AJet tazminat

11.10.2025 tarihinde Ankara’dan Adıyaman’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Havaalanından çıktıktan sonra durumu gördüm ve hemen Ajet’in internet sayfası üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştım, fakat sistem hata verdiği için başvurumu tamam...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Trabzon Havalimanı’nda a Jet’in vf4285 numaralı 10:05 Antalya uçuşu için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş sırasında yolcuları uzun süre ayakta beklettiler, sıraya aldılar ve kapıyı açamadıkları için hiçbir açıklama yapılmadan beklemeye devam ettik. ...

5 Kasım tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Cenevre Cointrin havalimanları arasında gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, iki valizimde tekerlek kırığı ve bir valizimde birçok yerde kırılma olduğunu fark ettim. Her bir valizimin yaklaşık değeri 150 Euro’dur. Hasarı hemen havalimanında tespit e...

+1

Ajet ile İstanbul-Antalya uçuşumda bagajım kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tuttuk ve ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik. Çağrı merkezi yalnızca ödeme yapılacağını belirtti, tutarı ise paylaşmadı. Hesabımıza yatırılan miktarın sadece 1250 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırık...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Samsun’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarı hemen Ercan Havalimanı’nda görevli personele bildirdim ve bu duruma ilişkin tutanak tutuldu, elimde de ilgili belge mevc...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:05’te Anadolu Jet’in SAW-TJK (İstanbul Sabiha Gökçen – Tokat) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak Tokat’a inerken rüzgâr sebebiyle iki kez iniş denemesi yaptı ve başarılı olamadı. Bu sırada can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye atıldı, neredeyse ikinci dene...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

26.10.2025 tarihinde vf3031 sefer sayılı a Jet uçuşum sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerleğinin yarık ve kırık olduğunu fark ettim. Hemen a Jet ofisine giderek tutanak tutturdum ve 2500094989 takip numarası verildi. Yetkililer benden online başvuru ya...

9 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet’in vf3258 numaralı Malatya uçuşunu gerçekleştirmek üzere havalimanında bulundum. Uçağın 23:25’te kalkması gerekirken, önce teknik aksaklık gerekçesiyle operasyonun geciktiği anons edildi. Ardından, yakıt alınacağı söylenerek tekrar bir erteleme ya...

03.11.2025 tarihinde Ajet’in vf4270 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varış noktam Rize Artvin Havalimanı’ydı. Eve geldiğimde bagajımı açtığımda valizimin vidalarının çıktığını ve hasar gördüğünü fark ettim. O an havalimanında acelem olduğu için kontrol edememiştim. Durumu fark ettikten sonra Ajet mü...

28 Mayıs 2025 tarihli Ajet VF4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşum sonrası kırmızı renkli orta boy valizim kayboldu. Havalimanında hemen ESBVF30239 numaralı kayıp raporunu (P.I.R.) tutturdum. O günden bu yana tam 5 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ajet müşteri hizmetleri, defalarca arama...

05 Kasım’da Ajet’in vf3213 numaralı Amsterdam uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, tutanak işlemlerinin artık online olarak yapıldığını ve Ajet’in internet sitesinden başvuru ...

5 Kasım 2025 tarihinde ajet’in Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşum için saat 22:30’da kalkması gereken uçağım, hiçbir açıklama yapılmadan saat 00:50’ye kadar gecikti ve uçak ancak bu saatte havalandı. Toplamda 2 saat 20 dakika gibi ciddi bir gecikme yaşandı. Ancak uçuş bilgilerinde gecikme süresi 1 saat...

27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...

27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...

19.10.2025 tarihinde Milano-İstanbul-Kayseri uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Beymen marka el çantamda ciddi şekilde yırtık ve kopma olduğunu fark ettim. Hasar tespiti için Kayseri Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve ardından Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10-15 bin...

7 Ekim tarihinde vf536 numaralı Viyana-Ankara uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Ajet’ten tazminat olarak iade çeki aldık. Ancak, o gün Havalimanı ulaşımı ve konaklama için yaptığımız harcamaların çekleri eksik düzenlendi ve oluşturulan çeklerin bir kısmı hesabımıza yatırılmadı. Toplamda 110 euro t...

6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...

12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...

+1

22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet'in Trabzon-Ankara VF4289 sefer sayılı uçuşunda 13 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Havalimanında Ajet’in ofisi olmadığı için kimseye ulaşamadık; personel tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, kendi...

6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...

Bu sorunum için 12 Eylül'de Ajet'e mail attım, ancak kimse dönüş yapmadı. 5 Haziran 2025 tarihinde Ajet ile Üsküp (Makedonya) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 4 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–Samsun (VF3308) bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Tarafımıza gece ...

28.10.2025 tarihinde Ajet’in Antalya-İstanbul hattındaki 18.10 uçuşu için aldığım 3cbqtj numaralı biletle yaşadığım gecikmeden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 23.30’da kalktı ve yaklaşık 5 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece ikram sağlandı, herhangi bir bilgile...