ancak Akbank mobil uy
Uzun yıllardır, 2013 yılından beri Akbank müşterisiyim ve bankanızı aktif olarak kullanan sadık bir müşteriyim. Çevremde...ki eski Akbank müşterisi olan arkadaşlarıma kişiye özel 100.000 TL, 12 ay vade ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi sunulduğunu gördüm. Ben de aynı şartlarda bu krediden fa
Akbank Axess kredi kartımı, BDDK’nın sunduğu imkândan yararlanarak yapılandırmıştım. Daha sonra, 28 Kasım tarihinde 444 ...25 25’i arayarak erken kapama talebinde bulundum. Telefonda, erken kapama nedeniyle faiz iadesinin hesap kesim tarihinde kartıma yansıtılacağı açıkça söylendi; ancak 1 Aralık’taki
"Teşekkürler iade işlemi gerçekleşti"
Akbank’tan 12.12.2025 tarihinde 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullan...dım. Kredi sırasında tarafıma sigorta yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4
Akbank kredi kartımın 0502 ile biten kartından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 24.680 TL tutarında harcama yapıldığına ...dair bugün 15:03’te tarafıma SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirilip bu kadar yüksek b
28.11.2025 tarihinde Kıbrıs Mağusa’da bulunan İş Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kıbrıs’ta Akbank şubesi olmadığı için 01.12.2025 tarihinde 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talep form
"İptali yapan müşteri temsilcisine ve şikayet var platformuna teşekkürler"
Akbank’a ait 444 25 25 numarasından çok uzun süredir her gün, günde yaklaşık 2-3 kez aranıyorum. Telefonu açtığımda ise ...herhangi bir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Daha önce bir kez müşteri hizmetleriyle görüşüp Akbank müşterisi olmuştum. Sonrasında
15.12.2025 günü saat 23:31'de, dönem borcu 42.296,72 TL olan kredi kartı ekstremi böldürmek için Akbank mobil uygulaması...ndan işlem yaptım. Asgari ödeme tutarı olan 23.207,08 TL'nin hesabımda bulunması halinde, 15.12.2025 tarihinde bu tutarın hesabımdan otomatik olarak çekileceği ve kalan 19.089,64 T
Akbank Debit kartıma bağlı mobil bankacılık hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. Mobil uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasına gelince işlem ilerlemiyor ve sistem beni en yakın Akbank şubesine yönlendiriyor
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan gün içinde sürekli olarak aranarak r...ahatsız ediliyorum. Özellikle teklif amaçlı aramalar yapılıyor ve günde en
13 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan, “aylık %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı ve... aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir kampanya SMS’i aldım. Mesajda herhangi bir onay şartı veya ek koşul belirtilmeden, Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmam
Kasım ayı içerisinde limiti 30.000 TL olan Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ardından limitini 50 TL’ye dü...şürerek kartı kullanıma kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleri bana, bir hafta boyunca kartın kullanılmaması halinde kartın tamamen kapatılacağını açıkça söyledi. Buna rağme
Akbank’taki ek hesabımı yapılandırdıktan sonra, hesabımdan otomatik ödeme şeklinde tahsilat yapılabilmesi için kısmi ola...rak para yatırdım. Yaklaşık 8 gün sonra tekrar hesabıma para yatırdığımda, mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi kontrol ederken, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan “ihtarname masr