to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 23.35 kalkışlı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen vf3045 seferli a Jet uçuşum, benim isteğim dışında iptal edildi. Bu uçuşla sabah 08.00’e kadar İstanbul’da olmam gerekirken, uçuşun iptali nedeniyle zamanında varış sağlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
İptal sonrasında hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanındaki yer hizmetleriyle görüştüm. Tazminat talebinde bulunduğumda bu işlemin yalnızca online olarak yapılabildiği söylendi. Ancak online tazminat süreci son derece zorlayıcı ve kullanıcı dostu olmayan bir şekilde tasarlandığı için, süreci tamamlamakta güçlük çektim ve mağduriyetim daha da arttı.
İstemim dışında iptal edilen bu uçuş nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için, a Jet’in yasal haklarım doğrultusunda tazminat ödemesini ve tazminat başvuru sürecinin açık, erişilebilir ve kolay bir şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihli Sivas–İstanbul VF3357 seferim Ajet tarafından aynı gün sabah saatlerinde iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma hiçbir alternatif uçuş veya çözüm önerisi sunulmadı. Aynı gün İstanbul’da bulunmam zorunlu olduğu için, kendi imkanlarımla Sivas–Kayseri arası otobüs bileti almak ve Ka...
A Jet ile İstanbul–Sivas hattında 31.12.2025 ve 03.01.2026 tarihli uçuşlarım dahil olmak üzere toplamda 4 kez üst üste uçuşum iptal edildi. Her seferinde hiçbir net bilgi verilmeden yalnızca değişim ya da iade talep etmem gerektiği söylendi. Sürekli iptaller yüzünden planlarım tamamen aksadı, zaman...
31.01.2025 tarihli Sivas uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi ve ben bileti 01.01.2026 tarihine değiştirdim. Ancak bu uçuş da iptal edildi. Bir sonraki güne alınabilecek uçuşta yer olmadığı, farklı bir uçuş için ise yalnızca belirli alternatif havalimanlarının sunulduğu tarafıma bild...
27.12.2025'te Ajet firmasının vf4006 numaralı Ankara-Antalya uçuşu iptal edildi. Müşteri hizmetleri operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğini söyledi uçağa 2 saat kala iptal haberi geliyor ve biz havaalanında mağdur edildik başka uçaklarda yer olmadığı söylendi. Gece 12'de ki uçağa mecbur kald...
26 Ocak 2026 tarihli Ajet uçuşu için toplam 9 kişilik, iki ayrı rezervasyon halinde bilet satın aldım. Birinci biletin tutarı 105.035,70 TL idi, iade talebi sonrası hesabıma 103.769,96 TL yatırıldı. İkinci biletin tutarı ise 31.354,28 TL idi, bu bilet için de 30.992,64 TL iade edildi. Her iki işlemd...
Yorumlar