to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 saat 09.55 Anadolu Jet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars Harakani Havalimanı’na seyahat ettim. Check-in sırasında valizlerimi görevliye teslim ettim ve hiçbir sorun belirtilmeden uçağa alındım. Kars’a indiğimde kabin boy valizim teslim edildi ancak büyük boy valizim gelmedi ve ...
08.01.2026 tarihinde Ajet ile olan Diyarbakır–Ankara uçuşumuz iptal edildiği için, 09.01.2026 tarihli Ankara–Dubai uçuşumuzu kaçırdık. Ardından 11 Ocak 2026 tarihli vf4137 numaralı Diyarbakır–Ankara uçuşumuz da gecikmeli kalktı ve bu yüzden Ajet ile olan Ankara–Dubai uçuşumuzu ikinci kez kaçırdık. A...
20.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Şanlıurfa uçuşum vardı. Uçuş günü havalimanına zamanında gittim, check‑in işlemlerimi tamamladım, bagajımı teslim ettim ve mobil uygulama üzerinden biniş kartımı indirdim. Tüm bu işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, son kontrolde kimliğimdeki soyisim i...
26.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Antalya–Ankara–Trabzon bağlantılı uçuş için 3JE3KN PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 26.01.2026 saat 13:38’de tarafıma e-posta ile uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Aynı gün Antalya’dan dönmem gerektiği ve Ajet fir...
19.01.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Paris Charles de Gaulle uçuşunda, 26C numaralı koltukta oturuyordum ve Apple iPad cihazımı koltuğun ön gözünde unuttum. Uçaktan inerken cihazım koltuk ön gözünde kaldı ve iPad’i orada unuttuğuma adım kadar eminim. Durumu fark ettikten ...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:55’teki Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun Havalimanı (SAW‑OGU) Ajet uçuşumda, uçuştan 35 dakika önce havalimanında olmama ve yanımda valiz bulunmamasına rağmen, biletimin başkasına kesildiği ve bu nedenle uçağa alınamayacağım söylendi. Elimde geçerli biletim ve 3N6975 PNR k...
25.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, biletimle ilgili sorunumu iletmek ve destek almak için Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ancak uçuş saatine kadar tarafıma hiçbi...
"Hızlı çözüm işin teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Ajet üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bugün saat 15.00 uçağına bilet aldım. İsmim Elif Ezgi T**** olmasına rağmen, bileti satın alırken sadece “Ezgi T****” olarak işlem yaptım ve dünden beri Ajet mobil uygulaması üzerinden check-in yapmaya çalıştığım halde ad soyad uyarısı alarak işlemimi tamamlaya...
24.01.2026 tarihli Anadolu Jet vf4116 sefer sayılı uçuşla Batman Havalimanı’na yaptığım yolculukta, bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarından birinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim sağlam teslim ettiğim halde hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Havalimanında hemen hasar formu do...
Ajet ile kardeşimin okulu arasında yapılan anlaşma kapsamında ücretsiz uçuş hakkı tanımlandı ve tarafımıza bir uçuş kodu verildi. Ancak okulun yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle bu kodu yanlış kullandık ve aynı durumu yaşayan birçok veli olmasına rağmen diğer velilerin kodları tekrar aktif edilirken...
23 Ocak Cuma günü saat 05:25’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR numarası 3LFU7C olan biletimi yaklaşık 24 saat önce online check-in yapmak isterken isim kısmında sorun yaşadım. Kimliğimde iki isim yazdığı için, bileti alırken birini tam, diğerini eksik yaz...
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimde bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edil...
15.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Trabzon arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak bileti aldığım Kütahya Merkez Rüzgar Turizm Taşı. İnş Jolly Tur acentesi, isim soy ismimi yanlış yazdığı için 19.01.2026 tarihindeki gidiş uçuşuna katılamadım ve mecburen seyahatimi otobüsle yapmak zorunda ...
31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde Ajet ile yapacağım Ankara–Van uçuşlarım iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle Ankara’da mahsur kaldım ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Toplamda 2 gece konaklama için 3.100 TL + 3.100 TL olmak üzere iki ayrı otel faturam ve ayrıca 900 TL tutarında yeme...
07 Ocak 2026 tarihinde annem için Ajet firmasında Kars–Diyarbakır uçuşu için Ankara aktarmalı, vf4221 sefer numaralı bir uçuş planladık. Hava koşulları nedeniyle Ankara’dan Diyarbakır’a yapılması gereken aktarma gerçekleşmedi ve annem Ankara’da bir gece konaklamak zorunda kaldı. Ertesi gün için ayar...
17.01.2026 tarihinde Ajet firmasına ait vf144 sefer sayılı Dubai (dbx) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda uçak altına teslim ettiğim bagajlarımdan biri tarafıma teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Bagajın içinde eşim ve çocuğuma ait kıyafetler, ateş ölçer, tıraş makinesi, çocuğuma ait alerji damlası...
27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Trabzon’a Ajet ile yaptığım uçuşta, Belkin marka 20.000 mAh powerbank’imi bagaj valizimin içine koyarak seyahat ettim. Uçuş sonrası Trabzon’a iniş yaptıktan sonra eve geldiğimde valizimi açtığımda powerbank’imin yerinde olmadığını fark ettim. B...
Anadolu Jet’ten Belgrad‑İzmir arası direkt uçuş için 5 Mart 2026 tarihine bilet aldım. Basic bilet almama rağmen eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla yan yana oturabilmek için ayrıca koltuk seçimi ücreti ödedim. Daha sonra bu direkt uçuş, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilerek Belgrad‑Ankara‑İzmir...
Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunların ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz...
6 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in “9 $’dan başlayan fiyatlarla” kampanyası kapsamında, 3M6FC0 rezervasyon kodu ile 17 Ocak 2026 gidiş, 21 Ocak 2026 dönüş olmak üzere Ankara–Barcelona gidiş, Barcelona–Ankara dönüş şeklinde bilet satın aldım. Kampanya kapsamında belirtilen 24 saat içinde ücretsiz değişikl...
12.01.2023 tarihinde Batman–Ankara uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptalin ardından benim bilgim ve onayım olmadan, havaalanında tarafıma yeni bir uçuş bileti ayarlanmış. 13.01.2026 tarihindeki sınavıma yetişebilmek için, uçuşum iptal edildiği halde mecburen kendi imkanlarımla otobüs...
Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi...
13.01.2026 tarihli saat 09.35 Ajet uçuşumda, yanlışlıkla fazladan kabin bagajı seçmem üzerine kredi kartımdan 950 TL ek bagaj ücreti çekildi. Hemen ardından görevliye durumu ilettiğimde, bu tutarın iadesini müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğim söylendi. Uçuş sonrasında müşteri temsilcilerine u...
