Ajet'ten Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Yok Ve 7.000 TL Tazminat Talebi

15 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimin tekeri kırılmış olarak teslim aldım. Havalimanındaki kayıp eşya/ofis birimine hemen başvurarak durumu bildirdim, tutanak oluşturuldu ve benden telefon numaram alındı. Ellerinde yeni valiz olmadığını, gün içinde tarafıma yeni bir valiz verileceğini söyleyip beni bu şekilde uğurladılar.

Ancak bugün 31 Aralık 2025 ve aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen Ajet tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca beklememe rağmen verilen söz tutulmadı, mağduriyetim halen devam ediyor.

Kırılan valizimin markası Modane Coco olup yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Başta yeni valiz talep etmiştim ancak iki haftadır hiçbir geri dönüş alamadığım için artık kırılan valizimin bedeli olan 7.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini ve yaşadığım bu aksaklığa dair açıklama yapılmasını rica ediyorum. Bana, başvuru sırasında verilen ve irtibat için kullanılan telefon numaram 0545***4502 üzerinden ulaşılmasını bekliyorum.

Aksi halde uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.