Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Bilet İadesinde Düşük Tutar Ve Görev Değişikliği Nedeniyle Esneklik Talebi

profile
İzzet
10 Nisan 17:50
10

11.04.2026 sabahı Ajet üzerinden Diyarbakır – Ankara Esenboğa uçuşu için 09:50 kalkış, 11:20 varış saatli bir bilet satın aldım. Askeri personel olduğum için görev yerimde ani bir değişiklik oldu ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. 2.100 TL ödediğim bu bilet için tarafıma yalnızca 80 TL iade yapılabileceği söylendi.

Bu durum üzerine bileti ileri bir tarihe ertelemek isterken, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 06.05.2026 tarihine yeniden bilet satın aldım ve bu bilet için de 1.200 TL ödedim. Bu biletin iptalini talep ettiğimde yine sadece 80 TL iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplamda 3.300 TL’lik harcamam olmasına rağmen, iptal talebimde bu kadar düşük iade tutarı ile karşılaşmam, görev gereği mecburi bir değişiklik yaşamış olmama rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınmaması beni mağdur etti.

Rezervasyon kodum 42clbs olup, işlemlerimi hem Ajet mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aynı iade tutarları tekrarlandı.

Görev kaynaklı zorunlu değişikliğimin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, her iki biletim için de kesintilerin gözden geçirilmesini ve mümkün olan en yüksek tutarda iade veya kullanılabilir açık bilet/kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

ajet-bilet-iadesinde-dusuk-tutar-ve-gorev-degisikligi-nedeniyle-esneklik-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Ve İade Bilgilerinde Şeffaflık Eksikliği

profile
Umut
19 Şubat 21:01
834
bilet-iptali-ve-iade-bilgilerinde-seffaflik-eksikligi-2.jpg
bilet-iptali-ve-iade-bilgilerinde-seffaflik-eksikligi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliği Koşullarının İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
Samet
29 Ocak 01:52
896
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Hava Yolları’ndan Tarih Hatası Ve Abartılı Değişiklik Ücreti

profile
Muhammed
07 Şubat 18:57
820
ajet-hava-yollarindan-tarih-hatasi-ve-abartili-degisiklik-ucreti-1.jpg

Ajet Bilet Fiyatı Düşse De Yüksek İptal Kesintisi Şikayeti

profile
Umut
25 Aralık 2025 10:55
716

Ajet Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Tufan
27 Mart 15:56
424
Benzer Şikayet Yaz