AJet mağduriyet

O Biletten, 10 Kasım Çarşamba gününe ait 3YSY21 rezervasyon kodlu Ajet uçuşu için uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 3.335 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak sistemlerindeki karışıklık nedeniyle biletim açığa alındı ve ödediğim tutar tarafıma sadece 1 TL olarak yansıtıldı. ...

Bugün Ajet ile saat 09.20’de Kahramanmaraş’tan Ankara’ya olan uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 14.00’te Gaziantep’ten olacak şekilde başka havalimanına yönlendirildi. Bu değişiklik nedeniyle hem uçuş saatim ciddi şekilde gecikti hem de şehir ve Havalimanı değiştirilerek mağdur edildim. ...

09/12/2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden satın aldığım Ajet biletimle Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tokat Havalimanı’na 13:35 biniş saatli, 14:05 kalkış saatli bir uçuşum vardı. İstanbul trafiğinin yoğunluğunu da göz önünde bulundurarak Fenerbahçe Orduevi’nden saat 11:45’te çıktım. Çıkış anında...

Turna internet sitesi üzerinden Ajet Havayolları'na ait 15 Aralık tarihli Ankara – Rize uçuşu için yaklaşık 1500 TL tutarında bilet satın aldım. İzin durumumda değişiklik olduğu için bileti açığa almak istedim; ancak müşteri hizmetleri, Ajet şartları kapsamında artık açığa alma işleminin olmadığını ...

Çantanın tekerlekleri kullanılamaz hale geldi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Rapor tuttular; maalesef, 'hiçbir engel teşkil etmiyor' diye geri bildirim gönderdiler. Çantamı şu an sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Rapor tutarken de çantayı sürükleyerek götürdüğümü gördüler. B...

04.12.2025 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Malatya’dan İstanbul’a, babam H*** İ*** K*** ve annem F*** K*** adına bilet almak istedim. Ödeme aşamasında, kartımdaki CVV kodu silik olduğu için kodu yanlış girdim ve sistem, 'Kart bilgilerini yanlış girdiniz, işleminiz onaylanmamıştır.' şekli...

6.12.2025 Cumartesi günü, VF4221 sefer sayılı Kars – Ankara uçuşum için Kars Havalimanı’nda iki valizimi de sağlam şekilde Ajet kontuarına teslim ettim. Ankara’ya indiğimde valizlerimi teslim aldığım anda, valizlerimden birinin tekerlek kısmının tamamen kırıldığını fark ettim ve hemen Ajet’in ilgili...

Anadolu Jet ile 05.12.2025 tarihinden bu yana 2042444779093 numaralı biletime ait faturayı almaya çalışıyorum. Gaziantep – Ankara uçuşuma ait bu bilet için ilk olarak yanlış fatura düzenlendi ve bunu fark edip düzeltmeleri için iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde faturanın düzeltildiğin...

8 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile vf3187 sefer sayılı Diyarbakır (dıy) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum önce ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Ajet tarafından gönderilen bildirimlerde ve vf-694328 #s-1972911# referanslı şikayetime verilen yanıtta iptal gerekçesi olarak 'hava muhalefeti' ve 'elimi...

1 Aralık tarihli Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşa ait PNR numaram 3GJZ5B’dir. Uçuş sonrası bagajım tarafıma 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve tatilim zaten 4 gündü. Her gün aynı şeyleri giymek zorunda kaldık, paramız uçak biletleri ve orada yeme içme şeklimde ...

Obilet acentesi üzerinden Ajet’e ait iki adet uçak bileti satın aldım. Ajet’in kendi prosedüründe, ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmama karşın ücret iadelerim eksik yapıldı. Toplam 2.000 TL ödediğim biletimin 1.920 TL’si, ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor. Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura ...

08.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ajet üzerinden 3.614 TL tutarında ödeme yaparak ADF–SAW hattında, 13.12.2025 tarihli uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistem "Biletleme başarısız" uyarısı verdi ve herhangi bir PNR, rezervasyon numarası ya da bilgil...

Ajet firmasından Kars Harakani Havalimanı'na uçak bileti aldık. Fakat firma bizi Erzurum Havalimanı'na bıraktı. Eşimin sağlık sorunları nedeniyle 7.700 TL'ye uçak bileti aldım. İlk başta 45 dakika rötar yaptı, bunu anlayabilirim. Fakat uçağı Erzurum Havalimanı'na indirmek, bunun hiçbir izahı olamaz....

8 Aralık'da Ajet ile Tiflis’ten İzmir’e, Ankara aktarmalı bir yolculuk planladım. 5.40’ta kalkması gereken Tiflis–Ankara uçağım hiçbir net açıklama yapılmadan sürekli ertelendi ve uçak ancak 7.55 civarında hareket edebildi. Sadece bu uçuşta bile ciddi bir gecikme yaşadım. Ankara’ya geldiğimde ise İ...

8.12.2025 tarihli vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa – Ankara ajet uçuşumda şu an itibarıyla 2 saat 30 dakikayı aşan bir gecikme yaşamaktayım. Bu süreçte hem bilgilendirme hem de sunulan ikramlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Gecikme süresince yolculara sadece çay, kahve ve su ikram edild...

07.12.2025 saat 20.25’te Ajet ile Kıbrıs–İstanbul vf162 seferinde çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Uçak iki kez rötar yaptı, kalkıştan sonra ise İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş izni olmadığı halde, Esenboğa Havalimanı’na yönlendirilmesi gerekirken kendi inisiyatifiyle Sabiha Gökçen...

07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den 19.35’te kalkıp Van Ferit Melen Havalimanı’na 21.35’te iniş yapması planlanan VF3350 sefer sayılı Ajet uçuşuma bindim. Uçak yaklaşık 21.50 civarında kalkış yaptı ve iniş olarak Van yerine Elazığ Havalimanı tercih edildi. İniş değişikliğinin sebebi...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

Obilet.com üzerinden Rize-Artvin’den İstanbul Sabiha Gökçen’e 04.12.2025 saat 18:50 Ajet uçuşu için yaklaşık 1500 TL’lik uçak bileti aldım. 02.12.2025’te, uçuşa 48 saatten fazla süre varken, Obilet’in yalnızca küçük bir pencereden ulaşılabilen canlı desteği üzerinden bileti iptal etmek veya tarihini...

07.12.2025 tarihinde saat 19.35’te Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın normal şartlarda 21.30 civarında Van’da olması gerekirken, sefer 23.30’da Van yerine Elazığ’a indirildi ve bize bu durumla i...

08.12.2025 tarihli vf3310 sefer sayılı ajet uçuşum önce hava koşulları sebebiyle ertelendi, daha sonra uçuş saati geldiğinde bu kez uçak arızası gerekçesiyle ikinci kez ertelendi. Bu süreçte toplam yaklaşık 3 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Tüm bu gecikmeler sırasında ajet taraf...

07.12.2025 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen hattında, PNR kodu 3G23UT olan saat 19.35 uçuşumda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak önce yaklaşık yarım saat, ardından da 45 dakika gecikmeli olarak kalkış yaptı ve bu gecikmelerle ilgili bize hiçbir detaylı bil...