İptal Edilen Uçuş Ve Zor Online Tazminat Süreci

21.04.2026 tarihinde saat 23.35 kalkışlı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen vf3045 seferli a Jet uçuşum, benim isteğim dışında iptal edildi. Bu uçuşla sabah 08.00’e kadar İstanbul’da olmam gerekirken, uçuşun iptali nedeniyle zamanında varış sağlayamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

İptal sonrasında hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanındaki yer hizmetleriyle görüştüm. Tazminat talebinde bulunduğumda bu işlemin yalnızca online olarak yapılabildiği söylendi. Ancak online tazminat süreci son derece zorlayıcı ve kullanıcı dostu olmayan bir şekilde tasarlandığı için, süreci tamamlamakta güçlük çektim ve mağduriyetim daha da arttı.

İstemim dışında iptal edilen bu uçuş nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için, a Jet’in yasal haklarım doğrultusunda tazminat ödemesini ve tazminat başvuru sürecinin açık, erişilebilir ve kolay bir şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.