Akbank 2025

05 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:56’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapattırmak istedim. Telefonda görüştüğüm S****** Hanım, kartımı kapattırmamam halinde kart aidatımın tarafıma iade edileceğini açıkça belirterek kartı kapattırmama engel oldu. Bu b...

Antalya Serik Akbank şubesindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google YGS” adına her defasında 350 TL olmak üzere toplam 6 kez para çekimi yapılmıştır. 2025 yılının son ayından itibaren 23.01.2026 tarihine kadar tekrarlanan bu işlemler sonucu hesabımdan toplam 2.100 TL eksilmiştir. B...

Akbank kredi kartımdan 22 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı alırken de böyle bir koşul açıkça anlatılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve ...

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden BES Katılım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında hesabıma 25.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanacağı ve bu limitin %0 faizli 3 taksit seçeneğiyle kullanılabileceği belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...

Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmamasına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı...

Akbank İçerenköy Şubesi’nde bulunan hesabım 20 Ağustos 2025 tarihinde şube tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle birlikte tüm bankacılık işlemlerime kısıtlama getirildi ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Şubeyle yaptığım görüşmelerde hesabımın neden kapatıldığı ko...

Akbank Axess kredi kartımın 22 Aralık 2025 son ödeme tarihli, yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ekstresini iş yoğunluğum nedeniyle bir gün gecikmeyle, 23’ünde ödedim. Sadece bir günlük gecikme için kartıma yaklaşık 2.000 TL tutarında gecikme faizi/cezası yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu durum üzeri...

Akbank nezdinde, Manisa Sanayi Şubesi’nde bulunan ticari pos hesabımda, 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana pos cihazına yatan ve yaklaşık 90.000 TL tutarındaki bedel haksız şekilde askıda/blokede tutulmaktadır. Bu tutar aylardır hesabıma aktarılmamakta ve ticari faaliyetlerimi doğrudan olumsuz etkileme...

Akbank Wings kredi kartımla ilgili yaşadığım şüpheli harcama itirazı sürecindeki iade gecikmesini belirtmek istiyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşen şüpheli işleme yönelik olarak açılan 8050091103 numaralı dosya için yaptığım itirazın olumlu sonuçlandığı, 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bild...

Akbank’tan Troy özellikli bir kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu ve limit artışı için müşteri hizmetlerinden arandığım görüşmede, beni arayan temsilci 1.000 TL’lik harcama yaptığımda 1.000 TL Bonus kazanacağımı açıkça söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu görüşmeye güvenerek diğer banka...

Akbank’tan almış olduğum Business kredi kartım açıldığı tarihten beri her ay ekstreme “baskı ücreti” adı altında 35 TL yansıtılıyor. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana bu kesinti düzenli şekilde devam ediyor ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Haberim ve on...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin Aralık 2025 dönemine ait taksitinin son ödeme tarihini kaçırmışım. Sonrasında hesabımdan kısmi bir tahsilat yapılmış ancak kalan tutarla ilgili olarak banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadı. Öde...

25.146,35 TL tutarında, birden fazla ürünü içeren Amazon alışverişime ait iadenin Akbank Axess ****5721 numaralı kredi kartıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Amazon, 25 Aralık 2025 tarihinde iadeyi gerçekleştirdiğini belirterek 5356******53 ve 5357******98 referans numaralarını benimle ...

Yaklaşık 16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyordum. Kartı aktif olarak kullandığım dönemlerde aylık ortalama 30.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, Ağustos 2025 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez iadesi için talepte bulundum; anc...

Akbank kredi kartıma bağlı “Kredi Kartım Güvende İşsizlik Sigortası” ile ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve yönlendirme nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadım. 1–26 Eylül 2025 tarihleri arasında bankayı defalarca arayarak kredi kartı borcum için işsizlik sigortasının devreye alınmasını talep e...

Akbank alacağı nedeniyle E** Hukuk Bürosu’na devredilen, İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki üç adet icra dosyamı 2025 Kasım ayında yaklaşık 97.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeleri bankaya yapıp dekontları avukatlık bürosunun çalışanlarına beyan etmeme rağmen, icra dosyalarını kapat...

Kasım 2025 ayında Akbank Axess kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi. Ancak ocak 2026 tarihli ekstremde, daha önce vermiş olduğum harcama sözüne istinaden 333 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerin...

Akbank’a ait banka kartımla 19 Aralık 2025 tarihinde 999,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında ürünün iadesi alındı ve iade işleminin yapıldığına dair bilgi verildi, ancak iade tutarı halen hesabıma yansımadı. 7 Ocak’tan beri iademi bekliyorum, buna rağmen hesabımda herhangi...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2025 ekstresi için, ekstre kesiminden önce net borç tutarımı öğrenmek amacıyla 16 Ocak tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de görüştüğüm müşteri temsilcileri, güncel borcumun yaklaşık 81.000 TL civarında old...

Sonu 0151 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım kredi kartı ile ilgili yasal olmadığını düşündüğüm bu ücreti ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbank ATM’sinden para çekerken 10.000 TL tutarındaki işlemim sırasında para ATM’de sıkıştı. ATM parayı vermemesine rağmen hesabımdan tutarın çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Olay anında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana...

Akbank Axess kredi kartımın yalnızca 14.000 TL limiti olmasına rağmen 2 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.150 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten faiz oranlarının oldukça yüksek olduğu bir dönemde, bu kadar düşük limitli bir karta bu tutarda bir ücret alınmasını hiçbir şekilde makul bu...

Akbank Wings Black kredi kartımın 204.026,81 TL tutarındaki borcu, 27.10.2025 tarihinde 6 taksit olarak yapılandırılmış; toplam geri ödeme tutarı 232.312,16 TL olarak belirlenmiştir. Banka tarafından iletilen 27.11.2025 tarihli yapılandırma belgesi ve ödeme planında, son taksit sonrası kalan anapara...