Samsonite Valizimin Tekerleği Kırıldı, Tazminat Talebi

09.07.2026 tarihinde ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanına indiğimde Samsonite marka, büyük boy, yaklaşık 6 aylık valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki bagaj birimine başvurdum ve durumla ilgili hasar tutanağı düzenlenerek pn0549*****88 numaralı dosya oluşturuldu.

Tarafıma farklı bir valiz teklif edildi ancak önerilen valiz, mevcut valizimin kalite ve boyutuna denk olmadığı için bu teklifi kabul etmedim. Kısa süre önce satın aldığım ve özenle kullandığım valizimin bu şekilde hasar görmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu durumun giderilmesi için hasarlı bagajımın bedelinin, valizimin marka ve özellikleri dikkate alınarak tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.