AJet müşteri
7.048 şikayet
Ajet Bilet İptalinde 7.159 TL’lik Ödeme İçin Yetersiz İade
Ajet firmasının kendi uygulaması üzerinden Muş’tan Ankara’ya 26 Nisan tarihli uçuş için iki adet bilet satın aldım. Bu i...ki bilet için toplamda 7.159,88 TL ödeme yaptım. Ancak Ankara’da aynı tarih için aldığımız hastane randevusu iptal olunca, 41jzyy ve 41tn2E rezervasyon kodlu her iki bileti de ipta
Uçuş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şikayet
24.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Uşak yönüne olan, bilet/PNR numarası 2042453194824 olan Ajet uç...uşum saat 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötara girdi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nedeni açıklandı ne de uçağın ta
Yanlış Bilgi Nedeniyle Bebek Bileti Sorunu Ve İptal Edilen Bilet İçin Telafi Talebi
23 Mart 2026 tarihli, 12:30 – 13:40 saatlerindeki Ajet uçuşum öncesinde 15 aylık bebeğim için müşteri hizmetlerini araya...rak özellikle bilet alıp almamam gerektiğini sordum. Bana açıkça bebeğim için bilet almama gerek olmadığı söylendi. Buna güvenerek havalimanına gittim ancak uçağa alınmama ramak ka
Yüksek İptal Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsız Tutumu
21.04.2026 tarihinde Ajet.com.tr üzerinden 2 kişilik yurt dışı uçuşu için 43q711 rezervasyon kodlu biletimi satın aldım.... Daha sonra plan değişikliği nedeniyle 22.04.2026 saat 12:00 civarında bileti iptal ettim. Herhangi bir kampanya, promosyon ya da iadesiz bilet gibi özel bir şart yokken, iptal son
Jet Online Checkin Sistemindeki Kimlik Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
A Jet üzerinden yapmam gereken online check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İnternet sitenizde işlem yapmak ...istediğimde sistem sürekli kimlik hatası veriyor ve bu nedenle check-in ekranına hiç ilerleyemiyorum. Sorun benden kaynaklı değil, sitenizin hatalı çalıştığını net biçimde görüyoru
İptal Edilen Bilet İadesi Hâlâ Yapılmadı Ve Jet Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
A Jet üzerinden aldığım 22 Nisan 2026 tarihli uçuş biletimi 30 Mart’ta iptal etmeme rağmen, üzerinden haftalar geçmesine... karşın 3.600 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal tarihine ve aradan geçen süreye göre iadenin çoktan yapılmış olması gerektiğini düşünüyorum. Bu süreç
Uçuş İptali, Uzun Gecikme Ve Kaba Hizmet Şikayeti
20.04.2026 tarihli vf4237 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşum saat 13.10’da olmasına rağmen, 13.40’a kadar hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan kapıda bekletildim. Saat 13.40 civarında ise yine net bir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edildiği ve Mardin yerine Batman’dan kalkacak bir uçağa yönlendirileceğimi


Bebekli Çiftin Yan Yana Koltuk İstediği Online Check-in Sorunu
25 Nisan 2026 tarihli vf3294 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Rize uçuşum için Ajet üzerinden check-in işlemi yaptım. Bebeği...mizle birlikte seyahat ediyoruz, aynı PNR üzerinden ve aynı anda check-in yaptım. Uçak bomboş olmasına rağmen sistem işlem bitene kadar koltuk seçimini göstermedi, işlem tamamlandı
Jet Mobil Uygulamasındaki Yolcu İsmi Hatası Ve Yanlış Bilet İptali
A Jet mobil uygulaması üzerinden Esenboğa – Ercan hattına 24.04.2026 saat 19.15 uçuşu için iki adet bilet satın aldım. K...ayıtlı yolcularımdan seçim yaparken sistemin kendi hatasıyla bileti yanlış kişi adına oluşturduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık iki saat süre
Öne ÇıkanKonular
Anadolu Jet’ten Uçağa Alınmadığım İçin 6.498 TL Ek Bilet Ücreti Ödeyerek Mağdur Oldum
24.04.2026 Cuma günü saat 02:52’de Çukurova Havalimanı’na, Anadolu Jet vf3149 sefer sayılı saat 03:30 Çukurova – Sabiha ...Gökçen uçuşum için iki kişi olarak giriş yaptık. Uçağa 38 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen Anadolu Jet gişelerinde uçuşa kabul edilmedik ve uçağa alınmadık. Bu durum nede
Açığa Alınan Bilet İçin Ödeme Neredeyse Tamamen Ceza Olarak Kesildi
Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasından 18 Mayıs 2026 tarihli Batman–Ankara iç hat uçuşu için 15 Nisan 2026 tarihin...de 1.962,99 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimin tarihini değiştirmek istediğim için, uygulama üzerinden “bileti açığa al ve kupona dönüştür” seçeneğini kullanarak 2
İptal Edilen Uçuşta Kesintisiz İade Sözü Verilirken Haksız Kesinti Yapıldı
Enuygun üzerinden ajet hava yolu firmasına ait, 16 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Nahçıvan uçuşu için aile olarak 4 kişi ...toplam 15.885 TL tutarında bilet satın aldık. 20 Nisan tarihinde uçuşlarımızın ajet tarafından iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve gelen SMS’te kesintisiz iade
Ajet Uçuş İptali Sonrası Tam Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Ajet firmasından 29.03.2026 tarihli Londra – Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için 3qeehm PNR kodlu bir bilet aldım ve bu ...bilet için kredi kartı ile toplam 15.879,80 TL ödedim. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında önce İzmir Havalimanı’nda başvuruda bulunduğumda, tar
Doğum Tarihi Hatası Sonrası 4 Bin TL Fiyat Artışı
Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden İstanbul – Kopenhag gidiş dönüş bileti almaya çalışırken yaşadığım durumdan son d...erece rahatsızım. Uzun süredir kullandığım kayıtlı yolcu profilimde doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem “geçersiz” uyarısı vererek beni oyalanmaya başladı. Her zaman kulland
Promosyonlu Bilet İçin Tekrarlanan Yüksek Tarih Değişikliği Ücretleri Ve Düşük İade
A Jet’ten Rize – Ankara hattı için 01.05.2026 tarihine kampanyalı olarak 800 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra bu bile...ti 05.05.2026 tarihine, ücreti 1.405 TL olan başka bir bilete çevirirken 900 TL fark ödeyerek tarih değişikliği yaptım. Bu işlem sonrası 1.405 TL’lik bilet için toplamda 1.700 TL ö
Yanlış Yönlendirme Ve Tek Taraflı Bilet İptali Nedeniyle Mağdur Oldum
21.04.2026 tarihinde ajet firmasıyla Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ankara’ya saat 20:30’da bir uçuşum bulunuyordu. Yur...t dışından geliyordum ve Hakkari–Van yolu üzerinde heyelan meydana geldiği için yollar kapandı, bu nedenle uçağa zamanında yetişememe ihtimalim oluştu. Saat yaklaşık 15:03 civarın
Uçuş Değişikliği Nedeniyle İş Planı Bozulması Ve Tazminat Talebi
Ocak ayında iş planlarımı yaparak 15 Mayıs 2026 tarihindeki işim için a Jet’in kendi internet sitesi üzerinden Samsun–An...kara–Mardin güzergahında, mecburi aktarmalı olacak şekilde yaklaşık 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Tüm toplantılarımı ve iş programımı da bu biletin tarih ve saatlerin
Uçuş Tarihim Keyfi Değiştirildi Mezuniyet Törenimi Kaçırma Tehlikesi
16 Mayıs 2026 Konya–Saraybosna uçuşu için 3 kişilik biletimi, oğlumun mezuniyet töreni tarihi netleştiği için hiçbir ris...ke girmemek adına aylar öncesinden, ocak ayında satın aldım. Bu hatta ilk bilet alan yolculardan biriydim ve bütün otel rezervasyonlarımı, planlarımı bu uçuş tarihine göre yaptım.
İptal Edilen Uçuş Ve Zor Online Tazminat Süreci
21.04.2026 tarihinde saat 23.35 kalkışlı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen v...f3045 seferli a Jet uçuşum, benim isteğim dışında iptal edildi. Bu uçuşla s
Yanıltıcı Çağrı Merkezi Bilgisi Nedeniyle 1.811,23 TL Kayıp
20.05.2026 tarihinde Ankara’dan Erzurum’a bayram için gitmek isterken, AJet üzerinden yanlışlıkla Erzurum’dan Ankara’ya ...olacak şekilde, 2.183,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bilet SMS’i elime ulaşınca hattın ters yönde olduğunu fark eder etmez AJet çağrı merkezini arayarak durumu ayrınt
İptal Güvencesi Şartlarını Aşan Kesintiler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Obilet üzerinden AJet havayolu için 22 Nisan gidiş, 26 Nisan dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. T...oplamda 5.800 TL ödedim ve özellikle iptal güvencesi seçeneğini işaretleyerek, “Biletinizi uçuşa son 12 saat kalaya kadar gerekçe göstermeden iptal edebilir ve ödediğiniz bilet tut
Bilet Açığa Alınamaması Ve Tam İade Talebi
Obilet uygulaması üzerinden Ajet Havayolları’na ait, 43zthg PNR kodlu Ordu-Giresun Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı... uçuşuma ait 27 Nisan 2026 Pazartesi saat 22:35 tarihli biletimi 22 Nisan Çarşamba günü saat 02:30 civarında “bileti açığa al” butonuna tıklayarak açığa almak istedim. Ancak işlem
Engelli Yolcunun Yan Yana Oturma Talebine Ajet’in Ayrımcı Uygulaması
42ugse PNR numaralı, 23 Nisan 2026 tarihli Ankara–İstanbul Ajet uçuşumda, engelli bir yolcu olarak son derece incitici b...ir deneyim yaşadım. Eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte çocuk bayramı sebebiyle İstanbul’a gezi planladık. Online check-in işlemi sırasında eşim ve kızıma sorunsuz bir şekilde che


















