AJet müşteri müşteri hizmetleri

8 Haziran 2026 tarihinde 0507061** numaralı telefonum üzerinden Ajet müşteri hizmetlerini saat 20.35–20.55 aralığında ar...ayarak Iğdır’dan İzmir’e iki engelli ve bir refakatçi yolcunun seyahat edeceğini bildirdim. Uygulama üzerinden engelli bileti alamadığımı, nasıl bir yol izlemem gerektiğini sorduğu...

Ajet firması üzerinden Enuygun sitesi aracılığıyla 9 Temmuz 2026 tarihli uçak bileti satın aldım. Sistemsel bir sorun ne...deniyle biletim olması gereken tarih olan 26 Haziran 2026 yerine yanlışlıkla 9 Temmuz tarihine alınmış. Bunu fark eder etmez, 24 saat bile geçmeden tarih değişikliği talebinde bulu...

Yaklaşık 3–4 ay önce AJet firmasından bilet aldım ve özellikle önümde koltu...k olmayan sıradan oturmak istediğim için koltuk seçimi için ayrıca ücret öd...

30 Haziran Salı günü saat 05.00 Ordu-Giresun Havalimanı kalkışlı, Dalaman Havalimanı varışlı Anadolu Jet uçuşu için arka...daşım ile birlikte bilet almak istedik. Arkadaşım 28a numaralı koltuğu aldı, ben de 28b koltuk seçimiyle birlikte bilet almaya çalışırken sayfa hata verdi ve bankadan ödeme onayı g...

12.06.2026 tarihinde Ankara‑İzmir uçuşunuz öncesinde ajet ile yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Kabin boy, dünyanın en küçük bebek arabalarından biri olan Cybex Orfeo bebek arabamı katlayarak sırtıma almış olmama rağmen, kapı 110’da görevli personel F** Y** bu ürünü uçağa...

Ajet uygulaması üzerinden Dalaman–Ankara hattında iki kişilik, 15.06.2026 tarihli saat 09:30 uçuşu için tek yön bilet al...dım. Toplamda 5.400 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istedim ve Google üzerinden “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda çıkan 0 (850) 242 58 96 numaralı ...

Ajet üzerinden Temmuz ayı için İstanbul–Rusya arası gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. Engelliyim ve hem Türk Hava Y...olları’nda hem de Ajet’te engelli kaydım onaylı ve aktif durumda, ayrıca Miles&Smiles üyelik numaram da sisteme kayıtlıdır. İnternetten ve mobil uygulama üzerinden Ajet’in sitesin...

Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...

Resimli anlatım yaptım, şikayetimde de belirttim; Airpods cihazımın uçak değişimini sırasında düşmüş olması ve tüm bildi...rimlerime karşı bulunamadı diyerek başından savmaları, konuyla ilgili Ajet 'e yazdığım mesajı gönderdim. Cihazımın Bul uygulaması üzerinden verdiğin sinyali fotoğraflara ekledim. E...

Ajet üzerinden Obilet aracılığıyla 11.06.2026 tarihli, saat 04:50 Elazığ–Ankara uçuşu için iki kişilik, toplam 4.220 TL ...tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık iki gün önce biletin iptali, değişimi veya ertelenmesi için talepte bulundum. Ajet ile görüştüğümde, bileti acenteden aldığım...

29 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaptığım Ankara’dan Mut Havalimanı uçuşumda teslim aldığım valizim, iki tekerleği kopmu...ş, gövdesi paramparça halde bantlara geldi. Valizi havalimanında gördüğüm anda hasarı fark ettim, orada tutanak tutuldu. Ellerinde yedek valiz olmadığı için valizi teslim almadım v...

Ajet’in internet sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihli Erzincan – Çanakkale uçuşu için bilet almaya çalışırken kısa süre içi...nde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. Dün aynı uçuş için bilet fiyatı 7.000 TL iken, bugün tekrar baktığımda fiyat 10.700 TL’ye çıkmıştı. Üstelik bileti almaya çal...

AJet’in VF1569 sefer sayılı uçuşunda, eşim ve çocuğum ile birlikte tüm check‑in ve boarding işlemlerimizi zamanında ve e...ksiksiz tamamlamamıza rağmen, geçerli, yazılı ve somut bir gerekçe sunulmadan uçuşa kabul edilmedik. Boarding kapısına kadar sorunsuz ilerlememize rağmen tarafımıza yalnızca resmi ...

A Jet’ten eşim A****** G**** D***** adına aldığım bilette, üç isimli olduğu için orta ismini yanlış satıra yazdığımdan o...nline check-in yapamadım. Bu nedenle check-in işlemini Rize-Artvin Havaalanı’nda yapmak istedim ancak kontuarın öğle tatilinde olması sebebiyle uzun süre işlem yaptıramadım. Bu be...

AJet’ten 2.100 TL bedelle satın almış olduğum 48rhsf PNR numaralı uçuş biletim için, uçuş saatine 24 saatten fazla süre ...varken 6 Haziran tarihinde değişiklik yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmelerde F**** ve E*** isimli müşteri temsilcileriyle 17.00–18.30 saat aralığında yaptığım...

06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T...

AJet firmasından engelli kızım ve kendim için uçak bileti aldım. Uçuşa 8 gün var, siteden bileti alırken herhangi bir ye...rde bilet ücreti iade edilmez, değişiklik durumunda 'söyle lütfen açık bilet olamaz' diye bir açıklama görmedim. Sağlık ve ailevi nedenlerden dolayı biletimi açık bilet yapmak iste...

05.06.2026 tarihinde ajet vf3115 Bodrum Havalimanı çıkışlı uçuşum için saat 21:20’de kalkış yapacak şekilde havalimanınd...a hazır bulundum. Önce tarafıma gönderilen mesajla uçuşun 21:55’e ertelendiği bildirildi, havalimanında beklemeye devam ederken bu kez uçuşun 23:30’a ertelendiğini öğrendim. Peş p...

Ajet uçuş iptali için sadece 170 TL ödüyor! Cuma günü olan uçuşum, check‑in’e 12 saatten fazla süre olduğu halde ekonomi...k paket aldığım gerekçesiyle ücret iadesi sadece 170 TL olarak yansıyor, müşteri hizmetleri uçağı açığa almıyor, tam iade yapmıyor, ilk kez Jet'ten bilet aldım, çok pişmanım; bilse...

Askerde olan oğlumuz için Elazığ–Ankara arasında 11 Haziran 2026 saat 17.15... uçuşu için AJet üzerinden 2.200 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Daha...

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

1 Haziran 2026 tarihinde ajet’ten 26 Haziran 2026 tarihli Kars–Ankara uçuşu için, PNR numarası 48D84F olan bileti 3.400 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün aynı uçuşu kontrol ettiğimde, aynı tarih ve uçuş için biletlerin 1.800 TL’ye satıldığını gördüm. Sadece bu tarih için değil, aynı hatta 26 Hazi...

Ajet üzerinden internet sitesi aracılığıyla 19 Haziran 2026 tarihli, saat 10.35 kalkışlı uçuş için 48htp3 rezervasyon ko...dlu bileti 1769 TL ödeyerek satın aldım. 02.06.2026 tarihinde aldığım bu bileti 05.06.2026 saat 17.07’de iptal etmeme rağmen hesabıma sadece 44,46 TL iade edildi. Ödemiş olduğum 1...