to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos'ta Ajet VF3029 uçuşu fazla rezervasyon yapıldığı için saat 20.20 olan uçuşumuzu eşim ve ben, kişi başı 100 Euro para iadesi alacağımız şekilde VF3033 saat 22.05'e aktarılmasına izin verdik. O gün gerekli tüm belge ve evrakları doldurduk. 2 ay dolmasına rağmen hâlâ parayı yatırmadılar. Müş...
Sayın yetkili, Ajet firması ile 23 eylülde Trabzon'dan Ankara' yaptığım uçuşun sonunda bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu görüp görevliler ile görüştüm. Bana tekerlek kırılmasının küçük bir hasar olduğunu ve biz tamir ettirip sisteme faturasını yüklersek para iadesi alabileceğimi...
Ajet Sabiha Gökçen- İzmir gidiş dönüş aldığım biletin gidişini gerçekleştiremediğim için dönüş biletimi de iptal etmiş, üstelik para iadesi yapmayarak ciddi bir mağduriyet yaşatmıştır. Gidiş uçuşunu da 18:40 uçağına 18:20 de alınmadığım için gerçekleştirememiştim. Gidiş için aynı gün yine Ajet ten b...
22.09.2024 Elazığ'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e gidiş, 27'sine 2 kişilik dönüş almıştım. 22'sinde hastam vardı, 5 dakikayla geciktik, uçağı kaçırdık, uçuşum yandı ve 27'sindeki biletimi de yaktılar. Yeniden bilet almak zorunda kaldım. Maddi manevi zararım söz konusu. 27'sinde kestiğim 2 kişilik bilet...
Ajet uçağına binmeden 2 saat önce 945 TL'ye aldığım valizimin tekerini kırmışlardı ve bir darbe izi vardı. Havaalanında tespit yaptırdık ve tutanak tuttular. Takip numaram 02024034147. Referans numarası SAWVF26670. Yeni aldığım için değiştirmeyelim, size para iadesi yapalım dediler. 12 gün geçti ve ...
Merhaba, tatildeyken Acil firmasından bilet aldım. Yalnız tatilimi 2 gün daha uzatmaya karar verdim. Aynı gün sonunda bileti iptal ettim, 2 gün sonraya bilet aldım. İki kere para çekilmiş oldu. İptal parası henüz yatmadı, 9 gün oldu. 4 gün sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Param yatmadı konusunda...
Gidiş dönüş bilet aldım, giderken bir sorundan dolayı uçaktan inmek zorunda kaldım. O uçuşta gitmediğim için dönüş biletimi de iptal etmişler ve ben bunu havaalanında öğreniyorum. Toplamda gidiş dönüş 156 euro ödediğim biletlere tekrardan sadece dönüş biletine 180 euro ödedim. Her iki biletin para i...
A Jet, uçuşa 2 saat kala uçağı iptal etti. Havaalanında yaşadığım sıkıntıya mı üzüleyim yoksa planlanan işlerin aksamasına mı? Buna rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadıkları gibi, bilet parasını iade ederken de kesinti yaptılar. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli.
Galileo firmasından 24.09.2024 tarihlerinde, Bakü-Ankara 2 kişilik bilet aldım. Biletlerin ücreti 43.000 TL. Müşteri temsilcisi satış sırasında paketin satış kurallarından ve uçuş detaylarından bahsetmedi, satın aldığım paket dahilindeki içerik detaylarını vermedi, bagaj ve iade koşullarından bilgi ...
Ajet para iadesini yapmıyor Haziran için aldığım flexible bileti iptal ettim ve yapılan kesintiden sonra para iadesinin hesabıma gönderilmesini kabul ettim. Aradan haftalar geçtikten sonra firmaya ulaştım ve bana beklemem gerektiğini söylediler. Bir müddet bekleyip tekrardan firmaya ulaştığımda ban...
Ajet Ankara-Londra direkt gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Uçak biletimi kaç kere değiştirdiler bilmiyorum. En son 0850 telefon numarasından biletlerimi revize ettim. Çünkü ne zaman, saat kaçta gidip döneceğimi bilmiyordum. Dönüş uçuşumdaki 20KG bagajımı kafalarına göre iade etmişler. Para iadesi 7 gü...
"Paramın iadesi Olduğunda tekrar teşekkür edeceğim"
Kanser hastasıyım, mahkememiz var diye Ahet'ten bilet aldık. Benim adım Mustafa Ayhan G****** ve diğer yanımdaki kişi A******* S***'dır. Dönüş için ya...
Gidiş 21 Kasım Sabiha Gökçen havalimanından Saraybosna ya 22 kasımda saraybosna'dan Sabiha gökçene bilet alırken sayfa hata verdi ancak hesabımdan para çekildi. Gmail'de ya da SMS benzeri bir şey gelmesi hesabımdan çekilen paranın iadesini talep ediyorum
Firma personelinin sistemden haberi yok, sistemin onayladığı şeyi personel yok diyor. Para iademi alamadım. Her seferinde uçuşum iptal edildi. Bu firma asla kullanılmaz, bedava olsa kullanmam artık. Muhatap bulamıyorum. Mağdur edildim.
A jet firmasından Diyarbakır'dan İstanbul'a 29.09.2024/19.15 seferi için 2 bilet ödemesini yaparken sayfa kilitlenip dönmeye başladı. Bankadan para çekildi ancak bilet kesilmedi. A jet müşteri temsilcisi provizyonda göründüğü için hesabıma geri yatacağını söyledi ancak Yapı Kredi müşteri temsilcisi ...
Ajet'in 590 TL'lik kampanyasından aldığım biletin uçuşuma 39 gün kala operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Şu an gideceğim uçuş tarihinde bilet fiyatları 2000 TL'nin altında yok. Bu mağduriyeti para iadesi ile geçiştirmek nedir? Her türlü yasal hakkımı arayacağım.
08.11.2024 tarihli Siirt Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa Havalimanı'na gidiş ve 18.11.2024 tarihli dönüş olarak Ajet firmasından almış olduğum uçuş biletimin bugün SMS olarak gelen uçuşların iptal edildiği mesajı üzerine Ajet firmasının müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sırasında Kasım ayındak...
06 Temmuz 2024 Cumartesi 20:20 tarihinde Hatay-İstanbul uçuşumuz vardı. Saat 19:00'da Hatay Havalimanı'nda bulundum. Saat 20:20'de Ajet firması gelerek uçağın bozulduğunu ve uçuşun iptal olduğunu söylediler. Bizi Gaziantep’e götüreceklerini, sabah oradan uçağımızın kalkacağını söylediler. 10 dakika ...
08.09.2024, 09:50 VF61 sayılı Sabiha Gökçen / Milano Bergamo seferinde kapının erken kapanması sebebiyle uçuşu kaçırmış bulunmaktayım. Tüm işlemlerimi 1 saat öncesinden bitirmiş ve kapıyı beklemekteydim. 08:37'de check-in kontuarına müracaat ederek check-in işlemlerini tamamlamış, 08:41'de bilet kon...
Merhabalar; Anadolu Jet firmasından 03.09.2024 tarihinde Sabiha Gökçen - Kars Havalimanı seferi için gidiş-dönüş uçak biletimi alıp, ücretini ekli dekontlarda göreceğiniz gibi ödedim. 10.09.2024 tarihinde işlemlerimi yaptım, bavulumu teslim ettim. Uçak kapısına 30 dakika kala gittiğimde kapının kapa...
11.07.2024 tarihinde A Jet firmasından bilet alırken, bankam tarafından ücret çekildi ve A Jet sistemi hata verdiği için bilet onaylanmadı. Ben, kesilen ücretin iadesi için o kadar çok uğraşmama rağmen, her seferinde benden farklı bir evrak istendi. Her evrakı göndermem neticesinde, benden geri bild...
Merhaba, ben biletimi aldıktan sonra Milas Havaalanı'na 10:05'te geldim. Check-in yaptırmak istedim, A Jet oraya gidip bavulumu ve check-in yaptırmak istedim. Önümde 4 turist vardı ve oradaki personelin yavaşlığı yüzünden uçak kapandı dendi. Yanındaki bayan arkadaş yapsın dediğimde, bayan arkadaş il...
24/10/2024 ajet Uçuşumun saatini değiştirmelerine rağmen gidiş dönüş şeklinde aldığım iki biletin iadesini alamıyorum. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki, uçuşa 3 ay süre varken siz uçuşun süresini 1 dakika bile değiştirseniz ben bir müşteri olarak iki biletimin de iptalini talep edebilmem gerekiyo...
