Ajet Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Tam Tazminat Talebi

28.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım VF3170 kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun sonunda, büyük boy Miine marka valizim bagaj tesliminde gövdeden ciddi şekilde kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Valizi teslim aldığım anda havalimanında hemen başvuru yaptım, durum tutanağa bağlandı ve bana bir belge verildi; ancak o anda ellerinde yeni valiz olmadığı için orada herhangi bir değişim veya ödeme yapılmadı.

Daha sonra Ajet’in internet sitesi üzerinden tekrar başvuru oluşturarak, valizin hasarlı haline ait fotoğrafları ve havalimanında verilen belgeyi sisteme yükledim. Akabinde Ajet’ten gelen dönüşte benden valizin faturası talep edildi. Valizi iki yıldan daha uzun süre önce bir mağazadan kredi kartı ile almıştım ve bu kadar uzun süre geçmiş olması sebebiyle faturaya ulaşmam fiilen mümkün değil.

Hasarın oluştuğu anda tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim, gerekli belgeleri ve fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen yalnızca fatura olmadığı için mağdur edilmek istemiyorum. Uçuşunuz sırasında hasar gören Miine marka büyük boy valizimin bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Başvuruma ilişkin 2500115774 takip numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.