AJet ödeme yapamıyorum

Ajet adlı firma, bugün 22:25'te olan (Nav) - (SAW) uçuşuna aldığım bileti, bugün 15:45 (Nav) - (SAW) uçuşuyla değiştirmek istediğimde, şu anki satış fiyatından sadece 80 TL düşüğüyle değişiklik yapma hakkı sundu. İade etmek istediğimde ise 19 küsur TL geri ödeme yapıyor. 600 liralık biletin iptal be...

Check-in kısmından koltuk seçip ödememi yapmama rağmen, check-in yok denilip uçağa almadılar. Uçağın kalkmasına 15 dakika kala bir yolcu alındı, bunun videosu var. Uçak bileti yandı, koltuk numaram olmasına rağmen ve seçtiğim koltuk ücreti ne olacak peki? Mail kısmında hâlâ bir cevap alamamış haldey...

Ajet ten bilet aldım uçuşum gerçekleşti. Ve tarafıma gerekli olan ebilet im bildirilen 72 saatin de geçmesine rağmen inatla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisi, mail, geri bildirim nafile. Bir ürün hizmet aldığınız zaman fatura ya da e bilet ödemeyi yaptıktan sonra belli bir süre sonra gerçekleştirili...

2 Eylül 2024 tarihinde, kızımla birlikte ajet’ten aldığım dönüş uçuşunu acil bir ameliyat nedeniyle açığa aldırmak zorunda kaldım. Mart 2024’te iki kişilik gidiş-dönüş biletini toplamda 750 GBP’ye satın almıştım. Ancak, açığa alınan biletleri kullanmak istediğimde bana yalnızca 1250 TL (yaklaşık 40 ...

A Jet ile yaşadığım sorun! Gidiş dönüş aldığım 3 kişilik uçak biletimin tarihini ertelemek istediğimde, 2500 TL'ye aldığım biletleri 4000 TL'ye erteleyebileceğimi, iptal etmek istediğimde ise sadece bu tutarın 300 TL'sinin ödemesini yapacaklarını bildirdiler. Bu durum kabul edilemez.

Ajet a. Ş. Uçuş iptalinden dolayı hak kazandığım iade çeklerini tam olarak ödemiyor. PNR da toplam 4 kişi olan biletlerin 3 kişi olarak ödediği iade çeklerinin 1 kişilik bilete ait olan ödemeyi yapmamaktadır. Konuyu ilk önce şirket yetkililerine çözüm bulamadığımdan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne d...

Satın aldığımız uçak biletini aynı gün yanlışlıkla iptal ettik. Uçuş için iade ödemesi yapılmadı, yanlışlıkla iptal edildiği söylenmesine rağmen bilet yenilenmedi. Ajet, vermediği hizmet için 18 bin lira kesti ve mağdur etti. Başka bir arkadaşım yine Ajet'ten aynı uçuşa enuygun.com'dan bilet satın a...

Ajet havayolu firmasından 24/11/2024 tarihli 21:05 saatindeki Antalya-Ankara uçuşu için bilet aldım. Uçuştan önceki son 24 saat içinde ajet web sitesinden koltuk secimi yaptım. 18a numaralı koltuk için 150 lira ödeme yaptım. Havaalanına gelip biletim kestirdim. Bilette koltuğum 28a numaralı koltuk o...

23.11.2024 tarihli Ankara-İstanbul 10.30 uçuşumuzun ajet kaynaklı iptal edilmesi sonrasında ajet firması ile yaptığım telefon görüşmesinde uçuşumuzun aynı gün 15:30 saatine alınabileceği ancak bu uçuş ile ilgili 900 TL hizmet bedeli ödememiz gerektiği bildirildi. Mecburen uçmak zorunda kaldığımız iç...

Ajet firmasında bulduğum Şırnak-İstanbul 18 Kasım biletini, site üzerinden tarihe özellikle dikkat etmiş olmama rağmen, ben ödemeyi yaptıktan sonra 17 Şubat 2025 tarihli bir bileti bana aldırdığını gördüm. Böyle rezil hata mı olur! Ödeme ekranına gelmeden 18 Kasım 2024 tarihli bilet olduğunu da teyi...

Anadolu Jet'ten 19.11.2024 tarihinde 08:55 uçuşu için bilet aldım ve bu konuda %100 eminim. 940 TL ödeme yaptım ve ekran görüntüsü bile var. Bilet oluşturduktan sonra bana 21:40 uçuşu için mesaj geldi. Ben bu bileti almadığımı belirttim çünkü 21:40 uçuşu zaten 1000 TL'nin üzerindeydi. Bana eliniz ça...

15.11.2024 tarihinde Ajet firmasından satın aldığım 18.11.2024 tarihli İstanbul-Gaziantep uçak biletimi ödemesi yapıldığı ve firmadan onay mail ve SMS gönderildiği halde check-in yapmak için sisteme girdiğimde görüntüleyemedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde biletimin aktif olmadığını, geri bil...

Ödemesini yaptığım uçak biletim için şirket faturası alamıyorum. Fatura için çağrı merkezini arıyorum, siteye yönlendiriyorlar. Siteden talep açıyorum, link yolluyorlar. Linke giriş yapıyorum, şirket bilgilerini yazabileceğim alan yok. Yeni talep oluşturuyorum, tekrar aynı linki oluşturuyorlar.

3051 TL karşılığında Ajet ADF-ADB 13 Kasım 2024 bilet satın aldım. Fakat bileti aldıktan 3-5 saat sonra bilet fiyatının 2651TL olduğunu görüntüledim. Aradaki farkın tahsilini istedim ya da bilet iadesini istedim. Firma ne iade ne de fark ödemesi yaptı. Şikayetçiyim.

İç hatlar aktarmalı (vf3233), dış hat uçuşumu (vf147) İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda pasaport kontrol sırasının çok uzun olması nedeniyle kaçırdım. İki uçuş arası 1 saat 45 dakika ve pasaport sırasının 3 saat olması bir problem değilmiş gibi, problemin bende olduğunu ve yurt dışı harç pulu al...

4 Kasım Pazartesi günü babam için 1ULT4S PNR numaralı İstanbul SAW - Antalya uçağına bilet aldım. Aynı günün akşamı babam rahatsızlanınca (babam kalp hastası, 6 ay önce açık kalp ameliyatı oldu) yasal hakkım olan bilet erteleme için çağrı merkezini aradım. Benden cuma günü sabah 6.50 SAW kalkışlı An...

Ajet hava yollarında yolculuk yaparken bagajda bebek arabamız kırıldı. Sıfır ürün daha oğlum bir ay kullandı fatura bedeli üzerinden yıpranma bedeli düşerek ödeme yapıyorlar. 10 bin TL'ye aldım şu anda ki fiyatı 21 bin tl. Ocak 2024 de aldım oğlum mart da doğdu. 40 çıkana kadar zaten dışarı çıkmadık...

Ajet firmasında IGD-ESB uçuşu için 1000 TL'ye bilet aldım. Uçamayacağım için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Biletimi açığa çevirdi ve bir yıl içerisinde kullanabileceğimi belirtti. Ben biletimi yasal süre dolmadan kullanmak istedim, benden fark ücreti 1095 TL ödememi istediler. Ödemeyi yaptım, 10/1...

A Jetten 1800 TL'ye İstanbul-Şırnak arası indirimli uçak bileti aldım fakat iptal etmek zorunda kaldım ve promosyon bileti olduğu için iptal ve iade edemeyeceğimi, fakat açığa alabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp biletimi açığa aldırdım ve 2 saat sonra açığa aldırdığım bileti A Jett...

Bastan sonra sorunlu bir firma, inanılmaz kotu bir deneyim yaşattılar bana hayatımda hiç bu kadar kotu bir havayolu ile uçmamıştım bir daha asla asla bilet almayacağıma önünden bile geçmeyeceğime eminim çevremdeki herkese de anlatıyorum. Geri ödeme yapmaları gerekiyor hala ödemem yapılmadı. Telefond...

Anadolu Jet firmasından 19.10.2024 tarihli uçuş için bir gün öncesi koltuk seçimi yaparak işlem ücretini ödedik. Uçuş günü biletlerimizi alırken koltuk numaralarımızın değişmiş olduğunu gördük. Bilet aldığımız danışmana sorunca işlem yapılmadığını ödemenin görünmediğini söyledi. Bunun üzerine Anadol...

19 Ekim 11:45'te 0850 532 08 48 numaralı numarayı aradık. 444 2 385 numaralı bagaj hakkı ödemesi yapıldı ama bagaj gözükmedi. A Jet'i aradım, öyle bir numara yok dendi ve bu konuda şikayetçiyiz. Geri aradığımızda ilk başta bize dönüş için alındı dendi, sonra iade istedik. Uçağınız kalkmış, ödeyemeyi...

Ajet'ten almış olduğum Temmuz ayındaki uçuşum iptal olmuştu. Sivil Havacılık Kuralları gereği 100 Euro tazminat bedelimi kendilerinden talep ettim, fakat bana uçuş çeki olarak verdiler. Ben de bunu nakit olarak almak istediğimi belirten talep ettikleri formu eksiksiz doldurdum. Ancak 3 aydır ödeme y...

14.11.2024 tarihinde İstanbul-Budapeşte seyahatim için bilet aldım, aylar önce ödemesini yaptık. Bütün vize işlemlerimizi hallettik, seyahatimize 1 ay kala uçuş biletiniz iptal edilmiş. Seyahat edeceğimiz ülke, vizesiz gidilen veya istediğimiz gibi girip çıkabileceğimiz bir ülke olmadığı için değişi...