to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara aktarmalı, Ankara’dan Şanlıurfa’ya olacak şekilde ajet üzerinden toplam 5.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet iadesi kesinlikle yapılmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ajet müşteri hizmetleri iletişim merkeziyle görüştüğümde de bilet iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. Ücretini ödediğim bir hizmeti kullanamayacağım halde, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaması ve esnek bir çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İletişim sırasında, bilet alırken bu kadar katı bir iade kuralı ile karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissettiğimi de özellikle belirtmek isterim.
Sonuç olarak, hiçbir hizmet almadan 5.300 TL gibi ciddi bir tutarın tarafımdan tahsil edilmesi ve iadesinin reddedilmesi adil ve kabul edilebilir değildir. Ödemiş olduğum 5.300 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Ajit Türk Hava Yolları'nda bilet aldım bilet iptal iadesini sağlamasını istedim ve bana iadesini yapamadılar bilet iadesini yapmadılar bu konu hakkında çok şikayetçiyim ve AJ'e hiç kimseye önermeyeceğim ve kötü olduğunu söyleyeceğim bu konu hakkında ilgili bilginiz olsun
17 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00'de Kars–Ankara uçuşuna Ajet firmasının internet sitesi üzerinden 6.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yani 17 Şubat 2026 saat 12:30 civarında, biletimi iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Tarafıma “12 saat kuralı” gerekçe gösteriler...
Ajet’ten 7 Mayıs saat 03:45 için toplam 4.600 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti aldıktan sonraki yaklaşık 5 gün içinde önce uçuş saatim değiştirildi, ardından o gece uçuş tamamen iptal edilerek tarafıma iade mesajı gönderildi. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, firma bilet ücretinin sadece 2.400 ...
02.05.2026 tarihli, 12.30–13.50 saatleri arasındaki Şanlıurfa–Ankara uçuşu için Biletbayisi üzerinden ajet uçuşu bileti aldım. Bileti satın alırken özellikle esnek ve iade seçeneklerini işaretleyip bunun için ekstra ücret ödedim. Buna güvenerek, biletimi iptal etmek istediğimde yaşadıklarım karşısın...
27.06.2025 tarihi 21.40 Şanlıurfa'dan Ankara'ya gidecek uçuş için 1600 TL'ye bilet aldım. Uçuşumu değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden uçuşu değiştiremeyeceğim söylendi. İptal ettiğimde ise sadece 36 TL gibi komik bir ücretin geri yatacağı belirtildi. Öncesinde bilgi verilmeyen ve bilgim olma...
Ajet üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3LB30A rezervasyon kodlu uçak biletini satın aldım ve banka kartımdan 8.350,96 TL çekildi. Daha sonra planım değiştiği için 09.01.2026 tarihinde bileti 28.01.2026 tarihli uçuşa çevirdim ve bu işlem için de ek olarak 7.050,37 TL daha ödeme yaptım. Bu bilet, satış a...
Yorumlar