AJet müşteri

01.02.2026 tarihli 3Z6AFJ kodlu Ajet uçuşum hava şartları olumsuz olmadığı halde iptal edildi. Uçuşa yaklaşık 5 saat kal...a tarafıma iptal bilgisi verildi. Bu ani iptal nedeniyle iş yerimle sorun yaşadım ve çocuklarım okullarından geri kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece bilet ücre...

AJet’in VF3186 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 2 Şubat tari...hinde saat 04:30’da evden Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçuş planlandığı gibi saat 07:10’da kalktı ve saat 10:00–10:02 civarında Diyarbakır Havalimanı’na hava koşulları ve...

Annem s*** g*** adına bu şikayeti yazıyorum. 01.02.2026 tarihli, saat 20.10’da yapılması planlanan İzmir – Ankara ajet u...çuşumuzun PNR numarası 3njteh olan seferi saatlerce rötar yaptıktan sonra iptal edildi. Annem bu uçuşa bağlı olarak Ankara’dan Umre için Cidde aktarmasına devam edecekti ancak uçuş...

Anadolu Jet’in a Jet üzerinden yürüttüğü tazminat süreci tam bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik örneğidir. Rötar yaşanan u...çuşum sonrası a Jet’ten 26 Aralık’ta 250 Euro tutarında tazminat çeki aldım. Başvuru sayfasından istenen tüm bilgileri, IBAN, kimlik ve PNR dahil eksiksiz şekilde paylaştım. Bana “...

Obilet üzerinden Anadolu Jet için 5 Şubat 2026 tarihine bilet aldım. Bu bilete yaklaşık 1600 küsur lira ödedim. Daha son...ra tarihi sadece 3 gün ileri almak istedim, fakat aktarma ücretleri çok yüksek geldi. Bunun üzerine en azından şimdilik bileti tamamen iptal edip paramı geri almak istedim. İade i...

01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 ...olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...

12 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait vf114 sefer sayılı Nikola Tesla Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu ile seyaha...t ettim. Uçuş sonrası kabin bagajım tarafıma teslim edilmedi ve ajet görevlileri bagajımın kayıp eşya sürecine alındığını söyledi. 14 Ocak 2026 tarihinde ajet’in yönlendirdiği sis...

Seturbiz üzerinden Ajet firmasına ait 2 Şubat tarihli Esenboğa – Sabiha Gökçen ve 4 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Esenbo...ğa uçuşlarım için bilet aldım. Ancak süreç boyunca son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım ve müşteri hizmetleri yaşadığım problemle ilgilenmedi. Bilet iptali sürecinde ...

Anadolu Jet firmasından 28 Ocak gidiş, 1 Şubat dönüş tarihli Ankara–Roma yolculuğumu İstanbul aktarmalı olarak satın ald...ım. İstanbul’dan Roma’ya giden uçağı sadece 1 dakikayla kaçırmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dönüş uçuşum da sistemden tamamen iptal edilmiş. Havaalanında check‑in yap...

1 Şubat 2026 Pazar günü Ajet firmasının vf3356 numaralı uçuşuna eşim ve bebeğimle birlikte bilet almıştık. Uçuştan 3 saa...tten daha kısa bir süre kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi geldi. Biz o sırada yoldaydık ve yola çıkarken son paramızı da ulaşıma ha...

16 Şubat 2026 tarihli Ankara – Barcelona uçuşu için ajet üzerinden bilet almak isterken kredi kartımla 5.914 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem biletleme işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu ajet müşteri hizmetle...

29.01.2026 saat 09.55 Anadolu Jet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars Harakani Havalimanı’na seyahat ettim. Che...ck-in sırasında valizlerimi görevliye teslim ettim ve hiçbir sorun belirtilmeden uçağa alındım. Kars’a indiğimde kabin boy valizim teslim edildi ancak büyük boy valizim gelmedi ve ...

Ajet Havayolları ile 31 Ocak 2026 tarihinde saat 16:50'de gerçekleşmesi gereken Ankara–Malatya uçuşumuzda, kızım E*** N*...* Ç**** adına düzenlenmiş geçerli biletimiz ve PNR kodumuz 3NB4GN olmasına rağmen, “7 yaşını doldurmadığı” gerekçesiyle uçağa kabul edilmedi. Aynı çocuk, 16 Ocak tarihinde yine Aje...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na ajet ile yapac...ağım uçuş için 8.068 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan 30 dakika önce gişeden geçmiş olmama rağmen, kapıya gittiğimde kapıların kapandığını gördüm ve uçağa alınmadım. Tarafım...

Ajet firmasına bugün üye oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, engelli indirimi için üye olmam ve işlemleri mobil uygu...lama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ajet mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturup engelli yolcu tipini seçmeye çalıştım ancak sistemde engelli seçeneği görün...

31 Ocak tarihinde saat 12:45/14:25 vf4108 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşu ile Ankara’dan Ağrı’ya seyahat ettik. Uçaktan i...ndiğimizde valizlerimizin uçakla birlikte gelmediğini gördük ve yaklaşık 100 kişinin de bizim gibi valizleri yoktu. Havalimanındaki görevliler ne yeterli şekilde ilgilendiler ne de...

23 Ocak 2026 tarihinde Ankara–Diyarbakır seferli uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ajet firması tarafından t...arafıma gönderilen SMS’te, para iadesi alabilmem için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtildi. Ancak bağlantıya tıkladığımda herhangi bir işlem yapamadım ve süreç ilerlemedi. ...

18.01.2026 tarihli Medine uçuşumda Ajet kaynaklı overbooking sebebiyle mağdur edildim. Yaşanan yoğunluk ve kargaşa sıras...ında bana bir hafta içinde tazminat ödemesi yapılacağı söylendi ve bu sırada 400 Euro tazminat içeren bir evrak imzalatıldı. Ödeme için de Avrupa’daki banka hesabımın bilgilerini p...

28 Ocak 2026 tarihli Paris uçuşum sonrasında valizim bana paramparça olmuş şekilde teslim edildi. Havaalanında bu işle i...lgilenebilecek vaktim olmadığı için daha valizimi teslim aldığım anda Ajet ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle havaalanı içerisindeyken...

Anadolu Jet üzerinden ajet.com sitesinden Erzincan uçuşum için 1 Şubat gidiş, 4 Mart dönüş olacak şekilde yaklaşık 24.00...0 TL tutarında gidiş-dönüş bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sadece dönüş tarihini 4 Mart yerine 4 Şubat olarak değiştirmek için Ajet çağrı merkezini ara...

Ajet firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 3NB4K1 PNR numaralı Batman–Ankara uçuşu için 3.220,99 TL tutarında bilet s...atın aldım. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce tarafıma SMS ile “hava koşulları nedeniyle uçuşun iptal olduğu ve iade için linke tıklamam gerektiği” bildirildi. Linke tıkladığımda aktiva...