to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı 2024 Aralık ayında başvururken özellikle kart aidatı ve üyelik ücreti istemediğimi belirttim.... Görüştüğüm görevli, kartın aidatsız olduğunu, hiçbir zaman herhangi bir üyelik ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek kartı bu şekilde tarafıma verdiklerini ifade etti. 2025 yılı boyunca
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 3 dakika aralıkla iki adet işlem yapılmış...tır. Bunlardan biri Amazon üzerinden yaklaşık 21.000 TL tutarında sanal alışveriş, diğeri ise Şok market üzerinden 350 TL tutarında sanal sipariştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben ya
Akbank kredi kartım üzerinden şube aracılığıyla “işsizlik sigortası artı sağlık sigortası” kapsamında, Diş Artı ve check... up hizmeti içeren paketi satın aldım. İlk sözleşmeyi imzaladığımda bana 90 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi ve bu süreyi bekledikten sonra paketi kullanmaya başladım. Pa
Akbank Axess kredi kartımı 2025 yılında çıkartırken, müşteri temsilcisi tarafından ilk sene kart aidatı ödemeyeceğim öze...llikle belirtilerek başvurum alındı. Bu beyana güvenerek kredi kartını kullandım. Buna rağmen hesabımdan 1.329 TL kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Durumu fark edince müşteri hiz
2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te
Akbank Axess kredi kartı borcum için yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılında 97.000 TL tutarında yapılandırma yaptım ve bu yap...ılandırmanın 10 ay taksitini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen borcumu tamamen kapatmak istediğimde benden 125.000 TL talep edildi. Daha sonra dosyanın avukata devredildiğini öğr
Ankara 5. İcra Dairesi’ne ait 2025/16350 sayılı dosyamla ilgili haciz fek yazısı tüm bankalara iletildi ve diğer bankala...r üzerlerindeki haczi çok kısa sürede kaldırdı. Ancak Akbank hiçbir işlem yapmadığı için yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL tutarın
İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet üzerinde karşıma çıkan sahte bir siteye yönlendirildiğimi, bu sırada hes...abımdan önce 200–300 TL civarında bir çekim yapıldığını, devamında da 7000 TL çekileceğini öğrendiğimi sonrasında fark ettim. Durumu anlar anlamaz, henüz hesabımdan para çıkışı ger
2025 yılında Akbank’tan kredi kullandığımda, banka tarafından zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. Ücreti sorgulamada...n, herhangi bir itirazda bulunmadan kabul ettim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 2026 yılında ise hayat sigortamın bitiş tarihi olan Haziran ayına yaklaşırken, iznim ve onayım olma
Akbank’tan kullandığım konut kredisi sırasında Agesa üzerinden dolar bazlı bir yatırım hesabı açtılar. Bana bu ürünü, ko...nut kredisi kullananlara hayat sigortasında indirim sağlayan bir seçenek olarak sundular. Örneğin 100 bin tl’lik hayat sigortası ödemek yerine 50 bin tl ödeyip, kalan kısım için Ag
Mayıs 2025’te Amasya Merkez Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredimin üzerinden bir yıl geçtikten sonra, bana ...hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan konut kredimin yanında ev eşyası sigortası yapıldığını öğrendim. Piyasada 7.000–9.000 TL civarında olan bu sigortanın bana 27.600 TL b
Akbank Axess kredi kartımı kapatmama rağmen kartıma ait Chip Para borcu yansıtılmış. 2025 yılında bu borcun olduğunu gör...üp ödemesini yaptım, ancak aynı Chip Para borcunun ikinci kez alınması üzerine bu kez de artı paramdan kesinti yapıldı. Aynı borcun haksız yere iki defa tahsil edildiğini düşünüyor
İşitme engelli bir bireyim ve bankacılık işlemlerimi telefonla değil, sadece mobil ve internet kanalları üzerinden yapab...iliyorum. Akbank Axess kredi kartımın üzerinde son kullanma tarihi 05/2026 yazmasına rağmen kartım bir süredir sorun çıkarıyor. Özellikle internette alışveriş yapmak istediğimde so
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
2025 yılında Akbank üzerinden konut kredisi kullandığım sırada bana konut sigortası, ev eşya sigortası ve tamamlayıcı sa...ğlık sigortası yapıldı. Aradan bir yıl geçtikten sonra, bilgim ve onayım olmadan ev eşya sigortamın 1 yıl daha otomatik olarak yenilendiğini ve prim tutarının 27.677 TL olarak görü
Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı
Uzun yıllardır Akbank’ı beğenerek kullanan bir müşteriydim; ancak Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nede...niyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9234’tür. Bu tutarı far
Varlık yönetim şirketine ait Akbank’taki KMH eksi limit borcumu 2025 yılında tamamen kapattım ve ilgili varlık şirketind...en imzalı/kaşeli “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks raporumda bu borç hâlâ açık borç olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gittiğimde, borcun
10.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinden 175.000 TL tutarında, 12 ay vadeli olarak tarafıma ...sunulan ticari kredi kullandım. Ancak kredi kullanım aşamasında bana herhangi bir ödeme planı verilmedi. Yaklaşık bir ay sonra, kendi talebim üzerine ödeme planını alabildiğimde, k
2025 yılı Ağustos ayında Bursa Acemler Metro’da bulunan Yapı Kredi kn0063 numaralı ATM’den, Akbank’a ait 6690 ile biten ...Axess kredi kartıma 1500 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi yetkilileri Akbank ile iletişime geçmem gerektiğini söyl
"Problem çözüldü, sanırım bir yanlış anlaşılma olmuş."
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Avcılar / İstanbul şubesine, 444...’lü Akbank hattı üzerinden gerçekleştirilen görüşme sonrasında taşıdım. Maa
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, iznim ve onayım olmadan ...“yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında kartımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ekstrelerime tek tek bakmadığım için her yıl kesilen tutarın tam rakamlarını ş
2025 yılında Akbank müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kart aidatı almayacaklarını söylediler. Ancak Akbank Axess kredi... kartıma Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
