to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği sürekli seyahat eden ve ağırlıklı olarak doğu illerine Ankara çıkışlı uçuşlar yapan bir yolcuyum. Bu hatlarda çoğunlukla sadece AJet uçuş yaptığı için mecburen AJet’i kullanıyorum. Boyum 2 metre olduğu için rahat edebilmek ve işim gereği uçağı mümkün olduğunca erken terk edebilmek adına ...
Bugün sabah saat 09.00 civarında Ağrı–Ankara uçuşu için bir uçak bileti bayisinden A Jet firmasına ait bilet aldım ve 2.290 TL’yi kartımdan ödedim. İşlemden kısa süre sonra bayi beni arayıp, bir 'güncelleme' olduğunu, 360 TL fark çıktığını, bunu kabul edersem işlemi onaylayacaklarını, fark ücretinin...
02.12.2025 tarihli Ankara–Bakü seferini yapan, saat 12.10 kalkışlı Anadolu Jet uçuşuna, PNR numarası 3cqfn5 olan biletimi almıştım. Saat 10.10 civarında havaalanına giriş yaptım, bilet ve bagaj işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım ve ardından üç ayrı polis kontrolünden de hiçbir problem yaşamadan...
Ajet’ten 21.11.2025 tarihinde Gaziantep–Ankara gidiş dönüş bileti satın aldım ve bu bilet için toplam 3.178,98 TL ödedim. Almanya Konsolosluğu randevum iptal edildiği için, seyahate çıkma imkanım kalmadığından bileti iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, biletimi iptal etmek istediği...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 04:30 civarında Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Van’a gideceğimiz Anadolu Jet uçuşu için havalimanına, uçuşa 30 dakika kala giriş yaptık. Buna rağmen görevli personel, geç kaldığımızı ve uçağa alınmayacağımızı söyleyerek bizi uçağa kabul etmedi. Bu nedenle mecburen ...
22 Kasım ile 1 Aralık tarihleri arasında Ajet hava yolu ile VF 4029 ve buna bağlı uçuşlarım dahil toplam 4 uçuş yaptım ve ne yazık ki tamamında saatlerce rötar yaşadım. Özellikle 1 Aralık tarihinde Batman–Ankara–İzmir dönüş uçuşumda, Ankara–İzmir VF 4029 seferi yaklaşık 4,5 saat rötar yaptı ve bu sü...
Ajet’in WhatsApp kanalı üzerinden paylaşılan bir promosyon kodu ile 16 Aralık saat 20.35 İstanbul–Ankara uçuşu için bilet almaya çalıştım. Kodu girdiğimde sistem promosyonu onayladı, herhangi bir uyarı vermeden ödeme ekranına yönlendirdi. Ödeme ekranında şifremi girdim, bu aşamadan sonra ise “promos...
25.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 08:05’te kalkacak olan, Viyana varışlı Ajet VF535 uçuşumuzun, son dakikalarda hava muhalefeti gerekçesiyle 2 saat 45 dakika rötar yapacağı ve 10:50’ye ertelendiği bildirildi. Aynı saat aralığında havaalanındaki diğer uçakların kalkışlarında ...
26.11.2025 tarihinde saat 16.10 Ankara–Adana uçuşu için Obilet üzerinden A Jet firmasına ait, toplam 1483 TL tutarında tek yön bilet satın aldım. Uçuştan 12 saatten fazla süre varken bileti iptal ettim; ancak tarafıma gelen mesajda biletimin iade tutarının 0 TL olduğu bildirildi. Bu durum üzerine O...
Bugün saat 07.50’de Ajet’in vf4178 seferi ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na olan uçuşum vardı. Uçuştan 40 dakika önce Esenboğa’da check-in gişesine giderek valizimi teslim etmek için başvuruda bulundum ancak görevli, valizimi alamayacaklarını söyledi. Ardından beni baş...
28.11.2025 tarihli İzmir–Ankara VF4029 seferiniz için internet üzerinden hem kendim hem de eşim adına check-in işlemi yaptım. Sistem bizi yan yana oturtmak yerine birimizi C, diğerimizi D koltuğuna atadı. Bu durum üzerine Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, yer değişikliği konusunda hiçbir yetkil...
22.11.2025 tarihinde VF 4114 sefer sayılı Ankara–Batman uçuşum için 2042443206368 numaralı biletimle A Jet ile seyahat edecektim. Uçuşta 1 saat 10 dakikalık rötar yaşandı ve bu süreçte iki kez çıkış kapısı değiştirildi. Bu karışıklık nedeniyle kapılarda yoğunluk oluştu, yolcular ile görevliler arası...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım yazmasına rağmen, havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım yalnızca boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.700 ...
27.11.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF4242 Ankara–Muş uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.05’te kalkması gereken uçak rötar yaparak ancak 10.10’da kalkış yaptı. Hava şartları nedeniyle Muş’a iniş yapılamadığı için Diyarbakır’a inmek zorunda kaldık ve uçaktan indirilmeden bekletiliyoruz. Y...
27 Kasım 2025 tarihli, Medine – Ankara yönündeki 3gpjjh PNR numaralı uçuşum için Ajet’ten Flex paket satın aldım. Bu paketi özellikle koltuk seçim hakkı sunduğu için tercih ettim ve EcoJet pakete göre daha yüksek ücret ödedim. Havalimanında biletleme işlemi sırasında sistem otomatik olarak koltuk a...
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular ilgilerine teşekkür ediyorum"
Annem ve babam için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’teki Erzurum–Ankara uçuşu için A Jet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken sisteminizde ciddi bir sorun yaşadım. İşlemi yaparken, “süresinde işlemi bitirmediğim” gerekçesiyle bilet numarası oluşturmadan ana sayfaya yönlendirildim....
10 Ağustos 2024 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Ankara – Elazığ uçuşumun ardından, Elazığ Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda bagajımın hasar görmüş olduğunu fark ettim. Bunu hemen havalimanındaki Ajet görevlisine ilettim ancak görevli, transfer süresini gerekçe göstererek işlem yapamayaca...
26.11.2025 Çarşamba günü saat 09.45’te vf4103 sefer sayılı Adıyaman–Ankara (ADF–ESB) uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme rağmen, uçağa alınmadım ve kapının kapandığı söylenerek geri çevrildim. Henüz uçağın kalkışına yaklaşık 25 dakika varken, ajet personeli kapının kapandığını söyleyip kestir...
28.08.2025 saat 13:03’te Ankara–Elazığ uçuşu için Kolay bilet Turizm üzerinden Ajet bileti satın aldım. Bilet ücreti 2.043 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan toplam 3.053 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlemim 20424376643**numaralı bilet/PNR ile gerçekleştirilmiştir. Bu durum üzerine ö...
20 Kasım tarihinde ajet ile Erzurum’dan Ankara’ya vf4157 sefer sayılı uçuş için 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Uçağım e-posta ile tarafıma bildirildiği üzere 3 saat 29 dakika rötar yaptı ve tahmini iniş/varış saatini de geçti. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum....
26 Kasım tarihli Ankara–Batman uçuşum için aldığım bileti, babamın hastalığı sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Durumu Ajet’e bildirdiğimde, sağlık raporu ile geri bildirim talebi oluşturursam yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen belirtilen şekilde talep oluşturdum ve gün içeri...
25 Kasım 2025 saat 12.10 Ankara – Bakü Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım sadece boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.800 TL ekstra ücret alındı. He...