to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde a Jet firmasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a yaptığımız uçuş sonrasında bagaj teslim ala...nına gittiğimizde bavulumuz gelmedi. Hasar/bagaj kayıp bürosuna yönlendirildik ve bir süre sonra bavul bize ön yüzü tamamen paramparça, yırtılmış ve içi görünen halde teslim edildi
Ajet ile 14.08.2026 tarihinde vf 554 sefer sayılı Ercan (Kıbrıs) – Ankara Esenboğa uçuşunu gerçekleştirdim. Uçak altı ba...gajından teslim aldığım çantamın ağzının açık olduğunu, fermuar tutacaklarının plastik kısımlarından ayrıldığını ve fermuarın bağlı olduğu plastik kısmın kumaştan tamamen sökülerek
15 Ağustos 2026 günü sabah 06.30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan a Jet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na 204 2...462643931 sefer sayılı uçuşla geldim. Ankara’ya indiğimde bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin paramparça olduğunu gördüm. Tekerlekleri ve bazı plastik aksamları kırı
Ajet ile yaşadığım uçuş değişikliği ve sonrasında talep ettiğim temel belgelere bir türlü ulaşamamam nedeniyle mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. 26.10.2026 saat 08:00’deki Ankara (esb) – Berlin (ber) uçuşum ajet tarafından 25.10.2026 saat 14:30’a alındı. Bu değişiklik, Almanya vize evraklarımı kon
24.07.2026 tarihinde ajet’in vf3282 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Ordu-Giresun uçuşunu kullandım. Ajet’e sağlam şekilde tes...lim ettiğim, henüz çok yeni olan ve ilk seyahatimde kullandığım, fiyat emsalleri yaklaşık 2.500 TL civarında olan gedqx marka valizim, uçuş sonrasında gövdesinde belirgin kırık ve
20 Haziran tarihli Sabiha Gökçen – Cidde uçuşunuzla gerçekleştirdiğim seyahatte, 21 Haziran 2026 tarihinde Cidde Havalim...anı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Sonrasında süreç tamamen yolcuyu yoran ve mağdur eden bir noktaya dönüştü.
A Jet üzerinden ilk başta 13 Temmuz 2026 Van–Ankara gidiş ve 13 Temmuz 2026 Ankara–Van dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş ...uçak bileti aldım. Bileti satın aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra yalnızca dönüş biletimin tarihini 14 Temmuz 2026 olarak müşteri hizmetleri üzerinden değiştirttim. Ben bu seyahat
19 Temmuz günü saat 21.45’te İstanbul’dan Ercan Havalimanı’na olan ajet uçuşumda valizim ciddi şekilde kırık ve yırtılmı...ş halde teslim edildi. Hasarı uçuş sonrası hemen fark edip havalimanında tutanak tuttuk, dosya numaram 26000075776’dır. Valizimin gövdesi ve iç astarı ciddi derecede hasar gördü, k
Van–İstanbul–Saraybosna uçuşumu AJet ile gerçekleştirdim. Saraybosna’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin t...ekerleğinin kırılmış olduğunu ve alt kısmında ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Bu hasarın uçuş sırasında ve AJet’in taşıma sürecinde oluştuğu açıktır. Saraybosna’da bulunduğum için
Anadolu Jet üzerinden eşim E**** K**** adına, PNR yazamıyorum gizlilik adına, 29.05.2026 – 12.07.2026 tarihli gidiş–dönü...ş uçak bileti satın aldık. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedik. Ancak eşimin biletine ait tam fatura bir türlü tarafımıza iletilmiyor. Defalarca fatura
Ajet ile 27 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında uk Polo Club marka kabin boy vali...zimi hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanındaki ilgili birim inceleme yaparak bagajın hasarlı olduğunu tespit etti ve bana yeni bagaj verilmesini uygun buldu; ancak kabin boy ba
06 Mayıs 2026 tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Biletall/Obilet üzerinden ajet firmasından 451nzb PNR kodlu bir uçak bi...leti satın aldım. Daha sonra saat değişikliği talebim üzerine ajet çağrı merkezini aradım ve biletim aynı tarihli 21.20 uçuşu ile güncellenerek 452ysl PNR kodu ve 2042453670424 e‑b
Ajet gidiş dönüş uçak bileti aldım. Görev sebebiyle dönüş uçağımın biletinin ayrı faturalandırılması gerekiyor. Fakat gi...diş geliş aynı anda alındığı için tek faturada gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden yeterli bir geri dönüş alamadık. Acilen biletimin ayrı ayrı faturalandırılmasını istiyorum.
Jetten İstanbul-Londra için bir bilet satın aldım. Çift kişilik, yaklaşık 3 gün oldu vize başvurusunda bulunmak için bu ...biletin QR kodlu çıktısını almak istiyorum ama asla alamıyorum. Sistem uzun süredir kapalı olduğu için bilet oluşturma seçeneği yok, sadece fatura gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri
22 Şubat 2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3357 sefer sayılı Ajet uçuşuyla yaptığım seyaha...tte, yıllardır sorunsuz kullandığım Ussaro marka 1. Kalite büyük boy valizimin tekerlek kısmı kırılarak valizim kullanılamaz hale geldi. Hasar tespitinde bana alternatif olarak sun
14.03.2026 tarihinde vf73 kodlu Ajet İstanbul–Roma uçuşumuzun ardından bagaj teslim alanına gittiğimizde, Kanz D-GO bebe...k arabamızın tekerlek bağlantı yerinin kırık, tekerinin ise tamamen kayıp olduğunu gördük. Bebek arabası bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle ürünü teslim alma
14 Mart 2025 tarihinde Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı vf4132 sefer sayılı Ajet uçuşuma ait bilet satın aldım. Uçağı...n Diyarbakır Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve düzenli yönlendirme olmadan Elazığ Havalimanı’na indirildik. Elazığ Havalimanı’nda yolcularla ilgilenen kimse o
Ajet Havayolları ile yaşadığımız seyahatte hem gidiş hem dönüşte kabul edilemez düzeyde mağduriyet yaşadık ve özellikle ...ailece, küçük çocuğumuzla birlikte son derece zor durumda kaldık. 18.01.2026 tarihinde Bodrum – İstanbul – Tiflis uçuşumuz bulunuyordu. PNR numaramız 3K3K5J’dir. Bodrum – Sabiha G
09.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı’nda AJet ile yapacağım uçuşla ilgili fatura talebimde ciddi bir sorun yaşadım.... Uçuşuma dair fatura almak istediğimde havalimanındaki personel, şirketin kendilerine bu şekilde talimat verdiğini söyleyerek bana herhangi bir evrak düzenlemeyeceklerini belirtti
1 Mart 2026 tarihinde vf263 sefer sayılı Ajet uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Üsküp Havalimanı’na yaptı...ğım yolculuk sonunda teslim aldığım Raccoon marka valizimin tekerleği, havalimanından çıkarken valizi sürüklediğim esnada yere düştü. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasarı yo
02.02.2026 tarihinden bugüne kadar faturayı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcis...i ile görüştüğümde faturanın gönderileceği bilgisi verildi. 18 gündür mağdur edilmekteyim. Mağduriyetimin sebebi faturamı kuruma ibraz edemiyorum.
10 Şubat tarihli Ankara–Gaziantep Ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin köşesinde göçük olduğunu ve... ciddi hasar aldığını gördüm. Hasar, köşedeki göçük nedeniyle tamir edilemeyecek durumda. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve istenen şekilde tutanakla birlikte valizin fotoğr
Ajet havayolları mobil uygulama üzerinden bilet satıyor fakat fatura vermiyor. Fatura için tekrardan internet sitesinden... talep oluşturmamızı istiyor ve 72 saat içerisinde mail adresinize gönderilecektir diyor. 72 saat geçmesine rağmen faturam mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri b
11 Şubat saat 00.25’te yaptığım SAW–Kayseri uçuşunda Ajet’e verdiğim bagajım kırık şekilde teslim edildi. Hasarı fark ed...er etmez havalimanında hemen bildirdim ve tutanak tutturuldu. Buna rağmen süreçte mağduriyetim giderilmedi. Ajet yetkilileriyle görüştüğümde benden bagajın alış faturası istendi.
