AJet müşteri müşteri hizmetleri

29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve ...çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart ...

Ajet firmasıyla SAW–DLM hattında 09.05.2026 tarihinde saat 04:30’da gerçekleştirmeyi planladığım uçuşum (PNR: 3Z8P8B) ta...m 4. Kez iptal edildi. Sürekli tekrar eden bu iptaller nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. İlk iptal birkaç ay önce yaşandı, sonrasında ise son ...

4 Mayıs tarihinde Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için tarafıma ajet tarafından tek taraflı saat değişikliği yapıldı v...e sabah olan uçuşum akşam saatine kaydırıldı. Bileti özellikle sabah saatini tercih ederek almıştım ve bu değişiklik hiçbir şekilde onayım alınmadan gerçekleştirildi. Bir hekim ol...

16 Nisan saat 18.00 civarında a Jet müşteri hizmetlerini arayarak 4 Mayıs Erzurum–Ankara ve 16 Mayıs Ankara–Erzurum uçuş...larımızla ilgili tarih değişikliği hakkında bilgi aldım. Eşim askeri personel olduğu ve tayin durumumuz nedeniyle, özellikle herhangi bir kesinti ya da ek ücret olup olmayacağını s...

30 Mart 2026 tarihinde satın aldığımız vf3179 numaralı, 28.05.2026 tarihli saat 03:40 Kayseri – İstanbul Anadolu Jet uçu...şumuz, tarafımızdan hiçbir onay alınmadan saat 09:00’a ertelendi. İstanbul’a indikten sonra bineceğimiz yurt dışı uçuşumuzu da bu uçuş saatine göre ayarlamıştık ve yapılan bu değiş...

Ajet Sistem Hatası Nedeniyle Ücret Talebi ve Hatalı Aktarmalı Uçuş Mağduriyeti PNR kodu 3U7ZFF olan 2 Haziran tarihli d...önüş biletim ajet tarafından iptal edilmiş ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgilendirme üzerine, belirtilen saat aralığında uygun olan tek uçuş seçeneği bulunduğ...

13.04.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van’a olan saat 06.45 uçuşumuz, herhangi bir net açıklama ya...pılmadan 08.45’e ertelendi. Uçağa bindikten sonra Van Havalimanı’na iniş yapılamayacağı, önce Elazığ’a indirileceğimiz söylendi, daha sonra Elazığ’a da inilmeyip Diyarbakır Havalim...

11.04.2026 sabahı Ajet üzerinden Diyarbakır – Ankara Esenboğa uçuşu için 09:50 kalkış, 11:20 varış saatli bir bilet satı...n aldım. Askeri personel olduğum için görev yerimde ani bir değişiklik oldu ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. 2.100 TL ödediğim bu bilet için tarafıma yalnızca 80 TL iade y...

12 Mart Çanakkale–Rize ve 20 Mart Rize–Çanakkale uçuşlarımda a Jet üzerinden toplam 1200 TL tutarında koltuk seçimi ücre...ti ödedim. Ancak her iki uçuşta da satın aldığım koltuklar yerine bana farklı koltuklar verildi. Yaşadığım bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana koltuk ücret...

05 Nisan 2026 tarihinde ajet vf3182 Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 17:00’den önce ...18:00’e, ardından 19:00’a rötar yaptı ve saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım. Rötar süresince kapıya birkaç kez gittim, boarding başlamamış gibi görünüyordu. Kapı çevr...

Obilet'ten ajet havayolu ile Ordu–Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Dönüş uçuşum olan 29 Mart tarihli sefer ip...tal edildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 3tqu96 PNR kodlu biletimin dönüş kısmına ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sefer iptali sonrasında ajet müşteri hizmetleri, ...

01 Şubat 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim Stansted – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında, Samsonite marka bagajım ta...rafıma kırık ve kullanılamaz halde teslim edilmiştir. Bagaj teslim sürecinde yaklaşık 1,5 saat bekletilmem yetmezmiş gibi üzerine bir de hasarlı bagaj teslim edilmesi, açık bir hiz...

5 Nisan 2026 tarihli AJet uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazar gecesi olması gereken bileti internet üz...erinden satın aldım; ancak sonrasında biletin cumartesi tarihiyle işlendiğini, yani tarihte adeta haksızlık yapıldığını ve bu nedenle biletimin boşa çıkarak yandığını gördüm. Uçuşa...

Anadolu Jet ile 11.04.2026 tarihli Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşum, havayolu kaynaklı olarak iptal edildiği için aktarmal...ı gidiş-dönüş şeklinde planladığım tüm seyahatimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Bu biletimi Obilet üzerinden satın almıştım ve PNR numaram vf3205 ve rezervasyon kodum ...

25.03.2026 tarihli Almanya–Diyarbakır uçuşum öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak akülü süpürgemi (batarya 100 W...h altı) uçağa verip veremeyeceğimi özellikle sordum. Taşınabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ek bagaj satın aldım. Ancak uçuş günü havalimanında, 01.01.2026 tarihli yeni dü...

15.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ajet üzerinden 3U5CRL rezervasyon numaralı, gidiş–dönüş tek kişilik bilet satı...n aldım. Aynı akşam, yine mobil uygulama üzerinden bileti iptal etmem gerekti ve iptal işlemini yaptım. İptal sırasında uygulama üzerinde toplam ücretin tamamının iade edileceği be...

29.03.2026 tarihinde Ajet ile yapacağımız Şırnak–Ankara aktarmalı İstanbul uçuşumuz iptal edildi. Bu iptal sonrasında şi...rketten yeterli destek alamadığımız için 01.04.2026 tarihi için gidiş–dönüş biletimizi kendi imkanlarımızla yeniden ayarlamak zorunda kaldık. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20 bin tl...

01.04.2026 tarihinde saat 10.05’te Van’dan Ankara’ya Ajet ile yapmayı planladığımız bir uçuş için bilet aldık. Eşimle bi...rlikte aynı uçuşla gitmek üzere plan yaptık. Ancak kuzenimin biletinde yer alan soy ismi ile kimliğinde yazan soy ismi farklı olduğu için müşteri hizmetleri uçuşu gerçekleştiremeye...

21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar o...lan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. ...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 20:40’ta Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gök...çen Havalimanı’na olan uçuş için bir bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ailede cenaze durumu olduğu için bu seyahate gitmem mümkün değil ve bileti iptal et...

29.03.2026 tarihinde saat 03.55’te Medine’den Ankara Esenboğa’ya Ajet ile uçuşum vardı, uçuş saatim zaten birkaç kez değ...iştirildi. Sonrasında uçuşum Medine–Ankara yerine Medine–İstanbul Sabiha Gökçen olarak değiştirildi. Anne ve babam Ankara’ya giderken ben İstanbul’a inmek zorunda bırakıldım. Medi...