to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba arkadaşlar a jet hava yollarından bilet aldım ve aynı saat içinde iptal etmek istedim normalde 24 saat ücretsiz iptal var aradan 21 gün geçti 7 geri bildirim oluşturdum onlar üzerinden de 7 iş günü geçti hala param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aciliyet bildiriyoruz dediler hala c...
Annem adına ajet mobil uygulaması üzerinden engelli birey bileti almaya çalışıyorum. THY üyeliğim anında onaylanmasına rağmen ajet tarafında engelli yolcu tipi doğrulanmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Yapılan kontroller sonucunda belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamışt...
25 Nisan 2026 saat 18.35 tarihli Ajet uçuşumu iptal ettim ve yeni bir bilet almam gerekiyor ancak iptal ettiğim biletin ücret iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yatmadı. İptalin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 2 g...
21.04.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim Samsun – Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin köşe kısmında belirgin bir ezilme olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı bulunmayan valizim, uçuşun ardından kullanıma ve görüntüsüne etki edecek şekilde zarar görmüş duru...
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi...
Ajet’ten yaklaşık bir ay önce 3 Mayıs tarihli Lefkoşa–Konya–İstanbul aktarmalı gidiş ve yine aktarmalı dönüş olacak şekilde, toplam yaklaşık 59 bin tl tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR numarası 3U2RLN’dir. Bu bileti alırken tüm yolculuğumu baştan sona planlayarak, özellikl...
Oğlum E*** K*** Ö****, 18 Nisan 2026 Cumartesi günü Kocaeli Üniversitesi öğrencisi olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 19.05’te kalkan vf3284 sefer sayılı a Jet uçağı ile Ordu–Giresun Havalimanı’na uçuş gerçekleştirmiştir. Varışta bagaj tesliminde oğlumun orta boy valizi, görevliler t...
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 3Z12ZE, uçuş numarası vf4236 olan AJET’e ait 11:00 kalkışlı, tek yön seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal koşullarda yaklaşık 12:30 civarında Mardin’de olmam gerekirken, an...
Ajet’ten 7 Mayıs saat 03:45 için toplam 4.600 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti aldıktan sonraki yaklaşık 5 gün içinde önce uçuş saatim değiştirildi, ardından o gece uçuş tamamen iptal edilerek tarafıma iade mesajı gönderildi. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, firma bilet ücretinin sadece 2.400 ...
Ajet’ten İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşu için aldığım iki adet bileti 4 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.215,32 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi ve...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20:20’deki Anadolu Jet uçuşum için, online check-in ve koltuk seçiminde sorun yaşadığım için Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak koltuk seçimini ücret ödeyerek yaptım ve check-in işleminin tamamlandığı söylendi. Uçuşum Hatay Havalimanı iç hatlar kalkışlıydı ve PNR ...
20 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Kars’tan Ankara’ya yaptığım uçuşta bagajım zarar gördü. Kars’ta valizimin fermuarı bozuk olduğu için bununla ilgili tutanak tutuldu. Ancak Ankara’ya indiğimde valizimi aldığımda çekme kolunun tamamen kopmuş olduğunu gördüm ve bu yeni hasarla ilgili herhangi bi...
20 Nisan saat 13.10’da Mardin–Ankara uçuşum için a Jet firmasından 420jp8 PNR kodlu bilet aldım. Uçuş önce defalarca rötar yaptı, ardından bu kez Mardin’den Batman Havalimanı’na transfer edildik. Yaklaşık 2,5 saat süren kara yolculuğunun ardından bu kez Batman Havalimanı’nda da 2 saat daha rötar yaş...
6 Mayıs tarihli Diyarbakır–Tiflis uçuşum a Jet tarafından bir kez, 11 Mayıs tarihli Tiflis–Diyarbakır dönüş uçuşum ise iki kez iptal edildi. Son iptal bildirimini uçuşa yaklaşık 16 gün kala hem mail hem de SMS ile aldım. Bu iptaller sonucunda bana yalnızca yeni uçuşu kabul etmem ya da ücret iadesi a...
"Şikayet edince 24 saat geçmeden iade ettiler, teşekkürler"
Dün ajet üzerinden bilet almaya çalışırken Garanti banka kartımla 9.423 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem “işlem ba...
18 Nisan’da saat 15.30 civarında Google’a “Anadolu Jet müşteri hizmetleri” yazdığımda en üstte çıkan +90 850 255 08 49 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Anadolu Jet müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Ema Seyahat üzerinden işlem yaptılar ve ben bunu o anda fark etmedim...
A Jet internet sitesi üzerinden Ankara – Erzincan hattı için 20.04.2026 tarihine, kendi hatamız sonucu yanlış tarihe denk gelen 2 adet uçak bileti satın aldık ve bu biletler için toplam 2.500 TL ödedik. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı sefer ve aynı bilet sınıfında fiyatlar aynı olması...
30 Mayıs saat 18.00’deki Münih–Ankara direkt uçuşum, Ajet tarafından iptal edilerek aynı gün saat 12.00’de Münih–Sabiha Gökçen–Ankara aktarmalı uçuşa çevrildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma e‑posta gönderilerek onayım istendi. Ben de bu yeni uçuşu onaylamama rağmen sistemde “biletleme işleminiz ...
20 Nisan 2026 tarihinde ajet çağrı merkezini arayarak 25 Nisan 2026 cumartesi günü için İstanbul–Şırnak tek yön uçuşuna bilet almak istedim. Online işlemde bilet ücreti 4.948,08 TL görünürken, askeri personel indirimi uygulanması için çağrı merkezini aradığımda bana 4.859,24 TL fiyat verildi. Yani i...
15 Nisan tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim ve yaklaşık 20.35’te Milas-Bodrum Havalimanı’na iniş yapan uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım Rita marka valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı olmayan valizimin uçuş sonrasında bu şekilde zarar gö...
2 Mayıs tarihli, Ercan – Sabiha Gökçen – Konya güzergâhındaki, 42N2N4 rezervasyon kodlu ajet uçuşumla ilgili yaşadığım süreç, basit bir aksaklık değil; baştan sona plansızlık, ciddiyetsizlik ve yolcu mağduriyetinin açık bir örneğidir. Hiçbir talebim olmamasına rağmen uçuşum önce tek taraflı olarak ...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü a Jet ile Van’dan İstanbul aktarmalı Bodrum’a uçuşum vardı. Uçağım saat 11:00’da kalkacaktı ve ben sabah saat tam 10:00’da Van Havalimanı’ndaydım. Kontuara gittiğimde önümde sadece bir kişi vardı, sırada bekliyordum. Görevli hanımefendi “bekleyen varsa diğer tarafa geçsi...
17 Nisan sabahı saat 04.30’da Ajet ile Sabiha Gökçen kalkışlı, Dalaman varışlı uçuşumda bebek arabamı ve puseti kapıda teslim etmek üzere görevlilere verdim. Yanımda, bebek arabası ve puseti korumak için özel kılıfım olmasına rağmen bunu kesinlikle kabul etmediler, bana ücretli kılıf satıldığını söy...
Aylar önce Ajet’ten 20 Nisan saat 04.20 kalkışlı İzmir – Sabiha Gökçen vf3075 seferi için toplam 7.797,13 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu uçuşun iptal edildiğini sonradan öğrendim, tarafıma ise bir gün öncesine bilet tanımlanmış. Bu değişiklik nedeniyle şu anda havaalanında yaklaşık 10 saat bekle...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.