to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde Ajet ile yapacağım Ankara–Van uçuşlarım iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle Ankara...’da mahsur kaldım ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Toplamda 2 gece konaklama için 3.100 TL + 3.100 TL olmak üzere iki ayrı otel faturam ve ayrıca 900 TL tutarında yeme
07 Ocak 2026 tarihinde annem için Ajet firmasında Kars–Diyarbakır uçuşu için Ankara aktarmalı, vf4221 sefer numaralı bir... uçuş planladık. Hava koşulları nedeniyle Ankara’dan Diyarbakır’a yapılması gereken aktarma gerçekleşmedi ve annem Ankara’da bir gece konaklamak zorunda kaldı. Ertesi gün için ayar
17.01.2026 tarihinde Ajet firmasına ait vf144 sefer sayılı Dubai (dbx) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda uçak altına tes...lim ettiğim bagajlarımdan biri tarafıma teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Bagajın içinde eşim ve çocuğuma ait kıyafetler, ateş ölçer, tıraş makinesi, çocuğuma ait alerji damlası
27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Trabzon’a Ajet ile yaptığım uçuşta, Belkin marka 20.000 mAh power...bank’imi bagaj valizimin içine koyarak seyahat ettim. Uçuş sonrası Trabzon’a iniş yaptıktan sonra eve geldiğimde valizimi açtığımda powerbank’imin yerinde olmadığını fark ettim. B
Anadolu Jet’ten Belgrad‑İzmir arası direkt uçuş için 5 Mart 2026 tarihine bilet aldım. Basic bilet almama rağmen eşim ve... 3 yaşındaki çocuğumla yan yana oturabilmek için ayrıca koltuk seçimi ücreti ödedim. Daha sonra bu direkt uçuş, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilerek Belgrad‑Ankara‑İzmir
Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunla...rın ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz
6 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in “9 $’dan başlayan fiyatlarla” kampanyası kapsamında, 3M6FC0 rezervasyon kodu ile 17 Ocak 2...026 gidiş, 21 Ocak 2026 dönüş olmak üzere Ankara–Barcelona gidiş, Barcelona–Ankara dönüş şeklinde bilet satın aldım. Kampanya kapsamında belirtilen 24 saat içinde ücretsiz değişikl
12.01.2023 tarihinde Batman–Ankara uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptalin ardından benim bilgim ve onay...ım olmadan, havaalanında tarafıma yeni bir uçuş bileti ayarlanmış. 13.01.2026 tarihindeki sınavıma yetişebilmek için, uçuşum iptal edildiği halde mecburen kendi imkanlarımla otobüs
Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, ...2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi
13.01.2026 tarihli saat 09.35 Ajet uçuşumda, yanlışlıkla fazladan kabin bagajı seçmem üzerine kredi kartımdan 950 TL ek ...bagaj ücreti çekildi. Hemen ardından görevliye durumu ilettiğimde, bu tutarın iadesini müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğim söylendi. Uçuş sonrasında müşteri temsilcilerine u
29 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile Belgrad – Samsun uçuşumda, ekstra bagaj hakkı da satın almama rağmen ççs marka valizim... bagajda iki yerinden kırılmış durumda teslim edildi. Havalimanında yoğunluk sebebiyle kırığı orada fark etmedim, eve geldiğimde valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. A
23 Aralık Salı günü 3yr819 rezervasyon kodlu ajet Ankara–Moskova uçuşumuzda, bizi Moskova’ya götürmelerine rağmen valizl...erimizi Ankara’da bıraktılar. Moskova’ya indiğimizde ne dili biliyorduk ne de internetimiz vardı. Elimize Rusça bir kayıp bagaj formu verildi, ne olduğunu tam anlamadan bir şekilde
Ben, ciddi ve belgeli bir sağlık problemim nedeniyle rehber köpeğim (svan – Service Animal) ile seyahat etmek zorunda ol...an bir yolcuyum. Rehber köpeğim Amerika Birleşik Devletleri’nde eğitim almış, sertifikalı ve uluslararası geçerliliği olan bir service animal’dır. Bugüne kadar Türk Hava Yolları il
09.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu-Giresun Havalimanı’na ajet vf3282 sefer sayılı uçuşla seyahat et...tim. Uçuştan önce valizimde sadece üst kısmında küçük bir çatlak vardı, bunu check-in sırasında görevliye özellikle belirttim, biletime not düşüldü ve bana hasar formu imzalatıldı.
08.01.2026 tarihinde saat 09.20’de gerçekleşecek olan Kahramanmaraş Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için ...AJet’ten 3lpn28 kodlu bilet aldım ve uçuş öncesinde check-in işlemlerimi online olarak yaptım. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini arayarak olası bir gecikme durumunu sordum, bana 1–
28.10.2025 tarihinden bu yana Ajet ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Pr...ag, 06.02.2026 tarihli uçuşuma ait bilet bilgilerimde, T.C. kimlik numaram e‑bilet üzerinde “00000000000” olarak görünüyor. Oysa rezervasyon esnasında sistem, T.C. kimlik alanını b
24 Aralık tarihindeki ajet Barcelona - Ankara direkt uçuşumuzda bavulumuz kayboldu. Yaklaşık 15 gündür kayıp olan bavulu...muzla ilgili ajet nezdinde kayıp bagaj dosyası açtık ve havalimanında da kayıp bagaj formu doldurduk. Buna rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve ajet, sorumluluğu tamame
06.01.2026 tarihli, PNR numarası 3djfh8 olan ajet İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum saat 08.55 olarak görünmesine r...ağmen, 08.35’te uçağın kapısına geldiğimde kapıda hiçbir görevli yoktu ve kapıların çoktan kapandığını öğrendim. Orada bulunan diğer personele sorduğumda, görevlilerin 2–3 dakika ö
Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t
03.01.2026 tarihinde Ajet ile yapmam gereken Çanakkale–Adıyaman seyahatimde... hem ciddi rötarlar hem de bagaj kaybı nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.
02/01/2026 tarihinde Ajet ile yaptığım İzmir–Ankara aktarmalı, Ankara–Kahire uçuşumda (uçuş numaralarım vf4029 ve vf599)... valizim kayboldu. Check-in sırasında valizim İzmir’de alınırken doğrudan Kahire’ye bağlandı, ancak 02/01/2026 günü saat 15:45’te Kahire Havalimanı’na indiğimde bagajım bana teslim
31.12.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul–Şırnak gidiş uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği için, Ajet fi...rmasından almış olduğum 02.01.2026 tarihli, PNR numarası 3L4QKG olan Şırnak–İstanbul dönüş uçuşumu gerçekleştiremedim. Bu durum tamamen zorunlu ve elimde olmayan bir sebepten kayna
29.12.2025 tarihinde saat 00.10’da gerçekleşmesi planlanan VF549 Ankara–Dubai uçuşumuzda, uçağa alındıktan sonra buzlanm...a sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saat boyunca uçakta, pistte bekletildik. Daha sonra soğuk hava şartlarında uçaktan indirildik ve bu kez de kaptanın süresinin dolduğu gerekçe
2024 yılı Ekim ayında Ajet üzerinden yaptığım bir uçuşta, ücretini ödeyerek koltuk seçimi yapmama rağmen satın aldığım k...oltuğa oturtulmadım. Bu mağduriyet nedeniyle bana, Ekim 2024’ten itibaren 2 yıl geçerli olmak üzere başka bilet alımlarında da kullanılabilecek bir indirim/iade çeki tanımlandı ve