Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AJet 24 Saatte Kesintisiz İade Sözünü Tutmadı

profile
Nilgün
11 Mayıs 22:26
36

AJet’in kendi internet sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihli Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen uçuşu için, 24 saat kala kadar iptal edilebilir özellikli bir bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 44NFC1 olup, bu bilet için kredi kartımla toplam 23.757,24 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında, bu biletin 24 saat içinde iptal edilmesi halinde kesintisiz iade yapılacağı taahhüt ediliyordu.

Bileti, rezervasyonu yaptığım tarihten itibaren 24 saat içinde iptal ettim. İptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi bileti tamamı kesintisiz şekilde iade alabileceklerini, herhangi bir kesinti olmayacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek iptal işlemini onayladım. Buna rağmen, 24 saat geçmeden iptal etmeme ve tarafıma verilen sözlere rağmen, ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi.

İptal sonrasında konuyla ilgili dosya oluşturmama rağmen kesintisiz iade hala gerçekleştirilmedi. Ödediğim toplam tutar ile kredi kartıma yansıyan iade tutarı arasında fark bulunmaktadır ve benden haksız bir kesinti yapıldığını düşünüyorum.

AJet’ten, satın alırken taahhüt edilen 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkının eksiksiz uygulanmasını ve 24 saat kala kadar iptal edilebilir bilet kapsamında, kalan tutarın da tarafıma iade edilerek toplam ödemenin eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Cemile
13 Ocak 14:39
986
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat Öncesi İptal Edilen Bilette Aşırı Kesinti İade Talebi

profile
İlayda
11 Mart 11:09
330
1
Jayasmen sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuş İptali Sonrası Tam Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Jayasmen
23 Nisan 21:48
287

Bilet İadesinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hicran
31 Ekim 2025 23:20
918
bilet-iadesinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz