to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Valiz Ve Havalimanı Teslimatı Nedeniyle Ekstra Zaman Ve Masraf
A Jet ile 15.09.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Paris–Ankara uçuşunda valizim kayboldu. Valizim yaklaşık bir hafta boyunca bulunamadı ve bu süre zarfında eşyalarımı hiç kullanamadım, özellikle çocuğum kıyafetsiz kaldığı için günlük hayatımız olumsuz etkilendi.
Firma yaklaşık bir hafta sonra valizi bulduğunu iletti ancak adresime kargo veya kurye ile ücretsiz bir şekilde göndermek yerine, havalimanına gelip elden almamı istiyor. Bunun için Havalimanı otobüslerini kullanarak yaklaşık 2 saat gidip gelmem, ayrıca 500 TL bilet ücreti ödemem gerekiyor. Valizimi zamanında teslim edemedikleri ve beni mağdur ettikleri yetmezmiş gibi, şimdi de ekstra zaman ve para harcamama neden oluyorlar.
Eğer valizimde herhangi bir hasar ya da eksik eşya yoksa, valizimin hiçbir ücret talep edilmeden adresime kurye ile gönderilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
23.09.2026 itibari ile valizimi buldular adresime göndermediler beni havalimanına ayaklarına çağırdılar gittim aldım valizim kırıktı içinden kaybolan eşyalarım vardı. Tekrar şikayet formu oluşturdum kaybolan eşyalarımın tazminini kırık valizimin tazminini havalimanına tekrar gidiş gelişimin tazminini ve valizdeki eşyalarımı kaybolduğu dönemde çocuğum kıyafetsiz kaldı tekrar alışveriş yaptım bu alışverişin tazmini talep ediyorum.
Valizim bir hafta sonra bulundu ancak ücretsiz kargo yerine havalimanından almam istendi, bu yüzden 2 saat yolculuk ve 500 TL ekstra masraf yaptım. Şu ana kadar ajet ile iletişime geçemedim, talebim hâlâ beklemede ve kayıp eşyalarım için tazminat talep ediyorum.
