Bebekli Aile İçin Uzak Koltuklar Sorunu Ve Ücretsiz Yer Değişikliği Talebi

AJet’ten 18.09.2026 tarihinde Alanya Gazipaşa Havalimanı’ndan Ankara’ya VF4189 sefer sayılı uçuş için 47B9DP PNR numarasıyla 2 yetişkin ve 1 bebek bileti aldık. Tüm biletler aynı anda, aynı kredi kartı ile alınmasına rağmen online check‑in sırasında sistem beni ve bebeğim Leyla’yı 22A numaralı koltuğa, eşimi ise 9D numaralı koltuğa yerleştirdi.

Bebekli bir yolcu olarak uçuş boyunca eşimin desteğine ciddi anlamda ihtiyacım var; ancak koltuklarımız birbirinden oldukça uzakta görünüyor. Eşim müşteri hizmetleri ile görüştüğünde durumu detaylı olarak anlatmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve koltuk düzenlemesi yapılmadı.

Aynı rezervasyon altında, birlikte seyahat eden bir aile ve özellikle bebekli yolcu olduğumuz için, üçümüzün yan yana oturabileceği şekilde koltuklarımızın ücretsiz olarak yeniden düzenlenmesini ve check‑in bilgilerimizin bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyoruz. Bu konuda uçuş öncesinde net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.