to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde ajet firmasıyla Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Ankara’ya saat 20:30’da bir uçuşum bulunuyordu. Yurt dışından geliyordum ve Hakkari–Van yolu üzerinde heyelan meydana geldiği için yollar kapandı, bu nedenle uçağa zamanında yetişememe ihtimalim oluştu.
Saat yaklaşık 15:03 civarında ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve biletimin ertelenmesini ya da iptal edilmesini talep ettim. Telefonda bana havaalanına gitmem gerektiği, orada bana yardımcı olabilecekleri söylendi. Bunun üzerine Van Ferit Melen Havalimanı’na gittim; ancak havaalanına vardığımda biletimin zaten iptal edilmiş olduğunu gördüm ve orada da bana yardımcı olabilecek kimse olmadığı, herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi.
Sonuç olarak hiçbir şekilde destek alamadan yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve mağdur edildim. PNR kodu 43ccjs olan eski biletimin, kendi hatam olmamasına ve telefonla yaptığım görüşmede yanlış yönlendirilmiş olmama rağmen iptal edilmesini ve bu bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 2026 tarihinde Sivas – Sabiha Gökçen hattındaki Ajet uçuşum firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisini gece saat 02.00 sularında SMS ile öğrendim. Bu saatte insanlara uçuş iptal mesajı gönderilmesi, yolcunun bunu görmemesi ve sabah yola çıkıp havalimanına kadar boşuna gitmesi gibi çok ci...
23 Ocak Cuma günü saat 04.45’te Elazığ–Ankara uçuşum, ajans tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşum iptal edildiğinde tarafıma bilet ücretimin geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de dönüş için 25 Ocak 23.45 tarihli Ankara–Elazığ uç...
12.02.2026 tarihinde PNR numarası 3qyry8 olan bilet için 15.970,19 TL ödeme yaparak 09.04.2026 – 20.04.2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’a umre amacıyla Anadolu Jet (ajet) firmasından uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihimi beklerken, Suudi Arabistan’ın yayınlamış olduğu resmi genelgeyle 02.04....
Ajet Havayolları'ndan bilet almıştım. İstanbul'da olan büyük deprem nedeniyle biletimi iptal etmek veya ileri bir tarihe ertelemek istedim. Fakat firma, iptal edersem para iadesi yapılmayacağını söyledi. Eğer ertelersem de aldığım bilet fiyatının üç katı bir ücret talep ettiler. Gerçekten şaka gibi....
15 Ağustos tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a gitmek üzere ajet firmasından iki kişilik bilet aldım ve toplamda 5.151 TL ödeme yaptım. Sonrasında, biletlerden birini 25 Ağustos tarihine ertelemek istedim. Ancak çağrı merkezini aradığımda, bu işlem için benden 2.900 TL ek ücret talep edildi. Sorduğumd...
Yorumlar