AJet tazminat

18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF25 sefer sayılı Düsseldorf uçuşunda bagajımız kayboldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Ajet müşteri hizmetleriyle görüştük. İlk başta bagajımızın İstanbul’a teslim edildiği söylendi, ardından Almanya’da havalimanında olduğu belirtildi. Daha sonra kargoya verildiğ...

06.06.2024 sabahı saat 10.15’te gerçekleşen VF3066 numaralı Ajet uçuşuyla Kuşadası’na tatile geldik. Varışımızda iki valizimizin uçağımızla birlikte gelmediğini öğrendik ve havalimanında hemen rapor tutturarak durumu bildirdik. Ajet yetkilileri, bagajlarımızın ertesi gün kargo ile gönderileceğini be...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 07.00 uçağıyla Roma’ya seyahat ettim. Ekonomi sınıfında, 2042435226375 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Roma Havalimanı’na indiğimde, Ankara’dan teslim ettiğim 18 kg’lik bavulumun gelmediğini fark ettim. Aynı gün havali...

19.07.2025 tarihinde sabah 07:15’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun VF3282 sefer sayılı Ajet uçuşum, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca havalimanında tamamen çaresiz ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Sabahın erken sa...

22:25 Çukurova-Üsküp Ajet uçuşumuzda, 3 yetişkin ve 3 bebek olarak biletimiz olmasına rağmen, 'Uçakta yeriniz kalmadı' denilerek uçağa alınmadık. Rezervasyon numaramız: 31FYB5. Havalimanında sadece bir koltuk kaldığı söylendi ve bize herhangi bir çözüm olarak ancak 3 gün sonrasına, Çarşamba günü akt...

23 Ağustos 2023 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı uçuşu için 8 yaşındaki çocuğumla birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 5:00’te vardık. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamıza rağmen, valiz teslimi konusunda görevli personelin yönlendirmeleri nedeniyle uçağa binemedik. Valizimi küçük olduğu i...

23 Ağustos 2025 tarihinde Malatya’dan İstanbul’a yapılacak olan ajet (eski adıyla Anadolu Jet) uçuşunda, 12 yaşındaki kızım ve eşim seyahat edecekti. Kızımın T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve isimleri doğru yazılmış olmasına rağmen, soyadında bilet alımı sırasında oluşan bir hata nedeniyle kızı...

24.08.2024 tarihinde Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na VF3142 sefer sayılı Ajet uçuşunu kullandım. Akşam saat 19.00’da katılmam gereken bir düğün için bu uçuşu tercih ettim. Ancak varışta büyük bagajım kayboldu. Bagajımda eşimin iki abiyesi, takıları, elbiseleri, üç ayakkabı, iki adet birer l...

24.08.25 tarihinde saat 00.05’te Ankara’dan Elazığ’a gerçekleşen Ajet uçuşumda bagajımı personele teslim ettim, biletlemesi yapıldı ve barkodu valizime yapıştırıldı. Elazığ’a indiğimde bagajımın gelmediğini öğrendim. 24.08.25 saat 02.00’den bu yana bagajım kayıp ve halen tarafıma herhangi bir dönüş ...

24.08.2025 tarihinde saat 09:35’te Erzurum’dan İzmir’e gerçekleştireceğim VF4157 numaralı Ajet uçuşum havalimanında iptal edildi. İptal bilgisi bana ilk olarak havalimanında sözlü olarak iletildi, yaklaşık bir saat sonra ise SMS yoluyla bildirildi. O andan itibaren sürekli olarak “yeni uçak gelecek”...

27.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den saat 09:35’te İtalya’ya giden Ajet uçuşunda bagajımız kayboldu. O günden bu yana Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, bagajımız tarafımıza ulaştırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili başvuru numaramız: 2500062081’dir. Kaybol...

24 Ağustos 2025 tarihinde Milas Bodrum Havalimanı’nda, 34FSQS rezervasyon kodlu Ajet uçuşum için zamanında havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Biletimiz iptal edildi ve gözümüzün önünde başka yolcular uçağa aktarıldı. Olay sırasında hem müşteri hizmetleriyle hem havalimanı ofisiyle hem de...

22 Ağustos 2024 tarihinde Ajet firmasına ait VF4289 numaralı Trabzon-Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için aktarmalı bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 17.05 olmasına rağmen, önce 23 Ağustos 00.05’e ertelendi, ardından da 01.15’te kalkış yaptı. Yani bu uçuşta 8 saatten fazla rötar yaşadım. Aktarma ...

22.07.2025 tarihinde a Jet Havayolları'nın 3287FU numaralı Dalaman çıkışlı uçuşunda bagajım kırıldı. Havalimanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu, ayrıca firmaya telefonla ulaşıp online olarak hasarlı bagaj bildirim formu doldurdum. Ardından mail yoluyla benden bagajın fotoğrafları talep e...

22.08.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na yapılacak VF4033 sefer sayılı (PNR: 35A7RA, Bilet No: 2042436857018) Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evime erken varmak için daha pahalı olan 22:20 uçuşunu tercih ettim; ancak uçuşum önce 23:10’a, ardından sırasıy...

28 Temmuz 2025 tarihli İstanbul-Tuzla uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle hak kazandığım 250 Euro tutarındaki tazminat ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru sürecim vf-548705 numaralı geri bildirim dosyası üzerinden yürütüldü ve tarafıma önce IBAN bilgilerimin yanlış olduğu söyl...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet firmasının İzmir - Ordu Giresun seferi (Uçuş No: VF4520, PNR: 3531D1, Koltuk No: 32B) için saat 16:45’te planlanan uçuşuma bindim. Uçakta, operasyonel sebepler nedeniyle 20 dakika gecikme olacağı bildirildi; ancak şu an itibarıyla 1 saat 30 dakikadır uçağın içindeyiz ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Paris-İzmir ajet uçuşunda bagajım hasar gördü ve tamir edilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Olaydan hemen sonra 2500050375 numaralı hasar dosyası açıldı. Hasarlı bagajımın muadillerinin piyasa değeri 3000-3500 TL civarındayken, tarafıma yalnızca 400 TL tazminat gönderildi v...

21 Ağustos gecesi saat 01:00 civarında Anadolu Jet’in Antalya-Sabiha Gökçen uçuşu (VF3043, 20 Ağustos) sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iki valizimi teslim aldım. Orta boy valizimin tekeri tamamen kırılmış, küçük boy valizimde ise ciddi zedelenmeler meydana gelmişti. Valizlerim kullanılmaz hale ...

28.07.2025 tarihinde saat 12:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya gerçekleşecek olan Ajet uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biletimi Gruppal tur şirketi aracılığıyla aldım ve rezervasyon numaram 2FU6J3’tür. Uçuşun iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ...

19.08.2025 tarihinde Iğdır – Sabiha Gökçen uçuşunda bagajım kayboldu ve 3 gündür hala bulunamadı. Çantamda toplantı ve düğün için gerekli olan tüm eşyalarım vardı; bu nedenle hem iş toplantıma hem de aile düğününe katılamadım. Çantamın içinde Kiğılı marka ayakkabı, takım elbise, 6 gömlek, 6 pantolon...

Bugün Ajet Havayolu ile Ankara-Diyarbakır uçuşu gerçekleştirdim. Uçak zaten geç kalktı, çok bekletti. Son anda da Iğdır ile Diyarbakır kapısı değişti, üç kapıdan döndük. O da yetmezmiş gibi bagajımın tekerleği ve çekme yeri kırıldı. Sadece tekerleğe bakıldı ve yanlış tespit yapıldı. Tamir edilecek g...

8 Ağustos tarihinde Ajet’in Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşum iptal edildi ve bu süreçte bagajımın tekerleği koptu. Yaşadığım bu mağduriyet ilk kez olmuyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Uçuş iptali ve bagaj hasarıyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedi...

06.08.2025 tarihinde a Jet’in VF155 sefer sayılı uçuşunda valizimin tekerleği kırıldı. Ercan Havalimanı’nda durumu fark edip hemen tutanak tutturdum ve dosya açıldı. Valizimin üreticisi, bu hasarın tamirinin mümkün olmadığını ve valizin yaklaşık değerinin 2500 TL olduğunu belirtti. Ancak a Jet taraf...