Ajet Üzerinden Ödenen 1.675,80 TL İçin Bilet Ve PNR Oluşturulmadı

28.12.2026 tarihinde saat 09:35 Dalaman – Rize (Gökçe aktarmalı) uçuşu için ajet üyeliğim üzerinden bilgisayarımdan bilet almaya çalıştım. 1.675,80 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan tkpay ajet şeklinde başarıyla tahsil edilmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilet veya PNR bilgisi oluşturulmadı.

Ne ajet hesabımda ne de e-posta adresimde bu uçuşa dair herhangi bir kayıt, bilet, rezervasyon kodu veya bilgilendirme bulunmuyor. Buna rağmen para tahsil edildi ve “sorun bankanızda” denilerek sorumluluk üzerinden atılıyor, mağdur ediliyorum.

Ben bu bileti promosyonlu ve uygun fiyata aldım ve para iadesi istemiyorum. Tahsil edilen 1.675,80 TL’lik ödeme karşılığında, 28.12.2026 tarihli saat 09:35 Dalaman – Rize (Gökçe aktarmalı) uçuşuma ait biletimin acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.