to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet üzerinden yapmam gereken online check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İnternet sitenizde işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kimlik hatası veriyor ve bu nedenle check-in ekranına hiç ilerleyemiyorum. Sorun benden kaynaklı değil, sitenizin hatalı çalıştığını net biçimde görüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise online check-in sorunu çözülmek yerine bana havaalanına uçuşumdan 3 saat önce gitmem gerektiği söylendi. Kendi sistem hatanız yüzünden yolcuyu ekstra zaman ve uğraşa mecbur bırakmanız, üstelik hiçbir çözüm sunmamanız kabul edilebilir bir durum değil.
Online check-in sisteminizdeki kimlik hatası probleminin acilen giderilmesini, biletimle ilgili hiçbir mağduriyet yaşamadan uçuşumu gerçekleştirebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ajet sitesi üzerinden aldığım bilette T. C. Kimlik no alanı zorunluk tutulduğu için T. C. Kimlik numaramı girdim, şimdi online check-in yapmaya çalıştığımda hata verdiği için müşteri hizmetlerine ulaştım. T. C. Kimlik numarası girdiğim için online check-in yapamayacağım söylendi. Kendileri de benim ...
A Jet üzerinden satın aldığım uçak biletinde isim bölümünde harf hatası olduğu için online check-in işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle biletteki isimle kimlik bilgilerim uyuşmadığından, uçuşuma çok az süre kalmış olmasına rağmen işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu basit harf düzelt...
Gerçekten hiçbir durumda yardımcı olmayan sürekli problemleri olan bir firma Ajet. 6 Ekim 18.50 uçuşum için uçağın kalkmasına 80 dakika kala check-in işlemini sitelerindeki problemden dolayı yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda orada yardımcı olacaklarını söylediler. İşim olduğundan kaynaklı h...
Ajet ile gerçekleştirdiğim son 3 uçuşumda online check-in yapmaya çalıştığımda, sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle her seferinde havalimanına çok daha erken gitmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, online check-in yapılamadığını v...
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum Anadolu Jet uçuşum ajet'e taşındığından beri hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yarın sabah uçuşum olmasına rağmen sistem check-in yapmama izin vermiyor. Türk Hava Yolları web sitesinden işlem yapmaya çalıştığımda: Dikkat, uçuş bulunamadı; Anadolu Jet web sit...
Yorumlar