Ajet Biletlerde 25.000 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

09.06.2026 tarihinde Ajet’ten 16 Temmuz gidiş, 22 Temmuz dönüş olmak üzere iki kişilik gidiş–dönüş bilet aldım ve toplam 13.446 TL ödedim. Aynı uçuşların şu anda 8.648 TL’ye düştüğünü görüyorum. Ufak bir fiyat farkını anlayabilirim ancak yaklaşık 5.000 TL gibi, kişi başı 2.500 TL’ye gelen bu fark gerçekten kabul edilebilir değil. Üstelik biz tatil için toplam 10 kişi aynı dönemde bu fiyatlardan bilet aldık ve toplamda yaklaşık 25.000 TL fazladan ödeme yapmış olduk.

Durumu öğrenince biletleri iptal edip, yeniden daha düşük fiyattan alabilmek için Ajet müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede bize, 13.446 TL’ye aldığım biletleri iptal edersem yaklaşık 8.750 TL gibi bir iade yapılabileceği söylendi. Yani hem şu anki düşük fiyattan yararlanamıyoruz, hem de erken almış olmamıza rağmen, iptal etmek istesek bile ciddi bir kaybımız oluyor.

Erken davranıp bilet alarak nasıl bir hata yapmış olabileceğimizi açıkçası anlamıyorum. Koskoca Ajet firmasına güvenmememiz mi gerekiyor, bu nasıl bir satış ve fiyatlandırma stratejisidir, açıklanmasını istiyorum. Hem kendi ödediğim farkın hem de birlikte bilet aldığımız 10 kişi için oluşan fiyat farkının iade edilmesini veya adil bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.