to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde vf73 kodlu Ajet İstanbul–Roma uçuşumuzun ardından bagaj teslim alanına gittiğimizde, Kanz D-GO bebek arabamızın tekerlek bağlantı yerinin kırık, tekerinin ise tamamen kayıp olduğunu gördük. Bebek arabası bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle ürünü teslim almayıp Roma Havalimanı’nda hasar raporu tutturarak durumu resmi olarak kayıt altına aldırdık ve ayrıca bebek arabasının fotoğraflarını da çektik.
Daha sonra elimizdeki tüm belgeleri ve fotoğrafları, Ajet bagaj hasarı birimine internet üzerinden ilettim. Buna rağmen, bebek arabasının hiçbir şekilde kullanılamaz halde olmasına ve tekerinin kayıp olmasına karşın benden tamir faturası talep ettiler. Ürünün tamir edilebilecek durumda olmadığını ısrarla belirtmem üzerine, bu kez güncel piyasa değeri 14.000 TL olan bebek arabası için yalnızca 2.800 TL tazminat teklifinde bulundular. Dosya numaram 260 003 55 97, yolcu adı-soyadı ise Erkin Sarıgül’dür.
Teklif ettikleri bu tutarı, bebek arabasının güncel fiyatını hiçbir şekilde karşılamadığı için kabul etmediğimi ve güncel bedel üzerinden değerlendirme yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı kendilerine açıkça bildirdim. Buna rağmen mesajıma üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ajet Havayolları’ndan şikayetçiyim. Kanz D-GO bebek arabamızın güncel piyasa değeri esas alınarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, tarafıma makul ve adil bir tazminat ödemesi yapılmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yasal haklarım saklıdır.
20 Eylül’de Antalya Havalimanı’ndan yaptığım Ajet uçuşunda, Diamond Baby marka bebek arabamız bagaj tesliminde kırık şekilde tarafımıza verildi. Olay sonrası havalimanında Ajet yetkililerine başvurdum ve referans numarası olarak aytvf19425 verildi. Yetkililer, internet üzerinden tekrar başvuru yapma...
22.03.2026 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul–Roma vf73 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim cengizpakel marka valizim bagaj tesliminde kırık ve hasarlı olarak tarafıma verildi. Havalimanında gerekli tutanaklar tutuldu, fotoğraflar çekildi ve tüm belgeler Ajet’e iletildi. ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul’a ajet ile yaptığım, PNR/bilet numarası sawvf62766 olan uçuşta, sağlam olarak teslim ettiğim Benneto marka bebek arabamı varışta ön korumalığı kırılmış şekilde teslim aldım. Bunun üzerine havalimanında hasarlı bagaj bölümüne yönlendirildim, burada Gmail...
10.01.2025 tarihinde saat 11:55’te Ankara Esenboğa’dan Brüksel aktarmalı Ajet uçuşumda bebek arabam kayboldu. Bebek arabası Brüksel’e ancak 3 gün sonra ulaştı ve teslim edildiğinde bu kez de hasarlı olduğunu gördüm. Bu süreçte hem kayıp hem de hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Havaalanında ...
22.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep aktarmalı Roma uçuşumu Ajet ile gerçekleştirdim. 21.01.2026 tarihinde İstanbul’a gecikmeli uçtuk ve bu gecikme tamamen Ajet kaynaklı olduğu için bizi otelde konaklattılar. Ertesi gün, yani 22.01.2026’da Roma uçuşuna geçmeden önce Sabiha Gökçe...
Yorumlar