to read complaints and reviews, or file yours.120 Dakika Önceden Bilgilendirme Yok, Uçuş Kaçtı Ve 10.575 TL İade İstiyorum
15 Haziran 2026 tarihli Anadolu Jet Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için Obilet üzerinden iki kişilik toplam 10.575 TL tutarında bilet satın aldım. Uçağın kalkış saati 10:10’du, bileti ise aynı gün saat 09:05 aldım. Satın alma aşamasında uçağa 120 dakika öncesinden gelinmesi gerektiğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi yaptıktan sonra, ancak bilet alındıktan sonra görülebilen “120 dakika önce havalimanında olunması gerekir” bilgisini fark ettim ve bu nedenle uçağa yetişemedim. Bu bilginin, bilet satışı tamamlanmadan önce açık ve net şekilde gösterilmesi gerekirdi. Ayrıca biletin oldukça fahiş bir fiyata satıldığını da düşünüyorum.
Obilet ve Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu biletler için ödediğim 10.575 TL’nin iadesini talep ediyorum.
