Anadolu Jet'te Bagaj Hatası Kişisel Eşyalarım Çöpe Atıldı

16.08.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya vf3034 sefer sayılı uçuşuna bilet aldım. Uçuştan çok önce, saat 09.30’da bagaj sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde görevli hanımefendi, sistemde hızlı bagajdan hata verdiğini söyleyerek beni personelin olduğu başka bir bagaj noktasına yönlendirdi.

Yönlendirildiğim yerde de tekrar uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Saat 11.20 olduğunda nihayet sıra bana geldi fakat bu kez de uçuşa az kaldığı gerekçesiyle bagajım alınmadı ve kapıya gitmem söylendi. Kapıya yönlendirildiğimde ise aşağı bagaja vereceğimi düşünerek hazırladığım valizdeki tüm kişisel eşyalarım fiilen çöpe gitmiş oldu. İçlerinde kremlerim, saç bakım ürünlerim ve benzeri kişisel bakım eşyalarım vardı ve yaklaşık 5.000 TL maddi zararım oluştu, yani neredeyse bilet parasından daha fazla.

Tüm bunlar olurken kendi gecikmemden kaynaklanmayan, tamamen kontuardaki yönlendirme ve beklemeler yüzünden mağdur edildim. Bir daha Anadolu Jet ile seyahat etmeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Uğradığım maddi ve manevi zararın telafisi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.