to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Adli olay ve şehir dışına çıkış kısıtlaması nedeniyle kullanılamayan gidiş-dönüş uçak biletlerimizin iptali ve ücr...et iadesi talebimizin reddedilmesi hakkında şikayet Tarafımdan, annem Nesibe P***** ile birlikte seyahat etmek üzere iki kişi adına gidiş-dönüş uçak bileti ajet’in kendi internet
12 Eylül gecesi saat 23:25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet ile yapacağım Arabistan Mekke umre uçuşum öncesin...de, tekerlekli sandalye ile dış hatlar terminaline geçmek isterken saatlerce bekletildim. Hareket kabiliyetimin kısıtlı olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı,
29.09.2026 tarihinde ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa hattındaki vf3008 seferinizle seyahat ettim. Uçuş... öncesinde online check-in işlemini gerçekleştirdim ve sistem tarafından 10b koltuğu atandı, boarding pass’ımda da 10b koltuğu açıkça yer alıyordu. Herhangi bir koltuk seçimi ücre
29 Eylül 2026 tarihinde AJet (Anadolu Jet) ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım VF3332 sefer sayılı, PNR ko...du 4R4697 olan uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa binişten sonra küçük boyutlu valizimi kabin bagajı bölümüne yerleştirmeye çalıştım fakat tek başıma kaldıram
13.09.2026 tarihli ve 2042462957676 numaralı biletle yaptığım uçuş sonrasında Şanlıurfa Havalimanı’ndan bagaj teslim ala...nından valizimi aldım, herhangi bir kontrol yapmadan özel aracımla eve geçtim. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra eşyaları yerleştirirken valizimin alt teker kısmındaki plastik ak
25.09.2026 tarihinde vf3178 sefer sayılı ajet uçuşu ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta, İstanbul’da sağlam ...teslim ettiğim valizim Kayseri’de bagaj alım noktasında kırık ve hasarlı şekilde bana teslim edildi. Havaalanında hemen rapor tutuldu ve tarafıma belirtilen tüm evrakları eksiksiz
26 Eylül tarihli, 4pmrcz rezervasyon numaralı vf156 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumda, inişten sonra teslim al...dığım bavulumun birçok yerinden kırıldığını gördüm. İçindeki karton ve çamaşırlarla kırılmaması için özenle sardığım alkol şişesi de kırılmış, bavulun içini ve eşyalarımı tamamen k
29.09.2026 tarihli, saat 22.40 kalkışlı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen (TZX–SAW) Ajet uçuşu için annem ve engelli kard...eşim adına PNR: 4R0MDF numaralı bileti Turna.com üzerinden satın aldık. Uçağa binişten sonra engelli kardeşimin durumundan kaynaklanan bir sıkıntı yaşanınca, kabin amiri tarafından
3 Ekim 2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa 20.00 uçağı için eşim M***** H**** Ö****** adına Ajet üzerinden bilet satın aldım. ...Bu rezervasyona ait PNR kodumuz 4S1GTN’dir. 29 Eylül tarihinde bu bileti 3.810 TL ödeyerek aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 3.300 TL’ye düştüğünü gö
Ajet’in Ankara–Çanakkale uçuş saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Bu hatta iniş ...saatleri uzun süredir zaten geçken, son düzenlemelerle birlikte uçakların gece 01.00 civarında inmesi yolcular için çok daha zorlayıcı bir hale gelmiştir. Gece 01.00’de indiğimde,
Anadolu Jet firmasından 05.09.2026 tarihinde Van’a gitmek üzere Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, TK 4zj440 uçuşu için ...PNR numarası 4zj440 olan iki kişilik (ben ve 6 yaşındaki çocuğum) uçak bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 6.914,66 TL ödeme yaptım. 27.09.2026 Pazar günü saat 06.45’te
29 Eylül 2026 tarihinde Ankara–İzmir 11.20 ajet uçuşum için 10.20’de, yani uçuşa bir saat kala havalimanında oldum. Chec...k-in ve bagaj teslim için bankoya gittiğimde, görevli herhangi bir tartma veya işlem yapmadan bagaj teslim bölümünün kapandığını, geç kaldığımızı ve bagajın artık alınmayacağını sö
12 Eylül 2026 tarihinde saat 21.45 Ajet uçuşu için PNR numarası 4GKH9U olan İzmir çıkışlı seyahatimde, bebek arabamı uça...ğın kapısında görevliye teslim ettim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğimde ise Bebek arabasını Sabiha Gökçen havaalanında uçak orta perona park ettiği için kanat altında
29 Eylül 2026 tarihinde Esenboğa – Diyarbakır hattında saat 18.50’de gerçekleşen vf4136 seferinizde uçuş kalitesiyle ilg...ili ciddi şekilde rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Uçak kalkış öncesinde taksi yaparken bir anda aşırı sert ve ani bir fren uygulandı, bu sırada tüm yolcular neredeyse öndeki ko
29.09.2026 Salı günü Anadolu Jet’in vf4042 Ankara – İzmir uçuşu için, 11:20 kalkış saatli biletimizle Ankara Esenboğa Ha...valimanı’nda saat 10:20’de hazır bulunduk. Bagaj teslim alanına ise yaklaşık 10:30–10:35 arasında ulaştık. Kontuardaki görevliler, bagaj kabul süresinin kapandığını söyleyerek baga
Ajet mobil uygulamasında engelli yolcu olarak tanımlı üyeliğimi kullanmama rağmen engelli indirimim hiçbir şekilde uygul...anmadı. Üyelik bilgilerimde yolcu tipi olarak “Engelli yolcu” seçili olmasına rağmen, bilet ücretlerinde herhangi bir indirim görünmedi. Bugün Ankara–Elazığ uçuşu için iki kişi to
29 Eylül 2026 tarihli İzmir – Samsun uçuşu için AJet’ten iki kişilik bilet aldık. On gün önce evlendik, eşimin kimliği h...enüz değişmedi ancak e-Devlet dahil tüm resmi kayıtlarda soyadı kütükte baş olarak görünüyor. Bilet alırken de sistemde göründüğü şekilde yeni soyadını yazdık. İzmir Adnan Mendere
24 Eylül saat 19:25 Antalya–Ankara vf4007 seferi için ajet’ten 3 kişilik bilet satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle saat ...18:35’te havalimanına ulaştım ancak bagaj teslim noktası kapalıydı. Ajet ofisine başvurduğumda bana yardımcı olunamayacağı, yalnızca 19.600 TL karşılığında 4 saat sonraki uçuş için
Touristica üzerinden 6 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Ercan’a gidiş, 8 Aralık 2026 tarihinde ise dönüş... olacak şekilde 6 kişi için Kıbrıs seyahatimizi planladık. Rezervasyon sırasında Touristica’nın anlaşmalı olduğu ajet ve Pegasus hava yolu firmaları arasında seçim yapma imkânımız
28.09.2026 tarihi için Ankara Esenboğa – Samsun uçuşuna Anadolu Jet’ten bilet aldım. Özellikle sistemde uçuş tarihini 28....09.2026 olarak seçip, saat 00.25’teki uçuşu tercih ettim. Buna rağmen havaalanına gittiğimde biletimin “tarihi geçmiş” olduğu söylenerek uçağa alınmadım ve biletim yandı. İlk ald
28.09.2026 tarihli vf4071 sefer sayılı Ajet uçuşumda Dalaman’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, check-in’e teslim ettiği...m Hermes marka orta boy valizimin bir tekerleği bagaj teslimat bandında kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Valizi teslim alırken, daha bagaj teslim işlemi esnasında tekerleğin kırık
22 Eylül tarihinde AJet ile Sabiha Gökçen – Hatay uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, gümüş renk...li, sert kapaklı Diamond marka valizimin fermuar kısmında ciddi hasar, gövdesinde delikler ve yırtıklar olduğunu; ayrıca tutma kulpunun tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Uçuştan
6 Şubat tarihli Amsterdam–İstanbul Ajet uçuşum için aldığım biletin PDF çıktısını, vize başvuruma 9 saat kalmışken hiçbi...r şekilde indiremedim. Sistemde bana, PDF bilet çıktısını alabilmem için 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Vize başvurusunda PNR ve yolcu bilgilerinin açık ve net şekilde göründ
Budapeşte’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, uçuşuma yaklaşık 2 saat kala Ajet üzerinden ...10 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Bu satın alma işlemine ilişkin dekontum ve ödeme kanıtım mevcuttur. Ücret kartımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen satın alma işleminin ardından e
