to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 11–17 Mayıs tarihleri arasında Rize – İstanbul / İstanbul – Rize uçuşları için 3Z11NQ rezervasyon numaralı bileti F***** K***, N**** K*** ve M*** K*** adına satın aldım.
20.04.2026 tarihinde yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle İnguinal Herni (kasık fıtığı) teşhisiyle ameliyata alındım. Ameliyat sonrasında da 30.04.2026 tarihli, 10 günlük iş göremezlik raporu verildi. Ameliyatımdan hemen sonra ajet müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi ile telefon ve mail yoluyla iletişime geçerek, bu sağlık durumum sebebiyle seyahat edemeyeceğimi bildirdim. Doktor raporumu imzalı ve kaşeli olarak ajet’e ilettim.
Sağlık durumumu ve resmi raporumu sunarak bilet tarihinin değiştirilmesini ya da biletin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma, uçuş tarihine yaklaşık 20 gün varken hiçbir net dönüş yapılmadı ve sadece uçuşa 2 gün kala mail yoluyla olumsuz yanıt verildi. Oysa biletimin iptali ya da değişikliği o dönemde yapılsaydı, şirketin de bu bileti 20 günlük süre içinde yeniden satma imkanı olacaktı.
Tüm tıbbi raporlarımı zamanında iletmeme ve mazeretimi açıkça bildirmeme rağmen, bu şekilde geç ve olumsuz dönüş yapılmasını adil bulmuyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Doktor raporlarım imzalı ve kaşeli olarak ektedir. 3Z11NQ PNR numaralı bilet için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23:00 için Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut biletimin iptal edildi...
1 Ocak 2026 tarihli Rize – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3jfj29 numaralı biletimi çok erken bir saate aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün daha geç bir saate ya da bir sonraki güne değiştirmek istediğimde, sistemde biletin neredeyse 2 katına yakın bir fiyat farkı çıktığını gördüm. Üstelik uçuşta...
23.12.2025 tarihli Bursa–Erzurum ve 27.12.2025 tarihli Erzurum–Bursa uçuşlarım için aldığım, PNR kodu 3K6Q2R olan biletlerimin iptali konusunda Ajet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babama aldığımız bu bileti, yaşadığı sağlık sorunları sebebiyle iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Zaruri ve ...
19 Haziran tarihli Rize – İstanbul tek yön uçak bileti için Obilet üzerinden Ajet firmasıyla 3.542,83 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün, sağlık sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve saat 17.04 civarında iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 2.024 TL civar...
Ajet firmasından 13.05.2026 tarihinde Çanakkale–Ankara uçuşu için 08:35 kalkış, 09:45 varış saatli, 44zc85 PNR kodlu, toplam 3.200 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Bugün tarafıma gelen mesajla uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve nedenini sorduğum...
Yorumlar