AJet tazminat

24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...

8 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den Denizli’ye gerçekleşmesi gereken VF3194 sefer sayılı 18.15 uçağınız, 21.35’e ertelendi ve şu anda hâlâ havalimanında beklemekteyim. Bu gecikme, Ajet ile yaşadığım ilk sorun değil; 6 Ağustos tarihinde de en az 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Neredeyse her seferind...

3 Ağustos tarihinde AJet’in VF91 sefer sayılı uçuşuyla Köln Bonn Havalimanı’na vardığımda, Pierre Cardin marka büyük boy bagajımda ciddi hasar oluştuğunu fark ettim. Bir tekerleği tamamen yok olmuş, iki tekerleği kırılmış ve bavulun çeşitli yerlerinde kırıklar meydana gelmişti. Havalimanında durumu ...

08.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3349 sayılı uçuşuyla seyahat ettik. Varış noktamızda saatlerce bagaj bekledikten sonra, bagajlarımızın Van’da unutulduğu tarafımıza bildirildi. Bize yalnızca birer form doldurmamız söylendi ve bagajlarımızın ertesi gün başka bir uçuşla geleceği belirtildi. İstanbul üze...

Ajet, bilet aldığım İstanbul-Bahreyn uçuşunu gerekçe göstermeden iptal etti. İptal sonrası bana sadece ücret iadesi seçeneği sunuldu, yasal hakkım olan alternatif uçuş seçeneği ise verilmedi. Alternatif uçuş talebimi ilettiğimde, değerlendirilip geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri...

Ajet havayolu şirketinin 28.07.2025 tarihli İstanbul-Tuzla uçuşunu iptal etmiştir. Uçuş iptalini tarafımıza iletilmemiştir. Eskişehir'den Sabiha Gökçen Havalimanına vardığımızda bilet işlemleri esnasında uçuşun iptal edildiği öğrenilmiştir. Uçuşun iptal edilmesinden dolayı şahsım ve eşim lehine doğa...

06.08.2025 tarihinde Ajet firması ile İstanbul’dan Ağrı’ya iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Uçağımız, Ağustos ayında hava şartları gerekçe gösterilerek Ağrı yerine Muş Havalimanı’na indirildi. Son dakikaya kadar hiçbir açıklama yapılmadı, yolcular arasında büyük bir panik yaşandı ve çocuklarım ...

07.08.2025 tarihinde Ajet firmasının vf-3246 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşunda 9E koltuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 13:00’te olması gerekirken 1 saat rötarla gerçekleşti. Kalkış anında ve uçuş boyunca yetersiz pilot ve uçuş ekibi nedeniyle büyük bir tedirginlik ve korku yaşad...

07.08.2025 tarihinde VF00074 numaralı Roma–Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce bir buçuk saat gecikti, ancak bu gecikme havaalanı dışında bize bildirilmedi ve kayda da geçmedi. Uçağa bindikten sonra ise fazla yolcu nedeniyle yaklaşık iki saat boyunca uçakta bekletildik. Bu sür...

29 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan’a yaptığım uçuşta bagajım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği ve tekerin bulunduğu bölüm tamamen kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında defalarca Ajet müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Bana 1250 TL tazminat öd...

7 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte Stuttgart-İstanbul Ajet Havayolları uçuşu için bilet aldık (PNR: 338K0K). Ancak havayolu fazla bilet sattığı için oğlumun check-in işlemi yapılmadı ve uçakta iki fazla yolcu olduğu söylendi. Oğlum kontuarda uzun süre bekletildi, ardından check-in kapandığı g...

28.07.2025 tarihinde saat 12.35’te gerçekleşmesi planlanan SAW-Tuzla uçuşumuz, uçuşa yaklaşık 1,5 saat kala tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Ajet tarafından uçuşumuz bir gün sonraya ertelendi ve otelde konaklama imkanı sunuldu. Ancak, uçuş iptalinden kaynaklı tazminat taleplerimizin karşılanmas...

31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda bagajım kayboldu. Olayın üzerinden 1 hafta geçti ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuruda bulundum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir aksiyon alınmadı. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgi...

21 Temmuz tarihinde Ajet’in Üsküp-Çukurova Havalimanı uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin ve alt kısmının kırıldığını, ayrıca altının delindiğini fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum. 28 Temmuz’da ise hasarın yeterince karşılanmadığını düşünerek tekrar ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum-Ankara uçuşum (PNR: 329KZT) 21.50’den hiçbir açıklama yapılmadan 23.20’ye ertelendi. Bu beklenmedik gecikme nedeniyle 1,5 saat mağduriyet yaşadım. Üstelik Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece 'Geri dönüş yapacağız' denildi ve herhangi bir geri d...

30.07.2025 tarihinde ailemle birlikte Viyana’dan Ankara Esenboğa’ya, PNR numarası 31y8lk ve uçuş numarası vf536 olan ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz, ekranlarda belirtildiği üzere tam 190 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca herhangi bir detaylı bilgilendirme almadık. Rötar ...

A Jet ile yaptığım 2 kişilik yolculukta, 2 Ağustos tarihinde uçağımın 4 saat rötar yapması nedeniyle tazminat ödemesi talep ediyorum. Tazminat ödemesi hakkında bilgi almak istiyorum. En hızlı şekilde bilgi vermenizi talep ediyorum. En kolay şekilde bilgi almak istiyorum.

01.08.2025 tarihli Ankara-Bodrum ajet VF4054 uçuşum için, engelli indirimiyle bilet aldım. Online check-in mümkün olmadığı için sabah erkenden havalimanına giderek kontuara başvurdum. Ancak, uçakta yer kalmadığı ve fazla yolcu olduğum gerekçesiyle uçağa alınamayacağım söylendi. Üstelik yanımda 10 ve...

A Jet’in VF4286 numaralı uçuşunda teslim aldığım bagajımda ciddi bir ezilme vardı. Ayrıca bagajın içerisindeki hediyelik eşya ve aynalar da kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Hasarı hemen fark ederek havaalanında tutanak tutturdum ve konuyla ilgili a Jet müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak...

04.08.2025 tarihinde Sivas-İstanbul uçuşumda (PNR: 32U6UJ B016) Ajet ile yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Uçuş yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti ve sadece bilgilendirme yapıldı, başka bir destek sunulmadı. Bu gecikme benim için çok önemliydi, çünkü babam rahatsız olduğu için acil b...

25 Temmuz 2025 tarihinde, saat 00:15’teki VF4188 sefer sayılı Ankara–Gazipaşa uçuşum, sadece yarım saat önce SMS ile iptal edildi. Sonrasında bana Antalya Havalimanı'na uçuş ve oradan da otobüsle Gazipaşa’ya transfer teklifi sunuldu. Ancak bu çözüm hem çok yetersizdi hem de organizasyon eksikliği ne...

3 Ağustos 2025 tarihinde Esenboğa’dan Antalya’ya gerçekleştirilmesi planlanan VF4008 numaralı Ajet uçuşum, bana önceden bilgi verilerek iptal edildi ve yolculuğum 12 saat ertelendi. Bu süreçte, havayolunuz tarafından konaklama, yiyecek ya da ulaşım gibi hiçbir destek sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyl...

3 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Sabiha Gökçen (İstanbul) – Brüksel uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 2 saat 20 dakika rötar yaptı ve bunun ardından 1 saat 10 dakika klimasız uçakta bekletildik. Toplamda 3 saat 30 dakika gecikme yaşandı. Bu süreçte Ajet yetkililerinden hiçbir şekilde b...